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关于减免服务收费提升服务质效的公告

中国银行 2023-11-06


尊敬的客户:

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,践行金融工作的政治性、人民性,我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,在继续实施已有减项降费政策的基础上,自2023年10月31日起,进一步推出惠企利民措施,加大减费让利力度,提高金融服务质效,降低市场主体经营成本,提升人民群众金融消费体验。具体如下:

一、取消商业汇票工本费

取消银行承兑汇票工本费、商业承兑汇票工本费。


二、降低银行承兑汇票手续费

继续保持较低的银行承兑汇票手续费费率水平,按票面金额的0.05%收取。


三、减免个人存款账户对账单打印费

继续免收个人存款账户对账单打印费。


四、对安全认证工具工本费实施成本定价方式

对安全认证工具工本费实施成本定价的适用客户范围从小微及个体工商户扩大到全体客户,并自2024年1月1日起对个人客户实行免费。


五、综合提升信用卡服务质效

(一)继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。

(二)在继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行本地账户手续费的基础上,免收转出至境内本人本行异地账户手续费。

(三)继续提供信用卡年费补刷机制。

(四)继续提供信用卡容时服务,并于11月底前提升容差服务限额至100元。


如您有任何的疑问、意见或建议,敬请垂询网点工作人员,或致电95566,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解和支持!

特此公告。


中国银行股份有限公司

二〇二三年十月三十日

来源:中国银行

编辑:韩相仪 宋国超 钱宇核校:蒋骢骁出品:中行职工融媒体中心
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