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乐山人注意了!5月1日起,办这种证“只跑一次”!

2018-04-28 乐山发布
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近日,

记者从乐山市公安局出入境管理支队获悉,

为切实解决好人民群众办理出入境证件

不便捷的“烦心事”,减轻群众负担,

进一步提升服务管理水平,

打通服务群众“最后一公里”,

从5月1日起,

在我市按需申领护照地区实行

办理护照等出入境证件“只跑一次”工作制度,

确保申请人在申请材料齐全、符合法定情形下,

到出入境接待窗口一次

即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。

具体措施如下


一、办理事项一次告知。

  出入境管理部门对外公布“只跑一次”办理事项的清单,公布各类出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限以及咨询服务电话(0833—5182555、2499048);开通24小时投诉监督电话(0833—2499048),并通过出入境网上办事平台、手机APP等多种渠道,提供办理出入境证件咨询、预约、进度查询等服务。


二、申请证件一次办结。

  出入境管理部门受理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注,确保申请人在同一接待场所,一次集中完成制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部申办手续。

三、推广预约办证。

  运用互联网预约平台,推广预约精准办证服务,提示申请人办理时间、地点及所需提交材料,方便申请人按预约时间段到出入境接待场所申办出入境证件。市民朋友可通过扫描二维码关注“乐山出入境”微信公众号进行预约操作。

四、拓展网上和速递服务。


  出入境接待场所提供自助填表设备,拓展网上填表、移动端填表等服务,确保一人同时申办多本出入境证件只需交一张表,取一个号,并可根据需求同步寄送;对于申请往来港澳台旅游签注的,提供申请人自愿选择双向速递邮寄出入境证件服务,无需申请人到出入境接待场所提交申请。


五、简化申请材料。

  对于监护关系、居住证或者社保信息等能够通过信息共享核实的,无需申请人提交相应申请材料。

六、缩短异地办证时间。

  对于跨省异地申请出入境证件的,审批时限由30日缩短至20日。

七、全面实现电子快捷支付。


  出入境接待场所提供银行卡缴费方式的同时,全面实现使用支付宝、微信等电子缴费方式。

八、推行延时服务。

  提供周六办证服务,在办证高峰以及节假日前开展延时、错峰办证服务。每周六9:00——12:00,乐山市公安局出入境接待大厅将提供集中办证服务,业务范围包括普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注,地点位于市中区凤凰路中段548号行政服务中心3楼。

九、扩大紧急办证范围。

  申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由,申办出入境证件的,出入境管理部门提供加急办证服务。

十、增加出境提示。

  增加境外出行安全提示、境外遗失护照等应急处理指引、文明出游常识、出国出境定居注意事项等宣传提示。


(龚启文)

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