叮!您的车损保险赔付已到账
8月23日上午10时58分,家住凤洲岛的罗女士的银行账户收到平安财险一笔15769元的车损险赔付金。她家的车在此次洪水中被淹没,令她没想到的是,从保险公司工作人员现场查勘到赔付款到账只用了不到12小时,成为凤洲岛首位领到车损赔付金的车主,这样高效的赔付速度,着实让她喜出望外。
无独有偶,就在罗女士赔款到账后不久,当天12时56分,同样家住凤洲岛的宋先生也收到了人保财险共计60672元的水淹车赔款。他激动的对记者说,没想到头一天刚查勘完,第二天赔款就到账,乐山保险行业的服务真给力,必须要点赞。
宋先生收到车损险赔款
人保财险乐山分公司相关负责人则表示
他们承保的凤洲岛上22辆水淹车
目前也已完成19辆的赔付工作
剩下3辆因涉及贷款购车
相关理赔工作正在加紧进行中
保险公司工作人员查勘受损车辆
据了解
8月18日
我市遭遇百年一遇的特大洪水
造成全市各地不同程度受灾
其中,水淹车报案数量激增
对此,我市保险业第一时间启动应急响应机制
总分联动
迅速展开车辆救援理赔等工作
从19日起,全市各保险机构纷纷调动救援拖车,第一时间联系业主,有序开展施救。鉴于此次洪涝灾害受灾机动车较多,清障工作困难较大,乐山市保险行业协会制定了《乐山市保险业受灾车辆紧急施救方案》,将中心城区划分为8个区域,由财险专委会8家财险机构任区域组长,实行区域负责制,辖内23家财险机构充分发扬团队合作精神,在施救过程中各承保单位及时互通区域内受灾车险信息,无条件配合施救工作。
各机构全国联动,分别从各省市、市州借调有丰富洪涝灾后查勘经验的工作人员来乐支援,同时开通理赔绿色通道,简化理赔处理流程,确保以最快速度完成保险赔付工作。
现场查勘受损车辆
截至目前
全市保险业共投入抗洪救灾人员1479人
投入查勘车辆377台,施救车辆399台
其中,外地支援的
(含总、省公司、其他地市)
人员485人,救援设备224台
各项工作都正在以最快的速度进行中
(宋瑞琦)
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