紧急提醒！手机这个功能千万别开！

乐山发布 2020-11-11

“双十一”还有三天对于各位“尾款人”来说买买买派对即将开始啦~BUT网购之余背后的网络陷阱也要擦亮眼睛！
一不小心就会被下套！
前不久浙江温岭的廖先生在网上买了一款面膜结果没过多久，电话打进来了

对方说
廖先生买的面膜存在质量问题
可以帮助他申请全额退款就是退款步骤有些许麻烦......

就在这时客服人员表示他们可以加QQ好友借用“分享屏幕”功能提供帮助

是不是觉得热情又贴心？emmmmmm你已经一只脚踩在陷阱上了！
加完好友客服给廖先生发了一个二维码引导他填写个人信息包括个人银行卡号、身份证号码等等填好资料
对方要求开启QQ共享屏幕帮助申请退款廖先生按照提示一一照做了

过了一会
廖先生发现事情有点不对劲刚刚自己填的个人信息全都通过“共享屏幕”直接暴露了而且还把收到的验证码
给公开了……
紧接着
廖先生就收到银行卡的扣款信息
卡里的19700元全没了之后马上到当地派出所报警求助目前案件仍在进一步侦查中

警方提醒

1、近期冒充客服的诈骗案件有所增加，陌生来电自称是“淘宝客服”“快递客服”并提出网购商品有质量问题或快递出现意外等要提供退款的，一定要提高警惕。

2、添加陌生人为QQ好友、微信好友时一定要谨慎，慎用“QQ分享屏幕”功能，避免个人隐私、短信验证码等重要信息泄露导致账户资金被盗用。

3、遇到网购订单异常或客服退款电话时，要仔细核对，有条件的话应直接与网店卖家联系或致电网购平台官方客服电话进行咨询，切勿听信对方的无理要求，切实保护自己的信息安全。