【微阅读】孩子总是欺负别人或被人欺负，怎么办？
欺负行为是儿童之间经常发生的一种特殊类型的攻击性行为，是一种故意造成对方伤害的行为。
当一个儿童在一段时间内反复遭受来自另外一个或多个儿童的消极行为时，这个儿童就是在受欺负。欺负行为既包括身体方面的欺负，如打、踢、推搡、抓、咬以及勒索、抢夺物品等行为；也包括言语方面的欺负，如威胁、戏弄、辱骂、奚落、嘲弄或起外号等行为。
面对儿童的欺负行为，父母也许很不解，生活中，并没有谁教儿童打人的行为、骂人的语言，儿童为什么会有这种行为呢？要重视儿童的这种行为，如果儿童的欺负行为一直发展下去就会对孩子的发展产生影响。
欺负行为的发生频率与其过去经验有关。人们之所以会表现出某种行为是因为在过去发出这种行为后，受到正强化（如：给予表扬）或负强化（如：撤销原来存在的消极刺激），从而产生了愉快的体验；人们之所以不发出某种行为是因为过去的经验告知，发出这种行为会受到惩罚，即产生令人不愉快的结果。
如：有的家长告诉孩子：如果小朋友打你，你也打他，不要让他觉得你好欺负。有的家长甚至表示，打人并不是坏事，它能练就孩子勇敢的品质。家长的这种认识自觉不自觉地强化了孩子的欺负行为。
观察模仿是欺负行为的间接学习形式。著名心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）认为，大多数人的欺负行为都是通过有意或无意的观察而获得的。由于观察了他人的欺负行为，使人们获得了这种行为的观念和表象。当人们在以后生活中碰到类似的场合时，记忆中的欺负行为观念和表象就成为这个人行为的指导。
班杜拉的“目睹攻击行为”的实验验证了观察模仿对儿童攻击行为的作用。
大脑的协同功能发展。行为是受大脑控制的，欺负行为也不例外。欺负行为很可能是由于大脑两半球处在非均衡和变异状态下而产生的行为。
关于有攻击行为的儿童大脑两半球的认知活动特点的研究表明，有攻击行为的儿童相比正常儿童，他们的大脑两半球均衡性发展较低，并且左半球抗干扰能力较差，右半球完形认知能力 较弱。
自我控制能力。自我控制能力强的儿童，在遇到问题、冲突时，倾向于控制自己的冲动的行为，从而减少了其自身的攻击行为。有研究发现，当用特定的实验条件使个人的自我意识和控制水平下降时，攻击性行为就会明显增加。
社交技能水平。与受欢迎的同学相比，有攻击性行为的儿童对冲突性社会情境的解决办法较少，并且，他们解决社会性争端的办法往往比攻击性较低的儿童所提出的办法更不可取，效果更差。而那些经常采用问题解决策略来处理人际冲突的儿童则较少卷入攻击性行为问题。
“绝对权威”型的父母往往过于控制儿童的自主性，易使儿童产生逆反心理和对抗的情绪。这种缺乏温暖的家庭，以及对儿童缺乏明确的行为指导和活动监督的行为，都可能造成儿童以后的高攻击性。
对儿童而言，父母的情感支持行为会减轻他们的社交退缩、违纪和攻击行为；而父母过分严厉的惩罚、发脾气、打孩子等极端行为会导致他们攻击性强、固执粗暴等。
“过度溺爱”型父母溺爱甚至纵容儿童，放弃对儿童的限制，使儿童的利己主义思想滋长，一旦他们某种需要得不到满足，就会大哭大闹，以反抗来达到目的，表现出任性、蛮横、不讲理，逐渐发展为欺负他人。
如，有的孩子由祖辈带，而老人带孩子容易产生“隔代亲”：当孩子受到一点委屈时，老人便会责怪让孩子受到委屈的人或物，比如孩子磕到桌子了，老人便会对孩子说：“都是桌子不好，奶奶打它。”孩子往往听了这个就不再大哭大闹，但这种方式让孩子形成了一种错误的认识：凡事都是别人的错，自己从来没有错，可以通过“武力”来解决问题。
如今，复杂的社会环境对儿童的影响越来越大。随着时代的发展，电视、电脑几乎已经进入每一个家庭，而儿童每天用于看电视、电脑的时间很多。电影、电视和电脑等媒介中多含有暴力情节，情节描述也越来越细致，使儿童由单纯模仿发展到有意攻击侵犯他人。
明确态度。家长对待孩子欺负人的行为需要持明确的反对态度。不应给孩子“欺负人是对的”的暗示。
注意言行。生活中，有些家庭夫妻争吵，相互谩骂，甚至大打出手，这些都是孩子最直接的负面教材。有的家长习惯于用暴力的方式惩罚孩子，这会让孩子模仿大人，认为打人是一种权利的象征，一种解决问题的好途径。
父母应让孩子对自己欺负他人的行为感到不安，同时培养他们的同情心，把自己置于受害者的地位，设身处地体会被欺负者的苦痛，认识到欺负他人的行为所带来的不良影响，学会对这种行为进行自我反省和自我控制，从而有效地减少孩子欺负他人的行为。
在游戏活动中培养孩子的自控能力。孩子是在社会互动过程中获得行为准则和社会技能的，而游戏正可以为他们提供一个良性的社会互动环境，使孩子在游戏中学会遵守规则，学会站在他人角度看问题，学会建立和维护秩序，学会等待、轮流、合作、自律等社会技能。
游戏名称：老狼老狼几点钟
游戏目的：培养孩子的自我控制能力。
具体游戏：一个孩子扮老狼，其余孩子扮小羊，老狼距小羊大约5米，老狼在前，小羊在后，游戏开始前小羊待在“家里”。游戏开始后，小羊开始问：“老狼老狼几点啦？”老狼回答：“×点了。”小羊和老狼连续问答。老狼和小羊应边问答边向前走，不能停留。当老狼回答“天黑了”时，老狼转身开始追小羊。小羊跑回“家”就不可以再追。被捉的羊做狼，重新游戏。
对待大众传媒，父母应一分为二，不能简单地让孩子一点都不接触电视、游戏。在现在这样的信息世界里，孩子也不可能生活在真空里，完全不受大众传媒的影响。父母一方面应认识到电视、电脑可给孩子带来视觉上、精神上的享受，丰富他们的生活，开拓他们的视野；另一方面父母应为孩子们挑选有利于他们身心健康的节目和游戏让孩子观看、参与，切忌让孩子观看暴力倾向过于严重的节目。
另外，孩子在观看电视或参与游戏时，父母可恰当地解释和评价他们所看到的节目和游戏中的人物形象，以此减轻节目的负面影响。家庭成员在看电视时可以经常互相交流，帮助孩子分清是非，学会将行动与后果联系起来，强化节目的正面影响，减少负面影响。
当孩子表现出欺负行为时，可因此取消其获得正强化的机会，以达到减少孩子欺负行为的目的。
如：孩子玩玩具时，如果出现了抢夺玩具的行为，家长可让该孩子暂时停止玩玩具，坐在一旁看其他小朋友玩。待孩子向家长表示再不抢玩具了，再让他和大家一起玩。
对欺负行为较为严重的孩子，可让他一个人待在一间安静的房子里，而且应让孩子明白他是因攻击性行为而被隔离的。
使用此方法时应注意以下几点：
● 不要当着外人的面禁闭孩子，以免挫伤其自尊心；
● 年龄很小的孩子出现欺负行为，如果只是偶然的，不宜采用此方法；
● 时间不宜过长，一般为十几秒至几分钟；
● 不宜经常采用。
使用剥夺法对孩子欺负行为进行矫治时，最好与正强化技术结合使用。家长要及时鼓励、表扬孩子其他的亲善行为。这种对其他亲善行为的正强化可以更加突出剥夺法的作用，进而达到减少和消除孩子欺负行为的目的。
在一项研究中，心理学家让托儿所教师奖励那些亲善行为，如分享玩具、合作等。两周之内，这种方法有效地减少了儿童之间的身体攻击和言语攻击行为，几周后的继续实施又进一步降低了攻击性。
有时对孩子的欺负行为“视而不见”，而对他们的正确行为大加赞赏，可以避免使用惩罚方法而带来的消极影响，同时可以有效降低孩子的攻击性，减少欺负行为的发生。
对有些孩子来说，他欺负别人的目的是为了引起成人对他的关注。如果大人们对他的欺负行为大声训斥，反而正中他的下怀，起到了强化作用。
家长可以对弱小一方表示明显的关心、同情，对欺负者则不予理睬，使他的表现欲望无法得到满足。这对有欺负行为的幼儿也是一种特别敏感的惩罚方式。
研究表明，一部分有欺负行为的儿童之所以更多地运用欺负的行为方式，是因为他们没有其他解决冲突的方法。所以，把有欺负行为的儿童放在团结友爱、文明礼貌的同伴群体之中，当儿童看到榜样采取非攻击的方式能妥善解决冲突时，将有利于纠正他们对欺负行为的认识。
在采用示范法期间，应特别注意防止他们接触有欺负行为倾向的同伴，也就是减少他们对欺负行为进行学习的机会。同时，家长还应注意关心孩子，启发他们思考，观察他们的行为变化，并及时鼓励他们的进步。
在关注欺负行为的同时，要关注那些受欺负的孩子。心理学研究表明，如果一个孩子长期受欺负，会对孩子人际交往、个性培养造成影响。因此家长也要关注孩子有没有受欺负。
分析清楚孩子受欺负的原因是妥善解决这一问题的开始。有些孩子受欺负的原因可能是个性比较软弱、比较胆小，有时是在一个群体里有特别霸道的孩子。如果是孩子的问题，家长要反思自己的教育方式和方法，是不是太强势或对孩子过度保护了，要在日常生活中培养孩子勇敢的个性。
家长不能直接批评受欺负的孩子：“你真笨，他打你，你就不知道打他！”这样会造成更严重的后果。说不定你的这个孩子也会变成有欺负行为的孩子。有一类孩子一方面受别人欺负，同时也欺负比他更弱小的孩子，这些孩子的行为与家长的教育不无关系。
（本文摘自边玉芳著作《读懂孩子——心理学家实用教子宝典（0-6岁）》，该书由北京师范大学出版社2014年1月出版。）