于永正：有一种批评叫“看服”
老师，您知道怎么批评学生吗？
面对“犯事”的学生，一些老师情急之下可能就会用一些简单粗暴的语言，有时候我们无意中说了也忘了，但对孩子却造成了许多伤害，甚至师生关系在一句批评中走向敌对。
每个孩子都有可能犯错误，掌握批评的艺术对老师尤为重要，相信下面于永正老师的这几个小故事一定会对您有启
“你枉为特级教师！你和孩子们谈话有时太欠考虑。你发现没有，咱儿子不唱歌？”一天，妻子认真地对我说，“本来我也没注意，和儿子闲谈时才了解到。他上一年级的一天，正兴致勃勃地唱刚学过的一首歌，你在一旁说：‘跑调了。你怎么五音不全？’从此，他再也不唱了。”
女儿曾经对我说过这样一件事：上小学时，她向我请教一道计算体积的题。为了帮助理解，我作了一幅图，但她看不懂。我批评说：“怎么空间想象能力这么差！”一直到现在，她总觉得空间想象能力不行。
无意的一句话，竟为孩子造成了这么巨大的心理障碍！使他们在学习某一学科或掌握某一技能时，形成了一堵本不应有的、不可逾越的墙。
吃一堑，长一智。
从此，我在批评学生时总是努力避免使用诸如“你算是没法治了”之类的使学生产生心理障碍的语言。
朱飞这人与他的名字一样，带有“飞”的特点。数学老师几次向我反映：每次考试，应用题很少全对，读题时目光像飞一样，读不进去，理解能力差。期中考试后，她验证似的把朱飞的试卷朝我桌上一放：“看看，六道应用题错了三道，不是理解能力差是什么？”
“理解能力差？可千万别这么对他说。”我说。
下午自习课我把朱飞请到办公室，交给他一张试卷，请他把其中的三道应用题（即他做错的三题）做一下。要求他每题至少读五遍，第一遍慢读，并要用笔尖指着读，做到“字字入目”，边读边想。读懂了上一句，再读下一句。如果读五遍仍读不懂，再读第六遍、第七遍。
卷子交上来了，两对一错。
我把期中数学试卷递给他：“看看，为什么考试时没做对！”
“我最怕应用题，老师说我理解力有问题。”他喃喃地说。
“应用题怕动脑子的人。你不是理解力有问题，而是没用心读，没用心思考。做错的一题，你也能想出来。回家去想，给你三天时间。”
第二天他就作出来了。并一再声明，是他自己想出来的。
师：你怎么这么粗野！净说脏话！
生：谁净说脏话了？谁叫他先骂我的！
师：他骂你已经不对，你再回敬一句，岂不是错上加错！各自应当考虑自己的错误嘛！……
我曾经在报纸上看到过一篇夫妻双方切勿当着孩子的面争执的文章。文章说，为了避免争执，在向对方提出批评时，应坚持“我”的说法。例如说“我感到生气”而不说“你这么顽固”。这样可以避免相互指责。
坚持“我”的说法更适用于批评学生。
一位学生未完成家庭作业，居然逃学半天。早上，他照例背着书包上学，中午照例背着书包回家。家长却被蒙在鼓里。
“老师十分生气！不完成作业已经不对了，再逃学，不是更错？你爸爸妈妈知道了，不更气？”我严肃地对他说。不但坚持“我”的说法，连家长也“裹”进来了。
他什么也没说，眼皮垂了下来。
我继续说：“我怎么也想不明白，你会这样做。要知道，你失去的不只是一上午宝贵的时间，而是诚实。我感到痛心。希望不再出现第二次。当然，你爱面子，没完成作业怕批评。但你忘了，逃学不更让老师难以原谅？”
“老师，我绝不会再有第二次了。”他发誓。
“我相信你言而有信，不会令我和家长失望。”
有经验的老师看到地上有纸屑，会不动声色地走过去捡起来。这时，凡是看到老师这一举动的学生会不由得朝自己的座位下面瞅——看看有无字纸等脏物。这既是榜样起的作用，也是一种无声的批评。应该说，这也是一种艺术的批评。
批改作文遇到字迹潦草的，总是情不自禁地写上“希望把字写工整”的话。写这样的话的时候，我总是小心翼翼地一丝不苟地写。假如一气之下（遇到这样的作文，常常改着改着气就来了），“意到笔随”，来个龙飞凤舞，还不如不写得好。看到老师写得比他还潦草得多的字——而且是批评学生写字不好的字——学生会怎么想，怎么说？
有时，我把不认真书写的学生喊到我跟前，看一些字迹工整、字体娟秀的作文。我什么也不说。当然也不让学生评论与表态，看完就离开。
批评有“说服”和“看服”之分。“看服”就是让学生看正面的东西，使其受到感化。无声的批评就属于“看服”。
说服也罢，看服也罢，倘若能把握好时机，讲究点方法，效果会更佳。
张乐（化名）写了一篇十分出色的作文。我请他在班里朗读。读到精彩处，我在一旁评点，并带头为他鼓掌。在班里当众读作文，是一种很高的荣誉，不少人上了六年小学都没有得到一次这样的机会。
我端详着他的作文，爱不释手，自言自语似的说：“真是出乎意料。写出这样好的文章，谁不喜欢！唉，如果不那个，该多好！”说到这里，我装着失言的样子说：“我怎么说出这样的话来了呢？人家已经改了，还说！”
张乐的脸顿时绯红。此时，用话来窘他，效果肯定好。
我说的“那个”，其实学生们心里十分了然。张乐有个偷东西的毛病。前不久，才在同学家里偷了钱。一犯再犯，后果堪虞。
不久，有一个学生在街心花园拾到一个书包，里面除了书簿、文具之外，还有钱。从本子上得知，失主是附近学校的一名四年级的学生。我郑重地表扬这位拾包者不为钱物所动的品质，教育大家要做“喻于义”的“君子”，不做“喻于利”的“小人”。下午课外活动时间，我请张乐陪同拾包的同学一起将书包送到失主所在学校。
老师们都说我这一招高。
文章来源 | 本文选自《给初为人师的女儿20条贴心建议》，于永正著，教育科学出版社2014年2月出版
微信编辑 | 杭金亮
文章精选