家访为何这么难？ | 关注

民小编说

近日《深化新时代教育评价改革总体方案》的出台引起了广泛关注，其中方案明确规定“落实中小学教师家访制度，将家校联系情况纳入教师考核”。
以前，家访是学校的一项常规工作，受社会变迁、观念变化、人口流动、学生数量巨大等影响以及现代通信工具的普及，电话、网络沟通逐渐取代传统家访成为家校联系的主要方式。对于教师来说，去不去家访其实存在很多顾虑，那么家访存在的必要性是什么，希望这位老师的反思也能给您启发，欢迎在后台和我们留言互动。

不知从什么时候开始，家访越来越成为教育的“难言之隐”，越来越成为“几乎不可能出现”的教育现象：越来越多的家庭从未出现过班主任老师的身影，主动开展家访的班主任老师也越来越少，“家访”这一常规教育手段在一些地方甚至销声匿迹。那家访为何这么难？作为一名班主任老师，笔者认为主要存在以下四重顾虑。

第一重顾虑：信息社会背景下家访是否还有必要。

当前，班级家长微信群、QQ群、校信通等在线交流软件的兴起，让家校沟通、合作更加便利。与此同时，互联网技术也在某种程度上“消解”了家访的必要性。现代社会的快节奏 ，学生居住过于分散……家访无疑增加了教师和家长的时间成本，反映到班主任教师的心理表现便是：家访这一“古老”的教育形式是否还有开展的必要性？是否可以通过互联网就可以实现家访的目的？

其实对这个问题再多想一步的话会发现，用即时通工具开展家校沟通和到学生家里进行家访不是一回事。前者只是解决信息沟通的效率问题，后者是教育的专业行为。

第二重顾虑：家访是否会对家庭隐私保护造成困扰。

现代社会，个人隐私越来越受到尊重和保护。据我自己的了解发现，有不少家长特别是大城市的家长担心通过家访，暴露家庭的生活空间（比如居住的房子区域偏僻，设施老旧，空间狭小）和生活方式（打工，无稳定工作，非城市户口等）隐私，更担心由此而带来班主任对学生和家庭的某些偏见，使得家长对班主任的家访心存疑虑，这种疑虑也会伤害班主任家访的热情，致使班主任老师不愿家访。

第三重顾虑：教师缺乏家访经验和专业知识储备

家访是一项极为专业的教育工作。很多班主任教师之所以没有去开展家访工作，也有担心家访难以取得效果，或者缺乏家访必备素养而产生了畏难情绪。与其稀里糊涂地开展家访，不如想清楚后再去开展家访，这是绝大多数班主任教师的心理活动。因此，在这种心理活动的暗示下，“家访”往往就没有下文了。

比如班主任知道孩子的问题很多，但其实可以付诸实施的教育策略少，家长对家访的期待高，但实际效果并不一定立竿见影。再比如，要提前考虑好如何与被访学生沟通，如何与家长沟通，沟通什么问题，用什么策略帮助学生，如何取得学生信任，后续如何持续跟进，等等，这些都是家访的前期工作准备。如果这些前期准备工作不到位，那么家访就很难取得实效。而这些问题的提前准备与沟通，都对班主任教师专业素养提出了挑战。

一是教育专业素养。教师要聚焦孩子的成长背景、人格发展、社会交往、学业表现、学习行为等进行评估和诊断以及指导，与家长进行信息的交换，并做好记录。二是教育对话素养。要提前准备问题，有针对性的进行沟通，能够对家长的问题提出专业性的建议。三是社会交往素养，在家访前，要和学生、家长充分沟通，表明态度，征得同意后，才可以开展家访。尤其是如果背着学生开展家访，可能让有些学生感到不受尊重，进而产生反感。要注意保护学生和家长以及家庭背景、家庭结构等信息，切不可公开学生和家庭等信息。

开展一次家访前，老师要想清楚这样几个问题，做到有的放矢：一是我为什么要去家访？目的是什么？解决什么问题？不去行不行？二是我为什么要去这个孩子家里进行家访？这个孩子的问题有哪些？我目前掌握了哪些信息？三是我需要通过家庭、家长了解哪些信息？四是学生和家长对于家访的态度是什么？我如何打消他们的顾虑？最后，把问题列一个提纲，制作一个“家访记录单”。

第四重顾虑：家访是否会对教师带来不必要麻烦。

目前的教育政策法规对教师廉洁从教作出了严格规范和要求。因此，部分班主任教师抱持着“多一事不如少一事”的心理，唯恐本职范围内的“家访工作”与“非廉洁从教”存在某种“说不清道不明”的联系，再加之学校层面缺少对班主任家访工作的明确支持态度和政策，万一出现某种“不可测”的问题，谁来支持班主任教师？这些无疑又使得班主任教师心里难免有后顾之忧。这种心理顾虑会“误伤”诸多班主任教师开展家访的工作积极性和主动性。

对此，建议班主任教师在开展家访前，一方面应提高对家访的思想认识，家访绝不是一项可有可无的工作，而是一项必须做的工作，同时，告知年级主管，获得支持，另一方面应严格遵守规定，并告知家长，绝不能让家访给家长增加额外负担，做到廉洁从教。

无论在班主任教师心中存在何种顾虑，线下家访都不应该成为“悬停”的借口。那么线下的面对面家访到底为什么难以取代呢？我认为主要有这几个方面：

第一，线下面对面的家访，有利于增进教师对学生、家长和家庭的了解，获得更加真实的信息，从而更好地指导学生成长，与家长建立起更好的信任沟通机制，形成更为有效的家校合力机制。

第二，线下面对面的家访，有利于建构起更加亲近的师生关系。亲其师，信其道。教师通过家访走进学生家庭，可以赢得学生的尊重，让学生产生信任感和亲近感，从而建构起和谐美好的师生关系。

第三，线下面对面的家访，有利于共同形成教育的温暖场。通过家访，教师可以获得通过其他手段得不到的丰富信息。即时通讯工具可以解决家校沟通的效率问题，但很难触达家访的质量深度。

总之，教育作为人与人之间的活动，不管互联网时代如何发达，线下家访永不过时，家访这一传统的教育手段的价值应该得到更多的发掘。

本文作者 | 余国志，博士，现任职于北京中学，高级教师

微信编辑 | 董筱婷

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