关键词：监督！
今年以来，市纪委监委始终将“为民办实事”融入工作日常。围绕《民声呼应》专刊涉及蚌埠信访事项，近期，市纪委监委采取“室组”联动等有力举措，立足本职，强化监督督办，推动解决群众急难愁盼问题，以实际行动维护人民群众的合法权益，获得信访群众的充分认可。
市纪委监委坚持高位推进，主要负责同志亲自安排部署，对相关工作提出明确要求。坚持“室组”联动，建立市纪委监委信访室统筹协调、驻市委办纪检监察组日常督办的联动机制。坚持动态清单化闭环式管理，督促市委督查考核办加强相关信访事项接收、交办、督办、审核、报送全流程闭环管理，压紧压实各环节责任。
驻市委办纪检监察组严格落实日常督办责任，加强与市委督查考核办主要负责人沟通会商，明确专人负责、复核回访、实地督查、定期反馈等举措，推动群众信访问题快速高效解决，切实提高信访群众满意度。截至目前，共督办《民声呼应》信访事项8件，已办结5件，正在办理3件；除2件无法联系到信访人外，共复核回访6件，信访群众满意度100%。
在确保群众信访问题得到解决的同时，市纪委监委坚持举一反三，推动相关领域完善制度，提高便民服务水平和质量。在解决群众反映看病难问题时，督促在全市医保系统内开展专项整治行动，落实就医结算“一码通办”、异地就医“自助备案”、医保电子处方流转“即时结算”、退休职工“免审即享”等14项便民举措，解决了群众多有反映的顽瘴痼疾，有力推动了全市医保工作提质增效。
“严格落实‘一岗双责’，严于律己、严负其责，带头改作风、树新风；严肃纠治思想懈怠、工作流于形式，加重基层、企业负担等不正之风的行为……”日前，高新区纪工委制发公职人员重点节日期间严肃纪律作风的提示，明确四个方面要求，拧紧政商交往的纪律“发条”。
制发公职人员重点节日期间严肃纪律作风的提示，是高新区纪工委护航优化营商环境的具体措施之一。近年来，该区纪工委将监督保障营商环境持续优化提升作为重要政治任务，积极开展“访企业、解难题、优环境、促发展”活动，领导干部包保联系企业212家；建立“开门接访”机制，实行清单化管理、项目化推进、常态化监督，扎实推动由“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，着力打通妨碍经济社会发展的卡点、堵点，为打造企业安心投资、顺心发展的优质营商环境提供坚强纪律保障。
为进一步加强对全区营商环境的日常监督，高新区纪工委协助市纪委监委从工业、服务业、高新技术企业中筛选出4家“营商环境监督哨”企业，通过电话咨询、实地调研、个别访谈等方式，广泛征询辖区内企业意见建议，对业务范围外问题及时转交相关职能单位研究解决，并督促区经贸发展局、投资促进局等职能部门常态化开展银企对接、就业直通车、产业联盟、法律服务进企业等主题帮扶活动，形成及时、长期、全面、系统的帮扶企业良好氛围。
同时，高新区纪工委主要负责人定期对涉企重点单位“一把手”、班子成员、关键岗位人员开展主动约谈、警示教育，为党员干部服务企业划出红线、亮明底线，确保权力在正确轨道上运行。去年以来，该区纪工委共处置损害营商环境问题线索6件，运用第一种形态处理4人次；对查处的典型问题、共性问题，通过开展集体廉政谈话、制发纪检监察建议书等方式，推动以案促改、以案促治。
此外，该区纪工委还多次组织区属各纪检监察机构深入一线，了解惠企政策落实、职能部门工作作风等情况，针对督查中发现的问题，建立问题清单，实行对账销号机制，坚持以抓住不放、抓出成绩、改出实效的态度，全力护航高新区营商环境持续优化升级。
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来源：蚌埠日报社
融媒体记者：吴媛媛 通讯员 周静 陈亚楠 刘帅
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