郭安强调：要依法维护群众合法权益

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    8月7日，市委书记郭安深入市信访局调研。他强调，各级党委政府要进一步提高思想认识，践行好全心全意为人民服务这一根本宗旨，履行好新时代的职责和使命，始终把信访这一基础性的工作牢牢抓在手上、扎实推进，依法维护好人民群众的合法权益。市委常委、政法委书记杨金红陪同调研。       

郭安认真听取了市信访局关于今年全市信访工作情况的汇报，并与市信访局班子成员深入座谈交流，听取大家的意见建议。

       座谈中，郭安对全市信访工作取得的成绩给予充分肯定。他说，近年来，全市信访战线全体党员干部以主人翁的意识和担当奉献的精神，强化制度，夯实基础，扎实推进，全市信访工作平稳有序、成效明显，始终位居全省前列，为全市各项事业的平稳推进作出了积极的贡献。这其中凝聚了广大信访战线党员干部的智慧和辛勤汗水，我代表市委市政府向辛苦在全市信访工作一线的全体干部职工表示衷心的感谢。     

 郭安指出，信访维稳工作是地方全面发展的重要基础，是党和政府工作的重要组成部分，是密切党群干群关系、反映社情民意的重要桥梁，是树立党和政府形象的重要窗口。全市信访系统广大干部职工，要牢记职责使命，认真对待每一个信访案件，耐心、热情接待每一个上访群众，积极回应每一位信访人的诉求，树立信访干部的良好形象。要把化解矛盾作为信访工作的最终目标，对于群众的合法合理诉求，要认真对待、积极化解；对于不符合法律、法规、政策的诉求，也要耐心解释，让信访人打开心结，息访息诉。       

郭安强调，做好新时代的信访工作，要在保持已有好经验、好做法的基础上，积极开拓创新，运用现代化的手段，充分利用线上线下、网上网下、开门接访、进门走访等多种有效形式，应对好当前信访人的各种诉求，使全市信访形势总体可控，有效维护社会和谐稳定。要本着对信访工作高度负责的态度，继续保持和发扬甘于奉献、敢于担当的精神，严格落实信访制度、信访责任，以良好的作风赢得群众信任，以扎实的工作推动矛盾化解。各级党委政府要大力支持信访工作，关心爱护信访干部，为全市信访工作平稳有序开展创造良好的条件、提供有力的保障。

       副市长、市公安局局长邓伟，市委秘书长黄忠等陪同调研。

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