【三有争创这一年】民有所呼 我有所应 努力打造检察为民服务品牌
2021年全省检察机关控告申诉检察部门以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记“七一”重要讲话精神，持续落实“群众信访件件有回复”制度，结合全省第二批检察队伍教育整顿工作，强化维护稳定和案件办理，大力开展各类专项活动，优化队伍建设，各项工作均取得新成效，实现新突破。
民有所呼，我有所应
群众信访件件有回复
以习近平法治思想为指导，深入学习贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神，深入推进“控申为民办实事”实践活动，将“群众信访件件有回复”工作从程序上的落实回复、答复向解决问题、提升群众满意度的实效拓展，进一步巩固深化群众信访件件有回复制度。制定了《陕西省检察机关办理群众来信工作办法》，对办信流程进行了规范和细化，及时了解回复、答复的实际落实情况、掌握群众对回复答复和案件办理的满意度及原因，切实发现群众信访件件有回复工作中存在的问题，有针对性的开展整改，防止程序空转，不断提高群众满意度。2021年全省检察机关群众信访实现7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复。
提升申诉案件质量
让群众感受公平正义
严格落实《人民检察院办理刑事申诉案件规定》，依法规范办理刑事申诉案件。压实首办责任制，提高刑事申诉案件办理质量，把群众合法权益贯穿于办案全过程。注重法律文书释法说理，做到事实认定清楚、法律适用准确、释法说理充分，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
应救尽救，应救即救
司法救助助推乡村振兴
积极探索构建以控申部门为主、业务部门相互协作的司法救助信息共享衔接机制，形成联动救助一体化工作平台，积极与外单位沟通交流，及时掌握工作动态和需求，助力乡村振兴战略大局。加大检察办案环节对未成年人、涉军人员的救助工作力度，切实维护涉军人员合法权益。2021年5月，渭南市人民检察院对一起遭受不法侵害的未成年受害人进行了司法救助，并积极联系民政、妇联、教育和乡镇政府等部门，联合开展救助，形成了“司法救助+社会救助+服务救助+心理疏导+学校救助+爱心救助”的多元救助模式，扩大提升救助实效。2021年，全省共办理司法救助案件1794件，发放救助金1832.24万元，司法救助率排名全国第一，全省各级院已实现司法救助全覆盖。
应听证，尽听证
让公平正义看得见
坚持以人民为中心，按照“应听证尽听证”的要求，以公开促公正，以公平赢公信。将公开听证作为核心业务来抓，纳入重点工作情况通报，积极采取对下督导，组织下级院互相观摩交流，促进听证室建设，提高中国检察听证网的使用。2021年，全省共组织开展公开听证 1296 件，已实现三级院全覆盖。2021年5月，最高人民检察院联合陕西省人民检察院、西安市人民检察院，在西安市人民检察院对杨某某刑事申诉案举行了公开听证，进一步提升了司法公信力。6月，在全省检察机关开展主题为“检察听证:让公平正义看得见”的第二届新时代检察宣传周活动，通过新闻发布会、公开听证、街头宣讲等多种形式宣传检察服务理念、接受法律咨询，结合“检察为民办实事”实践活动深入企业宣传取得了良好的社会效果。
加强检律协作
积极保障律师执业权利
省检察院定期督导检查律师通道设置、与司法行政机关及律师协会常态化沟通协调、侵犯律师执业权利法律监督等工作，推动建立检律协作定期会商机制，与省司法厅、省律师协会会签了《关于加强检律协作的实施意见》。6月份，省院王旭光检察长带队走访省律师协会，与省司法厅、省律师协会共同召开了检律会商座谈会。随后，各地检律协作工作积极推进，相继召开了座谈会，共收集整理律师代表提出的意见建议共40余条。
积极推进重复信访、信访积案化解
努力实现案结事了人和
为巩固深化群众信访件件有回复制度，全面清理重复信访、长期信访等重点信访积案，努力实现案结事了人和，维护社会和谐稳定，全省各级检察机关高度重视信访积案化解工作，通过审查原案卷宗、与原办案人、信访人座谈等形式，对案件逐一进行分析化解。通过信访积案化解工作，深入查找出检察机关在办理信访案件中存在的突出问题，促进检察机关不断更新司法理念，提升工作水平，进一步建立和完善新时代检察机关信访制度。
创新发展理论调研
不断提升业务水平
第十检察部高度重视发展理论调研工作，将日常工作与调研课题相结合，致力推动理论研究迈上新台阶。第十检察部的《检察机关服务和保障国家重大战略实施实务研究--检察机关助力防范化解金融风险》顺利结项，研究成果发表于CSSCI核心期刊。第十检察部与法学专家组成的课题组申报2021年陕西省人民检察院检察理论研究课题《企业合规不起诉的中国化构建与检察职能的发挥》获得立项。在最高人民检察院举办的全国检察机关控告申诉检察业务竞赛中，我省两位同志获得“全国业务能手”称号。
来源：陕西省人民检察院第十检察部
编辑：段秀娇 校对：胡安辉 王瑾 审核：祝长英往期精选