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中国游客抱怨柬埔寨海关人员收小费 柬官方:零容忍

2018-01-27 外交之声

柬埔寨旅游部26日在泰国清迈举行的2018东盟旅游论坛新闻发布会上说,柬海关工作人员收取游客小费问题严重损害国家形象,柬埔寨对这种行为零容忍。

资料图

柬埔寨旅游部市场营销司副司长胡赛拉在记者会上说:“我们绝不放任任何一名海关工作人员向游客收取小费,我认为这个问题今后不会继续存在。”

据了解,此前有不少中国游客曾抱怨遭柬埔寨海关工作人员索取小费。中国驻柬大使馆也曾发布关于如何应对在柬入出境口岸被索要小费的提醒。

提醒说,中国游客如遇不法人员索要小费,可在不影响安全和秩序的前提下,据理力争,严词拒绝,坚决维护个人合法权益。如遇不法人员恶意纠缠和刁难,则建议游客保留必要证据,以备后续维权使用。

胡赛拉说,2017年,柬埔寨接待外国游客560万人次,其中中国游客超过100万人次,同比增长超过40%。中国已取代越南成为柬埔寨第一大客源国。

他表示,柬埔寨希望通过开发新景点、建设暹粒新机场等措施,在2020年将接待外国游客数量提高到700万人次。

延伸阅读:游客请遵守当地规定和风俗

吴哥窟管理机构——仙女机构(Apsara Authority)于2015年12月4日发布《吴哥行为准则》,提醒游客在吴哥古迹观光游览时应注意的事项。《吴哥行为准则》包括:衣着不能过分暴露(T恤衫可以)、不能抽烟、尊重僧侣、遵守景区内“禁止攀爬”等提示要求、不要乱扔垃圾、不要触摸浮雕,不要给小孩糖果和钱。

自从2016年8月4日起,柬埔寨最有名的景区吴哥窟开始禁止穿着暴露的游客进入。 一般情况下,短裤、短裙、吊带装、无袖装、露脐装和拖鞋(此次该机构未提及拖鞋,一般还是不要穿为好)禁止进入。

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