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遭移民官强索小费 中国游客给总领馆写了封信...

外交之声 2019-08-12

中国驻登巴萨总领馆网站28日发布消息:8月20日,总领馆收到一封来自中国游客的来信,投诉巴厘伍拉莱国际机场移民官员索要小费。总领馆立即向巴厘省移民局进行了交涉。



印尼方收悉后高度重视,即刻成立专门小组展开调查。新任局长阿卡多于8月27日亲自赴机场边检调查巡视,并致电苟皓东总领事,表示一旦查清事实,将对涉事人员予以严厉处分。同时,他希望中国游客遇到索要小费的官员,一定要记清楚时间和柜台号、胸牌姓名等信息,以协助巴厘岛移民局在最短时间内查出涉事官员。

中国驻登巴萨总领馆再次提醒中国游客遇到索要小费情形,应不卑不亢,坚决拒绝,并请务必提供真实情况和确凿证据,避免任何夸张和不实陈述。

而就在7月12日,总领馆给来巴厘岛旅游的同胞支招,拒绝勒索“小费” 我们一起行动。


拒绝勒索“小费” 我们一起行动

---中国总领馆给来巴厘岛旅游的同胞支招

           

2018/07/12

           

巴厘岛景色秀丽怡人,文化多姿多彩,民众质朴友善,不愧为世界旅游胜地。然而,巴厘岛国际机场的某些移民官员对旅客勒索“小费”,令人十分反感。中国总领馆将继续与巴厘岛政府有关部门协商合作,共同打击此类敲诈行为。



同时,总领馆建议同胞们在入境时如遇无良移民官员勒索,尽量做到以下几点:

  

一、不急不躁,不卑不亢,拒绝给“小费”,并记下对方胸牌上的名字,记住事情发生的准确时间和柜台号。如对方继续纠缠,或借故刁难,则当场拨打总领馆领事保护电话。

  

二、注意当面检查入境章是否有问题(是否故意不盖入境章放行,图章是否模糊不清,是否盖在不易翻看到的护照页上,等等)。如发现问题,要求对方重新加盖入境章,以免无法顺利离境。同时,把有关证据拍照留存。


  

三、请务必提供真实情况和确凿证据,任何夸张和不实陈述都可能造成误导。您的不诚实不仅损害自身信誉和中国公民形象,甚至对外引起不良后果,解决问题更无从谈起。

  

四、请不要听从导游要求主动交“小费”的所谓“劝导”,并投诉此类旅行社和导游。

  

另外,如需来巴厘岛从事商业活动,务必在入境前办妥相应签证。印尼单方面免签政策只适用于前来观光度假且停留不超过30天的中国游客,少数同胞滥用这一政策,以游客身份入境后从事盈利商业活动,其中最多的是导游和婚纱摄影,遇到印尼执法人员时就以“小费”逃避处罚,严重损害中国公民整体形象。此类情况已引起巴厘岛媒体和公众高度关注和强烈不满,印尼有关部门表示,将依法严厉打击此类行为。提请同胞自尊自爱,切勿以身试法,惹祸上身。


而近期印尼巴厘岛和龙目岛等地地壳活动活跃,自然灾害频发。外交部领事司和中国驻登巴萨总领馆多次发布提醒:请拟前往和已在当地的中国公民合理规划行程,注意出行安全。提醒有效期至2018年8月31日


  印尼报警电话:+62-110

  医疗急救电话:+62-118

  巴厘岛旅游报警及求助电话:+62-361-759687

  巴厘省警署服务中心电话(24小时):+62-361-222200

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线+86-10-12308,+86-10-59913991

  驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话:+62-361-239902


不卑不亢,坚决拒绝!

抵制小费,从我做起!


来源:外交部领事司、领事直通车、中国驻登巴萨总领馆等


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