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留学生频频“失联”怎么办？中领馆有话说
近期，中国留学生吴国权在新西兰奥克兰失踪，牵动很多华人的心。中国驻杜塞尔多夫总领馆21日发文称，近期，中国留学生在海外失踪的事件频发，总领馆在此把一些情况及思考与各位留学生及家长们共同分享。
▍“我一个多月没联系上儿子了，同学也不知道他去哪儿了，电话不通，微信也不回。这一个多月我天天没着没落，整晚没法入睡，请帮我找找孩子！”电话里那位母亲的声音焦急又嘶哑，我们不禁为彼时不知身在何处的留学生揪心，也理解远在千里之外父母的担忧。这样的寻亲电话或登门求助在总领馆领事保护工作中时有发生。
总领馆与留学生家长的心愿是相通的：我们期盼海外学子平安顺利地完成学业，最不愿听到有同学发生意外。经我馆联系当地学联多方查找，终于找到了上面所说的这名学生。简单地说，他是心情郁闷，只想一个人躲起来，谁都不理。当事人安全无事，我们悬着的一颗心暂时可以放下了。但他为什么心情低落到连最亲厚的家人都要躲开？我们能做些什么避免这样的事情发生？这起案例具有一定典型性，我们愿意在此把一些情况及思考与各位留学生及家长们共同分享。
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留学生频频“失联”原因：
从主观上讲，部分同学缺乏社会历练，身心尚不成熟。
近年来，赴德留学低龄化趋势日益显著。不少学生在国内生活环境相对单纯，往往缺少独立生活的机会和经验，处理复杂问题的能力较为欠缺。只身来德后，从注册、选课、找房等开始，林林总总都需要亲力亲为，还要与学校、房东、当地移民局等方方面面联系或交涉，这些的确是不小的挑战。有些同学性格较为孤僻，不善于主动交流，有的则有些“粗线条”，无论是在忙于学业或是适应环境，都不太理解和体谅父母的舐犊情深，导致疏于联络。总的看来，心理准备不足、依赖性强、适应能力弱的留学生更易产生心理问题。
从客观上说，学业压力、环境差异等较易诱发心理问题。
面对紧张的学业课程，留学生通常都是“来之即战”，没有充分时间进行过渡或磨合。但国外明显不同于国内的环境往往给他们造成各种问题和困扰。有的同学外语跟不上，听不懂课，完不成作业，不能正确对待“万事开头难”，进而对上课感到沮丧和畏惧；有的同学对国外生活感到新鲜刺激，沉迷于参加聚会和游山玩水，久而久之耽误了学业，造成严重心理负担。
从亲子关系看，部分留学生与家长沟通存在“温差”。
我们了解到，不少留学生感到与家长在情感上存在隔膜。电话那头父母总是询问孩子的生活日常，较少探究孩子的心理动态。有的同学本身与家长就有些隔阂，出国后感觉终于逃脱了限制，再也不与家里有过多联系。作为两代人，留学生与家长在交流上存在“次元壁”其实不难理解，但长期缺乏深入思想交流而造成严重的情感隔膜，则可能导致意想不到的后果。
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那么我们——总领馆、留学生及家长们能做些什么呢？
一、总领馆怎么做？
目前，在北威州求学的中国各类留学人员有1万多人，总领馆对留学生的人身安全和心理健康十分关心。总领馆认真倾听留学人员的心声，探寻留学生们遇到的普遍性问题，重点关注突出个案，有针对性地开展工作，为留学生们举办关于心理健康、平安留学、成功留学的讲座，及时处置突发情况。
冯海阳总领事看望亚琛工大中国留学人员
我们经常到高校走访，向同学们宣讲领事保护知识和留学安全常识，提高留学生自我保护的意识和能力。我们还鼓励、支持各地高校的中国学生学者联谊会（简称学联）开展迎新活动，为新入学的留学生们介绍当地情况和各种“攻略”，帮助留学生们尽快融入新环境；鼓励有条件的学联开展机场义务接机服务，给刚刚来到陌生国度的同学们带去温暖；鼓励学联因地制宜开展丰富多彩的课余活动，如新春晚会、各种体育比赛等。
我们还联系各高校的华人专家学者、留德华人专业学会、中国高校德国校友会等，为当地的中国留学生提供力所能及的帮助。中国驻杜塞尔多夫总领馆将努力成为领区学子在海外求学道路上“为青春点赞、让梦想飞扬”的坚强后盾。总领馆的大门对学子们始终是敞开的，欢迎同学们利用各种渠道与我们保持联系。
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二、对同学们说：
1 珍惜在外留学机会，以梦为马、不负韶华，真正掌握干事创业、报效祖国的本领。
2 遵守当地法律、法规，特别是关于外国人方面的内容，如延签、居留、出入境等，以及与自身学习、研究密切相关的内容，如知识产权保护、著作权等。同时多方面了解当地人的办事规则，尊重当地风土人情，注意入乡随俗。除专业学习外，要加强对德国的历史、文化传统的了解和学习。这一点对于理工科同学来说尤为必要。
3 要对德国的教情有一定了解。如德国高校“宽进严出”较为普遍，部分专业的毕业率甚至低于50%，不要因为一时的困难而自暴自弃。偶尔挂科，不必过于自责，须知：留得青山在，不怕没柴烧。从实践经验看，许多德国企业在录用人员时十分看重毕业总成绩，有的公司甚至对总评成绩在2.5分以下的求职者不予考虑。
4 有意识走出“熟人圈”，积极参加学校各类学术和文体活动，培养开放、融合的心态，主动融入当地社会，提高适应环境变化的能力。遇急事、难事不要慌张，提醒自己不要长时间沉溺于负面情绪中，努力乐观、理性地解决问题。学会理解和包容，多与国内亲友沟通，多与身边师长、同学交流，懂得适时求助。
5 在专注于个人事务的同时，要注重培养自己的大视野、大格局，思想开阔些，眼光长远些，主动培养对自己的言行负责、勇于担当的精神，不断完善自身人格。
6 充分发挥中国青年朝气蓬勃的精神气质和大爱无疆的精神品质，锻炼和提升自身计划组织协调能力，努力走进社会、服务社会、回报社会，为促进中华文明与世界文化激情相拥、增进中德人民之间的友好交往多做贡献。
📌 小贴士
同学们遇到困难或困惑时，不要忘记及时与以下方面的人或机构联系：
父母亲友、可信赖的同学；
各地中国学联组织；
高校的ASTA组织；
所在高校的华裔学者、教授；
总领馆教育组老师。
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三、对家长们说：
父母一方面希望孩子们往高处走，有更广阔的天地施展才华；另一方面，儿行千里母担忧，家长们时时刻刻牵挂飘在远方的游子。孩子们就像是放飞的风筝，握在家长手中的这根线就是连结着孩子们的亲情线。为了让孩子们飞得高又飞得稳，这根情感之线既不应收得太紧，也不宜放得太松。特别是对那些留学目标不很明确、心理较脆弱的孩子们来说，家长的陪伴十分重要，切莫松开牵着风筝的线。我们有几点建议，供家长朋友们参考：
一是建议坚持学习新知。 留学对孩子们是挑战，对家长来说又何尝不是？为了让交流更有质量，家长们也应尽量跟上时代脚步，理解年轻人的世界。建议多了解一些孩子所在国家和城市的政治、经济、文化、历史、教育等基本情况，以便在关键时刻更有针对性地发挥引导作用。欢迎家长朋友们经常访问总领馆网站和微信公众号。
二是建议更多关注孩子们的心理状态。 在吃穿住行基本条件已经具备的基础上，建议家长们更多关注孩子目前课业的进展是否顺利，人际关系上是否面临困扰，对未来有怎样的规划等，及时纠正错误苗头，帮助孩子走出误区。
三是建议保持平常心。 家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情大家都能理解。但成长需要时间，也难免遇到挫折。留学生在外求学，压力不小，希望家长们能正确对待留学的得与失，保持一颗平常心，为孩子顺利成长创造宽松有利的环境。
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“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。”“长大后我开始明白，为什么我跑得比别人快，飞得比别人高……听妈妈的话，别让她受伤；想快快长大，才能保护她”。孟郊的《游子吟》与周杰伦的《听妈妈的话》时间上相距1200多年，但诗、歌表达的母子深情同样真挚感人。谨以这首诗与这支歌祝愿留德学子们平安留学，学有所成，感恩父母，报效祖国！
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海外遇危险，
请立即报警或联系驻外使领馆
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心：12308
来源：中国驻杜塞尔多夫总领馆、领事直通车
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