创业切忌“拍脑门”和“拍屁股”

2015年10月11日，触控科技CEO陈昊芝、复星昆仲资本创始人兼管理合伙人王钧、微医集团（挂号网）董事长兼CEO廖杰远、上海启迪之星总经理韩威围绕创业话题展开探讨，并与现场的众多创业者互动交流。

在接受搜狐财经专访时，韩威指出，相比其他创业者，大学生创业更有激情，充满干劲，但是他们由于缺乏经验，他们在创业的过程中往往更容易犯“拍脑门”和“拍屁股”的错误，即缺乏调研，对客户和市场缺少深入了解，以及遇到问题，不能专注、不能坚持，拍拍屁股走人。在韩威看来，创业过程中会面临诸多挑战和诱惑，这就要求创业者要保持初心，创业重点不在选择了什么，而是基于什么做出了选择。韩威指出，创业失败一次并不可怕，可怕的是彻底的迷失了自己。在她看来，内心有belief的创业者，更可能坚持。此外，韩威还建议，面对别人的质疑和不理解，创业者要始终保持开放的心态，要深入调研和反思，适时做出调整。以下是采访实录：

大学生创业切忌“拍脑门”和“拍屁股”

搜狐财经：韩总您好，您在大学生职业教育领域以及创业者教育领域有过多年研究和从业经验，与职场有过工作经验的人相比，大学生创业往往存在经验不足，压力巨大的普遍情况，在创业过程中，大学生该如何排解或者舒缓这种压力？为什么您会如此重视创业者的心里教育？

　　韩威（启迪创业孵化器有限公司副总经理、启迪之星（上海）公司总经理）：根据研究，创业成功率最高的人群特征之一，是有多年工作经验。工作经验不仅意味着创业、行业相关的知识和技能，还包括广泛的相关市场、人脉等各种资源。而这些正是大学生所缺乏的。大学生在创业过程中，往往有激情、有冲劲，表面上的挑战则是资源和经验的不足，而更深层次，也是最大的挑战，我个人认为，一是“拍脑门”，二是“拍屁股”。“拍脑门”：我见到的很多大学生创业项目，缺乏调研，缺乏对客户和问题的深入理解，想当然“创造”出一个不真实的客户需求，动辄“中国多少多少人口，百分之一用这个产品的话，就可以赚多少多少钱”。“拍屁股”：投资人最怕大学生创业团队的一点，就是不够专注、不能坚持。很多人三分钟热血，坚持不了多长时间觉得自己有更好选择拍拍屁股就走人了。

　　我在清华大学工作期间，给很多学生做过教练和辅导。就心理困扰来说，创业的学生拥有所有的创业者都有的困扰，创业路上必然有很多挑战，学生们资源少经验不足，这方面遇到的挑战可能更大更多；不过在另一个方面，学生创业的机会成本相对少，较少家庭顾虑，这比年长一些的创业者还少了一些困扰。来找我的学生，纠结的比较多的，是要不要选择创业，是自己创业还是“正常”就业（雇佣就业），越是优秀的学生，选择的空间越大，这种困扰也越大。创业九死一生，大学生创业成功机率更低，如果自己没有真的想清楚这个问题、没有十足的动力，早晚还是会quit掉，创业路上，坚持这样的品质远比智商和能力重要。我认为，创业也是一种职业选择，更是一种生活方式的选择，同学们要能够真的倾听到自己内心的声音，知道自己的passion所在，有勇气去做出真正属于自己的选择。不要因为别人都追求稳定所以失去勇气，也不能因为创业之风的凛冽而赶着占上所谓的风口，重点是自己想要什么，而不是live in others’ life。找到自己，找到内心的passion所在，并有勇气去追随自己的内心，是我在清华大学开设的“韩威工作室”希望帮助学生所做的。

保持初心，选择就不在艰难

搜狐财经：创业过程中充满了挑战艰辛，也充满了诱惑和陷阱，面对创业路上的艰难抉择创业者该怎么办？

韩威：关于选择的问题，在前面也谈到一些。事实上，选择是无时不在的，人总要不断的做出各种大大小小的选择。对于创业者，或者对于所有的人，重点不在于选择了什么，而是你是基于什么做出选择的。创业似乎给了人更大的自由，可以做出自己的决定，而事实上很多创业者会说自己是更不自由的，因为每个选择背后可能都意味着作为决策者、一把手的更大责任，就像人们所说的，以前是给老板打工，现在是给员工打工。选择的另一面就是放弃，创业者一定要清晰什么是自己不能放弃的、一个人最核心的东西，也即一个人的愿景和价值观。现在的很多创业者喜欢谈“情怀”，其实就是这个，只不过有的人是说给自己的，有的人其实是说给投资人的。我想说的是，无论你是不是创业者，人都是一样的，你都要清晰你内心的“根”是什么，也即“初心”。当你live in your value，你就会发现，很多选择不再那么艰难，放弃的过程也不再那么痛苦。一个用自己的价值观来生活的创业者，一个内心有belief的创业者，更可能坚持，更可能在遇到困难和诱惑时坚定，信念本身就是有力量的，投资人也会感受到这样的力量，重要的是，赋予创业者自己更多的力量。

不要怕项目被歧视，创业者应保持开放的心态

搜狐财经：创业者改如何完善、调整被别人歧视的商业项目？

韩威：创业是一条少有人走的路。好的创业项目也并不是所有人在一开始就看得清的。现在大家觉得好的很多项目，当年也都经历过各种鄙视。所以，如果自己的项目被鄙视了，第一，保持好心态，这是绝大多数创业者面对的常态；第二，保持开放，结合反馈和意见，深入调研反思；第三，做出自己的思考。在这里，开放的心态非常重要。很多创业者把自己的创业项目当成自己的孩子一样疼爱，容不得别人说不好，其实就失去了调整完善的机会。

创业失败一次不可怕，可怕的是彻底迷失自己

搜狐财经：创业团队一开始通常都是几个人，或者十几个人，但是随着公司业务的扩张，以及人员的增加，管理问题就会变得越来越棘手。创业者该如何解决工作过程中的这些问题？在您看来，一个创业者在成长的过程中，会主要经历哪些困难？而通过创业者教育，能帮助他们在多大程度上解决这些问题？

韩威：如果用一个体育项目来比喻的话，创业者就像参加铁人三项的运动员，啥都得能干，要上得厅堂，下得厨房，还得比谁坚持的久。很多人特别擅长提意见提建议，但真要自己干就会发现完全不是那么回事了，想到一个主意容易，实现一个想法就要难太多了，这就是创业者、企业家伟大的地方。

创业者在成长过程中，会遇到各种问题，不断的解决各种问题，这是创业者的常态，对于创业者来说，不断的学习，不断的打怪，是必须的。如何解决呢？套用一句话，能用钱解决的问题都不是问题，对于创业者来说，外在的困难都不是困难，创业路上最大的挑战可能是来自创业者的内心，那种内心的孤独、焦虑、迷茫。当你遇到困难时，内心的小鬼跑出来说你不行；当你孤独时，内心的小鬼给你敲退堂鼓；当你迷茫时，你甚至不知道真实的自己是谁。做砸一件事不可怕，创业失败一次也不可怕，可怕的是彻底迷失了自己，自己把自己打垮了。我们看到很多连续创业者，比如上个月底在我们上海启迪之星公开课主讲的Lance Tanaka先生，他之前是百事可乐和耐克的大中华区总裁，之后自己创业，经历了两次失败后的第三次创业，才挺了下来。这样的创业者是非常值得尊重的，他们战胜的是自己，在磨砺中更加强大。

所以好的创业者，第一，不断磨练或者说修炼自己。创业过程是一个特别好的自我成长的过程，就像打通关，把每一个困难看成技能增长的机会，收获一个更加强大的自己，也是创业的收获。第二，建设自己的支持系统，家人、朋友、投资人、合伙人、同事，都是重要的支持，不仅是生意上，还有情感和内心的支持。第三，寻求专业的支持系统。我们启迪之星在十几年前做孵化器的时候，还没有几个人干这个事，这两年雨后春笋般涌现了许多不同形态的孵化器。孵化器这样的创新创业服务机构，可以更加实质性的给创业者提供各种支持，帮助创业者解决很多创业过程中的问题。拿启迪之星为例，我们定位我们提供的是”保姆式的服务“，结合创业者常见的需要和困难，从办公空间、孵化服务到创业辅导、资源对接，都有相应的支持；同时，我们期望，不仅给创业者提供项目上的帮助，更多的是人的支持。仅上海启迪之星就有40位创业导师和行业专家为创业者提供公益的辅导，同时，我们还进一步开设了“创业教练工作室”，用专业的方法，解决创业路上的很多个人困扰。

真诚的人永远比花哨的项目更重要

搜狐财经：最后可否给创业者一点指导，因为我们搜狐CHUANG江湖是一个路演活动，很多创业者都希望在短短的六分钟内能给投资人留下好印象，在您看来，一个路演的创业者如何展示自己？应该注意点什么？

韩威：通常的路演，时间都比较短，创业者需要在较短的时间里，讲清楚自己的创业项目、突出自己的优势并吸引投资人的兴趣，这确实要花时间好好琢磨和准备的。从我的经验来说，首先，说的方面，要逻辑清楚，投资人关心的，无外乎是这几个问题：你做的是什么、解决的是什么问题、为什么是你或你的团队、市场有多大、经济回报怎样。要用清晰的逻辑、简洁的语言把这些问题讲清楚。第二，PPT方面，多运用图表，辅助你的讲述，而不是堆砌一大堆文字，念PPT；如果你有实际产品，让听众当场看到或体验到产品，会更有利于别人的理解。第三，要真实authentic、诚恳，要自信，要非常熟悉你的产品和市场。最后，要注意避免几个常见问题：1.不能自负；2.不要讲空话，避免用烂大街的流行语，不要流行情怀讲情怀，动辄某某领域的阿里巴巴一类的。3.讲干货，不要忽悠。记住，真诚的人永远比花哨的项目更重要。（文/搜狐财经 魏喆）