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【夏季行动·暖心警事】刘坪派出所:上门办证暖民心 “窗口”开到群众家
秦安县公安局刘坪派出所始终坚持牢固为民服务宗旨,将窗口服务延伸到群众家中,以更加优质的服务增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
近日,派出所民警在入户走访过程中得知,辖区群众崔某某因行动不便原因,无法到派出所办理身份证,给生活带来诸多不便。为切实解决辖区群众“急难愁盼”问题,派出所立即组织民警携带相关设备,主动上门为其办理身份证。在办证过程中,民警认真登记信息、拍摄照片,很快成功采集好照片和指纹,并收集好办理证件所需的材料。临走前,崔某某及其家属对民警的暖心服务表示感谢。
下一步,刘坪派出所将立足辖区实际,及时掌握和了解群众的实际困难与需求,对行动不便、孤寡老人持续提供上门服务活动,以“用心、用力、用情”的工作理念,积极主动解决群众急难愁盼问题,让更多群众感受到公安政务服务的温度与速度。