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【暖心警事】西川派出所：为民初心，“警”记在心
秦安县公安局西川派出所始终坚守全心全意为人民服务的宗旨，及时为群众排忧解难，以实际行动提升群众安全感、幸福感和满意度。
9月23日14时许，西川派出所接到热心群众报警，称在秦安县体育公园有一老人躺卧在草坪上，要求民警出警帮助。接警后民警迅速到达现场，耐心询问老人姓名、住址及家人的联系方式，但老人语言表达模糊不清，且身上未携带可以证明身份的相关证件，无法准确说出自己的家庭住址和家人的联系方式。面对这一情况，民警在安抚好老人的情绪后对其身份进行了核查比对，经过一番努力，民警终于查询到老人家属的联系电话并与其家属高某某取得了联系。为确保老人能够安全回到家中，在民警与其家属确认家庭住址后驱车将老人安全送回。
“太感谢你们了，我们都四处寻找了好几天了，幸好还有你们，帮我们找到了，还安全的送回家里了，谢谢你们！……”看到老人安然无恙回到家中的家属激动地说道。
临走时，民警特意提醒其家属，要加强对老人的关爱和看护，避免类似事件再次发生。同时，民警还建议在老人身上放置身份信息卡片，以便走失时能及时联系到家人。