清晨，还有多少焦虑的电商人迟迟未睡

电商人身处阿里和腾讯构成的世界

总在问朋友今年GMV冲几亿，下半年推广砸多少，爆款新品上线了吗？实际上，我每年问的这些问题都是一模一样——14年过去了，我们不过是重复着同样的事情，年复一年的盯着后台那一串小数点不断往后退的无聊把戏。卖货虽是自己家的买卖，电商却是人家的生意。

电商人很苦逼。从早忙到傍晚把今天最后1单货发完，中途飞快吃完黄焖鸡和沙县国际后，接着还要忙着搞定第二天的正常上新，凌晨2～3点在朋友圈发个牢骚、打个鸡血，才肯睡去。不是他们爱这么折腾，而是电商的生意实在太大了。

中国电商的盘子究竟有多大？等于德国一整年的国民生产总值，相当于4个苹果公司的市值，约等于世界500强前家14企业年营业收入的总和。12年前，坏脾气的杭州女孩曹青去“四季青”捡货到自己的淘宝卖，却被档口老板侮辱的没了脾气。6年前，我曾给大学女朋友买了一件韩都衣舍的连衣裙却被丢进了衣橱底下，她说不穿杂牌。今天，曹青的公司和韩都衣舍都已成了上市公司。

现在国际品牌进中国，想当然的会先从电商试水，鬼佬只觉得今天中国的电商市场很大，却不知8年前淘宝商城的小二为了能招几个“像样的”国际品牌差点没给品牌方跪下。可今天平台甚至可以随意清退这些当年请不动的大爷们，阿里、腾讯这样的狠角色早已习惯坐着把钱挣了。

电商是中国经济的一把尖刀，没有人质疑它拉动内需时的锋利程度；电商是中国实体零售的一把铡刀，没人能质疑它轧碎了多少实体经济的生意；电商是中国互联网泡沫的一把刮胡刀，没人能觉察到刀锋顺着泡沫下行时割开那个流血的口子。

过去天下没有难做的生意，现在全天下生意都是人家的。

渠道是人家的，两家干仗时试图中立自保的电商人，尴尬的处境让人想起了日俄战争中无奈的大清。数据怎么也得共享给人家，商家的一举一动都被平台的服务器实时记录着，即使冷战时期东德情报部门斯塔西也搜罗不到如此庞大的“大数据”。利润咋就不能给人家，罚款、扣点、推广、补贴、红包里哪一项不是商家自己掏的？昨天反了大明因为三饷，今天信了闯王为了不纳粮，明天就等着大清拆你们家房。

最近电商同行间讨论的话题，自然离不开唯品会和京东的合并，或者是社交电商的拼多多或小程序的前景，亦或是一系列的物流公司被京东拉黑后的问题。唾沫星子吐尽，烟灰缸塞满，功夫茶盘上的茶汤被稀释的如同白开水后，我们的话题却始终没有离开两个马老板的友谊。

电商人是这个时代创造的

如果问有哪一个行业曾经掀起过全民创业潮，恐怕好多人已经遗忘了当年自己在家开的那个淘宝店。毕竟淘宝网免费开店且销售不扣点，自己定价，自己找货，自己拍照，自己打包，自己发货，赚得每一分也都是自己的。只受过初中教育水平的厌学青年，到清华北大毕业的学霸精英，在显示器后的商战厮杀是情理之中，但结果往往能出乎意料之外。“只要你足够努力，如果你愿意去做，这个世界上就没有人比你做的更好，”高考数学只有一分或许是个善意的谎言，但演讲家马云是电商人心中永远的领袖，因为他创造了一个属于我们的世界。

这个时代让一代人聪明人的命运发生了变化。没有他，孟醒还只是个爱打游戏且笔名雕爷的网络作家，方建华厂长还在为了ODM外销生意受阻而年年犯愁，赵迎光也许会在某个大学继续当老师，章燎原可能一辈子都窝在家乡的传统企业里卖山核桃，曹青会接管父亲外贸工厂的生意成为厂二代接班人。不是因为他，我应该还在浙江广电某个栏目组继续当编导，跟他唯一交际应该是每年网购账单里贡献阿里GMV那个小数点末尾的零头。在阿里的730天里，我见马云的机会不到6次，且与他唯一的一句对白是在尖叫人群中他说了一句：

“让一下，谢谢。”

杭州是我的家乡，与江苏、上海形成的所谓包邮区产生了这个国家数量最庞大的商家群体，而素来务实经商的广东人也不甘示弱，两大聚落的形成让当地围绕电商经济插上了翅膀。曾经和广东的商家朋友开玩笑，在杭州任何一家星巴克里喊一句“有没有做电商的”或者“有没有阿里的”，至少会有3～4个人给你回应。

现在依然有很多人提到杭州就想到电商，想到电商就想到阿里巴巴总部在这里，想到阿里自然离不开马云。如此逻辑是否能让外人印象深刻？确实。那杭州是否等于电商之都？别这样，一个时代早晚会过去。底特律的汽车也会有停产的那一天，电商的生意做不完，也不完全都是杭州人做的。电商终归会变成了一个历史词儿，零售才是它的本体。

下一个时代，最聪明的人肯定就不会再碰零售电商了；见证这一世，我们胜幸，甚辛。

电商始终还是阿里和腾讯的产业

如果说这几年电商行业没有了灵魂的话，那么丢了的这些灵魂源于当年那些靠着“小聪明”而获得丰厚回报的性感故事。

这故事可以是小虫米子为了反抗行业同质化而选用真人实拍和高端女装的突围尝试，可以是某运营达人发现了直通车低价卡位的神奇转化效果，也可以是天使之城把店铺模特从n个减成只剩小A本人所打造的网红店鼻祖。这种小聪明是商业文明的一部分，是利用精明与睿智的把戏，是在铜臭味中唯一值得后辈子孙们也感到津津乐道的故事。

电商人的魂儿，今天真的丢了。

当天猫一统江湖之日，曾经连竞品都不配当的宿迁高考状元带着一身戾气向巨头发起了强势的挑战。今天阿里巴巴市值超过4000亿美元，狠狠打了京东的脸，笠日亚马逊市值突破5000亿，实实在在的给阿里上了一课。茴香豆的茴字有四种写法，电商的模式其实远不止这两种。不同的电商模式究竟谁更好，这个问题困扰着商家，也困扰着巨头的决策者们。电商人的盲从与彷徨，是焦虑的直接表现。

当电商人还在围着阿里“赚”时，却发现原本取之不竭的平台流量已经到了天花板，而尚未完全开坑的社交流量尽掌握在腾讯手中。社交电商时代即将来临前夕，当电商人试图向新任的流量主积极靠拢时，却遭到了前任的怒喝与阻拦。宁死不屈得不到任何的好处与肯定，站队效忠也许能给予灿烂的明天，巨头夹缝中求生与妥协竟成为这个时代电商人的默契。

当没有流量，没有扶持，没有底线的平台间竞争构成的三无时代里。电商人焦虑的注视着渠道的变化与中间商的命运，回到公司后台业绩的小数点开始持续后退时才发现新时代里再当年靠刷单、砸钱推广的小聪明已经不管用了。

前面是巨头博弈的高山，后方则是万丈深渊，生意虽大，但也无处可退。

此时此刻，正是电商商家为双11年终大促而全力备货的紧张节点。压货后的现金流空前的压力，仓储物流段的能否把握节奏的性命攸关，团队KPI的重担，行业排名的先后，甚至关系到年终奖能否兑现皆围绕这一天展开。

他们也许不知新零售为何物，他们没能力看懂无人便利店对渠道带来变化，也不愿了解更多关于两家巨头间是是非非的八卦。他们只是在焦虑的在等待着双11的来临，日夜期盼演练后迎来那个24小时的大考，不祈求大获全胜只盼着没有意外。

电商人面向消费者，电商人只是巨头垄断产业下的消费者。

清晨，还有多少焦虑的电商人迟迟未睡，事实上所有电商人都半醒着，因为行业永远只是金字塔顶尖得利的少数人与多数人徒劳甚至亏损的运作才能正常运行。

少数人是好,多数人是坏。

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