重庆市地产集团多举措深入学习宣传贯彻《信访工作条例》

信访无小事

安全护平安

2022年5月1日，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。重庆市地产集团及所属公司将学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务，采用多种形式，扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实督促检查，奋力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

集团本部

集团本部坚持“三个抓好”扎实推动学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实。一是抓好关键少数。集团领导及时组织《信访工作条例》专题培训，原汁原味传达《条例》全文，组织集团各部门、所属公司主要负责人进行集中学习，进一步提升信访工作责任意识，确保信访工作落地见效。二是抓好集中宣传。认真落实市信访办《条例》集中宣传月活动安排，向各公司下发《条例》手册，在全集团开展信访工作征文活动，选树典型案例，强化示范带动，营造“大学习、大宣传、大落实”热潮。三是抓好学用结合。聚焦“案结事了”目标，督促信访工作相关人员落实运用《条例》，推动集团征拆、资产租赁等重点领域突出问题处置化解，真正做到学用结合、以学促用，进一步提升信访工作的能力水平。

公住房公司

公住房公司党委（扩大）会集中学习《信访工作条例》，要求与会人员将文件精神层层传达至公司全体员工，深刻领会《条例》的精神实质和基本内容，促进公司全体员工熟悉掌握《条例》内容，用以更好指导工作。

会议强调，公司上下要始终坚持党对信访工作的全面领导，深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，全面理解、准确把握《条例》的主要内容，充分认识做好信访工作的重要性、紧迫性。要以维护人民群众合法权益为信访工作的出发点和落脚点，抓好信访矛盾源头预防，加大矛盾纠纷排查化解力度，主动靠前解决，及时妥善处理和化解信访问题，切实为群众排忧解难。要增强做好信访工作的责任感和使命感，把握新时代信访工作原则和要求，及时调整、更新、完善来信、来访投诉办理规则和制度，全面规范公司信访工作，加强信访工作人员队伍建设，进一步提升公司依法办访能力。要总结信访工作经验教训，畅通信访信息渠道，健全协调联动机制，加强风险研判，强化综合分析，切实提升信访工作质效。

康田公司

为深入学习宣传与贯彻落实《信访工作条例》，康田公司所属康田智慧服务在各物业小区开展《条例》集中宣传活动，积极引导群众依法理性有序文明信访，进一步营造解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

内部普法，学习先行。康田智慧服务组织全体员工对《条例》的主要内容、出台的重要意义等进行了全方位的学习和解读，进一步增强员工落实《条例》的思想自觉与行动自觉，并对后续宣传贯彻工作思路、责任分工进行了细致铺排，为《条例》进社区奠定良好开端。多点宣传，全民知晓。康田智慧服务利用官方网站、园区LED等载体，在园区悬挂横幅标语、展示内容图解、设立咨询处、向业主赠阅白皮书等方式进行宣传，在各物业小区形成“人人学习、人人知晓”的良好氛围。学用结合，保障安稳。康田智慧服务始终严格落实维稳工作责任，从常态化工作着手，坚持依法抓好信访维稳与防控，妥善处理信访事件，有力保障管理区域内的和谐稳定。

渝地实业公司

渝地实业公司通过多种形式，强力推动《信访工作条例》《信访工作责任规定汇编》入脑入心、落地见效。

党员干部带头学。公司党支部第一时间召开支委会，组织班子成员原原本本学习《条例》和《责任汇编》，进行交流研讨，作出安排部署，要求始终坚守信访工作的人民立场，准确把握信访工作的实践要求，全力压严压实信访工作责任。专题宣讲系统学。公司第一时间召开专题学习会，就《条例》的出台背景、重大意义、具体内容、深刻实践作了深入讲解，同时还动员各部门职工工作之余翻阅手册，熟悉条例内容，加强对信访工作人员的教育，依托新媒体平台转载学习《条例》贯彻落实精神、重要稿件、评论员文章等形式，掀起“大学习、大宣传、大落实”的热潮。联系实际深入学。将学习宣传贯彻《条例》纳入公司整体工作，扎实开展作风突出问题集中整治，深入巩固拓展“我为群众办实事”实践活动成果，集中攻坚解决群众反映的急难愁盼问题，切实把信访工作做到群众心坎上。

渝地远见公司

渝地远见公司第一时间启动《信访工作条例》宣传月活动，营造“学条例、用条例、守条例”浓厚氛围。

渝地远见公司以学习宣传贯彻《条例》为契机，结合更多案例分析，牢固树立法治思维，让员工理解新时代信访工作的方针政策，了解信访的工作流程，知晓处理信访投诉时的注意事项，积极应对群众诉求，尽力协调各方形成合力，努力把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，着力化解突出问题，更好服务集团和公司工作大局。

置业公司

置业公司组织召开专题会，学习贯彻《信访工作条例》，确保把准中央精神、吃透精髓要义、掌握主要内容、明确工作要求。会上，参会人员结合工作实际，进行深入交流研讨。

此外，还通过工作群转发有权威性、针对性的宣传解读，推动《条例》入脑入心，不定期开展学习研讨，以更好掌握新时代信访工作的方针政策、了解信访的基本程序、应该遵守的行为规范，推动新时代信访工作打开新局面、谱写新篇章。

祥安公司

祥安公司党委把学习宣传贯彻《信访工作条例》与推进公司高质量发展相结合，采取“线上+线下”等方式，广泛开展学习宣传，进一步贯彻落实《条例》的各项措施。

抓好学习贯彻。公司党委组织开展《条例》集中学习研讨，并研究部署公司矛盾纠纷化解工作，安排公司分管信访工作领导以及信访工作人员参加集团专题培训，全面准确理解把握《条例》主要内容，增强法治观念，提升公司信访工作水平。抓好广泛宣传。通过公司公众号、LED屏开展广泛宣传，提升《条例》社会知晓度，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。抓好矛盾纠纷排查化解。按照《条例》要求，对各类矛盾纠纷进行排查，规范处置程序，切实保证信访工作“事事有着落、件件有回音”，确保把矛盾纠纷化解在基层。抓好源头预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强源头预防，夯实基层基础，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

来源：办公室、公住房公司、康田公司、渝地实业公司、渝地远见公司、置业公司、祥安公司

编辑：刘晔 李文静 徐粘琴

声明：本微信公众号推送稿件除注明原创内容之外，其余稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除。联系电话：[phone]

我们都在看

重庆市地产集团掀起学习宣传贯彻市第六次党代会精神热潮

【好书荐读】纪检监察室：用清风正气滋养心田

@党员干部公职人员，这根弦一定要绷紧！