把好事办实、把实事办好——重庆市地产集团推进“我为群众办实事”实践活动走深走实⑤
入户走访 排忧解难
精准深入为民办实事
渝地南部公司弹子石盘龙花园“排隐患、提品质、强服务”专项行动取得阶段性成效
为进一步规范空置安置房、商业用房管理,有效提升盘龙花园商业服务品质,提升承租商家满意度,营造良好营商环境。渝地南部公司深入践行以人民为中心的发展思想,坚持为民服务宗旨,牢固树立服务意识、安全意识,扎实常态开展“我为群众办实事”实践活动,对弹子石盘龙花园一期商铺及空置安置房开展了“排隐患、提品质、强服务”专项行动。
盘龙花园一期是2007年建成的小区,弹子石片区土地整治后,目前剩余62套空置房屋未安置,面积约0.4万㎡;商业用房约3.9万㎡,车库2.3万㎡。存在空置安置房存在门窗破损、进水、漏水,商业用房经营用气用电不规范、消防设施用品不完备等安全问题,渝地南部公司将解决这些问题纳入公司“我为群众办实事”实践活动重要事项,采取三大举措针对性处理,目前已取得阶段性成效。
01把握“着力点”,精准施策排隐患
公司委托专业安全评估及房屋结构安全检查单位,对空置安置房和商铺经营户的用气、用电及因经营需要对房屋结构进行改造等情况进行深入摸排,逐户检查、检测,发现营业区域灭火器配置不足、消火栓遮挡,电气线路敷设不规范,应急照明灯损坏等80余处问题,针对存在安全隐患环节,落实“一户一策”,提出整改意见100余条。
变“被动改”为“主动听”,瞄着问题去,追着问题走,分批次每月定期走访商家,到群众身边收集、了解实际诉求和意见,提升工作品质整改质量。截至目前,共收集合理意见建议20余条。
按照国务院和市委市政府稳住经济大盘有关要求,公司深入领会吃透相关政策文件精神,制定并落实租金减免实施方案,按照“主动介入、主动实施、主动服务”理念,采取“一对一”上门走访服务,详细了解租户诉求并及时解答处理,确保租户们对政策“应知尽知、应享尽享”、租金“应减尽减、应退尽退”。本次租金减免涉及48户承租户,预计减免租金约150万元。
通过本次专项行动,进一步强化了商户安全意识,缓解了商户因疫情影响带来的经营压力。得到群众一致好评,大家反映“这是真正把群众放在心上的体现”,最直观的效果就是“水平高了、氛围好了”。
来源:渝地南部公司 编辑:刘晔 李文静 徐粘琴 声明:本微信公众号推送稿件除注明原创内容之外,其余稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权,请联系我们删除。联系电话:023-63670349
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