支付宝违规被罚18万：收集个人金融信息不符最少、必需原则

2018-04-12 网络早晨

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WTF？！！马云爸爸被罚钱了？？？

据中国人民银行官网，近日，中国人民银行杭州中心支行发布行政处罚信息公示表，支付宝因7项违规行为，合计被罚共18万元人民币。

支付宝对此表示：2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

据了解，支付宝违规具体在三方面：

首先是客户权益方面：(1)金融消费者知情权保障不充分；(2)消费者的自主选择权保障不充分。

其次是产品宣传方面：(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传；(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传；(3)处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。

此外,还有个人信息保护方面：(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则；(2)个人金融信息使用不当。

中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，对其处罚款3万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。

支付宝对此表示：2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。

这不得不令人联想到今年初，当支付宝用户开启2017支付宝年账单时，首页左下方系统默认选择“我同意《芝麻服务协议》”，使许多人在不知情的情况下“被同意”而一度引来非议。

这一波真的是......

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