东财开课第一周，近1500门本科课程在线教学有序开展
2019-2020学年第二学期全校本科生开展在线教学的课程为1554门次，除体育课和部分实验类课程外，理论课程全部开展在线授课。
一
第一周在线教学情况
1.课程在线教学有序开展
按照课表安排，本科生课程第一周开课的有1483门次，所有课程均完成了在线授课和教学活动的组织，另外71门次课程将按照既定的教学安排陆续开课。
2.教师教学准备充分
本学期开展本科课程在线教学的教师共692人，第一周已开课的教师 678名，占比98%，教师在线教学体验较好，遇到的问题均能够及时得到答复。其他在线课程均已按照标准完成课程资源建设，能够如期开展教学。
3.学生学习条件完备
本学期选课学生6489人，学校通过多种形式通知学生，并在前期制作了学生学习指南和平台使用手册，学生各学习平台的认证率均超过98.5%，因个人原因无法进行在线学习的，按要求已由学院进行备案。
二
各平台的教学情况
1.白果云平台
开学第一周，使用东财-白果云平台进行线上教学的课程共有564门次，其中开展在线直播的教师为452人次，平台运行平稳，教师授课体验及效果较好；学生访问课程41362人次，最高同时在线人数为2676人，学生参与度很高。
2.超星学习通
开学第一周，我校在超星学习通平台共计开课451门次，在各部门、各学院的通力协作和全体任课教师的共同努力下，在线教学运行平稳，师生反映效果良好。参与学生达36676人次，个别学生因网络问题均通过回放课程在时效内实现签到、测验等完成课业。
3.中国大学慕课平台
学校近年来不断加强在线开放课程建设，目前已上线中国大学MOOC（爱课程）平台28门课。开学第一周，学校在平台开课运行课程达到26门，这些课程面向全社会开放，各高校学生均可在线学习。同时，学校通过平台创建校内SPOC共266门，开学第一周已使用243门，共有12395人次学生参与选课学习，活跃人次36289次。
4.雨课堂
为满足教师线上教学的个性化需求，学校第一时间部署了“雨课堂”专业版平台，将纳入综合教务系统的全部课程及师生数据传入平台，师生通过简单的身份认证，即可实现教师、学生、课程三方无缝对接。学校共有43名教师使用平台、建有53门课程，84个教学班，选课学生2087人次。开学第一周，教师通过“雨课堂”共完成102次授课，上课学生共计2062人次，学生出勤率达到98.8%。学生互动总数达4321次，习题互动达1097次，投稿311次，弹幕2828条，“点名+不懂+红包”95次。
在具体的教学形式上，大部分教师选择利用“雨课堂”平台开展直播教学，包括语音直播、视频直播两种方式；其他教师主要利用“雨课堂”插件中的“语音PPT”、“慕课视频”、“本地视频”等功能，开展非直播式教学。
三
本学期在线课程的总体情况
1.授课平台的选择
我校为教师提供了四个主要授课平台，分别为东财-白果云课堂、超星学习通、中国大学慕课和雨课堂平台，并组织教师进行了平台授课培训，经教师慎重选择后，本学期所有开展在线授课的课程选择平台如下：
其他平台主要有：Easyclass、edmodo、新道云、智慧树、微信群等平台。
2.学生使用平台学习情况分析
本学期需要在线学习的学生6万余人次，其中92% 的学生选择的课程需要在3个以上的平台学习。
3.各学院在线教学课程情况
四
教务在线支持情况
1.教师选定授课平台后，教务处指定专人负责对接各平台授课教师，成立四个平台授课教师微信群，及时解决教师遇到的问题；累计交流超过1万次，仅开学第一周，各平台累计交流4000余次。
2.在服务教师的同时，为了保证学习效果，教务处组织建立了学生班长QQ群，实现教师提前与学生对接，通过建立QQ群、微信群提醒学生尽早熟悉教学平台、提前试用教学平台、植入学生名单、邀请学生加入教学班级。
3.白果云课堂建立呼叫中心针对学生问题进行答疑，截止至3月6日晚18点，共受理咨询业务619人次，其中电话业务59人次、在线客服560人次。从选择咨询方式上分析，同学们更喜欢用在线的方式进行沟通，也符合现代年轻人的喜好，通过网络在线解决问题。同学们除咨询登录问题及查找资源位置等平台相关咨询外，还咨询了关于课表设置、补退选课、其他平台课程等相关问题，具体占比如下：
五
目前存在的主要问题
1.课程签到率高，师生互动略显不足。以超星学习通平台为例，学生课堂的签到指数很高，任务完成指数、回帖数量、抢答指数等互动性指数相对不高，相信随着学生们对平台操作的熟练度提升，这个情况会得到改善。
2.部分教师反映在上传数据和评阅作业时出现网络排队和任务点延迟计算等情况，经与平台方沟通，一方面对平台进行完善，另一方面教师避开网络拥堵高峰期、采用错峰完成的形式，此类问题会逐渐解决。
3.经过前期的培训和近两周的答疑，授课教师都很熟练了对平台的基本操作，但是涉及到分组讨论、视频设置，引用外部资源辅助教学等较复杂的操作，教师们仍然需要进一步发掘、掌握平台功能。各平台的技术人员和教务处的教学运行组将会持续跟进在各个答疑群为老师和同学们服务，做好技术保障，提高平台运行效率。
来源：教务处
数据提供：姜茵、杨柯、顾维维、张诚
分析撰稿：李胜东
设计：陈丽萍
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