初创浪潮下,为何这家企业能突破重围成为黑马?
总部位于新加坡的Crayon Data是一家提供大数据及AI服务的初创企业,被全球IT研究与咨询公司 Gartner评为 40 大数码个性化供应商之一。Crayon Data 的主要客户涵盖银行、电子商贸、旅游及酒店等行业,致力于协助客户通过不同的通讯渠道与顾客进行个性化的沟通。由Crayon Data 研发的maya.ai 是全球领先的AI个性化平台,该平台能够快速地为身在银行、航空、零售等传统行业的企业提供高度客制化的服务。
2020年,已成立8年的Crayon Data带着扩大客户群的初衷,报名参加了SLINGSHOT深科创业创投大赛,一个由起步新加坡(Startup SG)提供支持,由新加坡企业发展局(简称企发局ESG)组织的初创企业大赛。SLINGSHOT大赛还与许多由企业组织的商业竞赛是合作伙伴。例如,Crayon Data 就是通过SLINGSHOT大赛的伙伴竞赛之一 —— 华为SPARK进入了SLINGSHOT的百强名单,最终荣获前十名的好成绩,赢得5万新元的起新大奖。
本期独家专访邀请到Crayon Data分享其与SLINGSHOT大赛之间的精彩故事,帮助正在科技创业之路上的你了解SLINGSHOT深科创业大赛这一绝佳平台,把握机会,向全世界展示科技创新成果。结识100多名全球性重量级投资者,企业,与加速器。参赛企业不但能借此机会提升知名度并且提高融资的成功概率,也可以进入精心为初创企业设计的培训深造班,与行业先锋交流,并且参与企业共同创新的项目。
Q: Crayon Data 的SLINGSHOT之旅是怎样开始的?
Crayon Data成立于2012年,从2013年开始正式投入运营。我们用了几年时间来使产品符合市场需求。2020年开始,我们设立了实现5倍增长、扩展市场的目标,计划在以东南亚地区为首的银行生态系统中留下更多足迹。在参加SLINGSHOT大赛之前,Crayon Data在东南亚、印度和中东也有一些客户。不过我们仍希望能够扩大规模,增加我们与其他地区潜在客户的互动机会。
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迄今为止,Crayon Data已经与许多商务伙伴进行过密切合作。而企发局ESG是其中一个非常重要的合作伙伴。企发局ESG在帮助我们与客户建立战略伙伴关系方面起到了关键性作用,并提供了许多与其他创业公司合作的机会。鉴于我们已经有了与企发局ESG良好合作的经验,因此我们毫不犹豫地报名参加了SLINGSHOT大赛。
我们也参加了SLINGSHOT的伙伴竞赛 —— 华为SPARK大赛。这项大赛十分高效,华为希望通过这次比赛弥合传统企业与使用大量技术创新的初创企业之间的鸿沟。经过一系列的展示会、产品推介、和CEO 交流后,我们最终从 500 家初创企业中脱颖而出。
Q: 由于疫情在世界范围内爆发,很多大型活动和商业运营都由线下转为线上进行,其中也包括SLINGSHOT大赛。请问你们如何看待这样的转变?
在疫情之前,我们很难想象完全发生在线上的商业活动。比如,过去如果我们想与其他地区的客户进行合作,像澳大利亚的四大银行,我们会飞去澳大利亚,在那儿待上一周,再想办法和银行的负责人会面协商以寻求合作的可能。不过,其中会涉及到的差旅费用和时间成本对我们来说是一笔不小的花销,而且谁也不能保证最终能成功促成合作。
当SLINGSHOT大赛转为线上进行后,我们不免担心这个转变将成为一个挑战。曾经,我们在此类活动上会布置一个实体展位,并在该展位接待上百位参观者。但是显然,如何在一个线上活动中吸引其他人的注意将成为一个难点。我们应该怎样在线上宣传自己,怎样达成会面,怎样推销产品?
但我们很快发现,SLINGSHOT为参赛者提供了一个相当完善的平台。我们几乎不需要自己苦心寻找客户或组织会面,平台已经将一切资源,例如客户,递到我们面前,我们这些初创企业要做的就是提出有价值的见解、制定项目计划,并将其投入实际应用,推动项目的发展。
在SLINGSHOT线上推介会中,参赛企业会制作高质量的影音录像来展示成果和内容详实的问答环节。因此,当线上推介会正式开始时,我们只需要专注于回答问题,或在后台进行社交活动,而不是整场活动都在担心推介会的情况。
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总而言之,SLINGSHOT转为线上对我们来说并不算是一个很大的挑战。既然我们不得不去适应这样的转变,那么不妨就在这个线上世界中展示自己。
Q: Crayon Data 是否从SLINGSHOT大赛里获得了能够沿用至今的收获?
虽然我不可以透露客户的详细信息,但我想说,我们确实获得了很多投资方面的助力,许多商业联系得以更进一步,尽管我不知道这些商业联系有多少达成了最终协议。
从客户的角度来看,我们6到8个月的销售周期可能比较长,但我不认为这是一个问题。毕竟我们仍对接上了一些客户或其他志向相投的合作伙伴。
SLINGSHOT大赛实际上是一个高质量的社交活动,我们在交流中会碰到一些宝贵的销售机会,其中有相当大的比例可能会进一步转化成最终的合作协议。
Q: 在Crayon Data的计划中,有哪些市场是Crayon Data希望进入的?
在公司内部,我们将东南亚、中东和印度称为本土市场,因为我们在这里已经占有一定的市场份额。澳大利亚、新西兰、拉丁美洲和北美则是所谓的增长市场。另外,我们将日本、中国、北亚和欧洲称为反应性市场,许多市场竞争都来自这些地区。所以我们仍然十分关注国际化。
我们目前正在通过一个由合作伙伴和顾问组成的生态系统尽可能地扩大商业版图。比如来自企发局ESG并和以上市场关系密切的相关人士。国际化是我们的发展要点之一,我们正试图在其他市场进行商业活动。
Q: 在SLINGSHOT之后,Crayon还参与了我们的全球创新联盟(Global Innovation Alliance,简称GIA)。可以详细介绍一下你们在GIA的经历吗?
我们第一次听说该计划是企发局ESG向我们介绍其在雅加达的活动。虽然那场活动被定位为一个社交场合,但它确实帮助我们推进了与目标客户进一步的商业联系。
此后,我们在菲律宾也参加了类似的活动。在活动期间,无缝的体验使我们能够和参会者直接建立联系。例如,当我们播放预先录制的推介视频时,所有用户的界面都会弹出一个窗口,用户可以通过点击弹窗上的选项来决定是否要与我们进一步联系。在活动后,我们还会收到介绍他们的电子邮件。就是这样,我们通过GIA获得了在印度尼西亚和菲律宾市场的初步曝光。
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Q: Crayon Data 是否从SLINGSHOT大赛里获得了能够沿用至今的收获?
不要犹豫地报名吧!我们都知道,企发局ESG组织的活动质量都很高。他们会对参与者进行全面的审核,并对创业公司提供的价值主张进行良好的匹配。
人们可能会认为,企发局ESG和起步新加坡可能主要关注亚洲市场。但事实并非如此。我们一些最重要的会谈实际上来自欧洲市场或拉丁美洲市场。因此,我给初创企业的建议是,如果你正在试图把业务拓展到新市场,那么SLINGSHOT将是一个极佳的活动,它可以帮助你与目标受众建立联系。
尽管我希望未来活动能够恢复线下进行,但显然线上举行的SLINGSHOT大赛也不会有任何质量上的下降。总而言之,SLINGSHOT是一个绝对值得参加的盛会!
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