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3•15国际消费者权益日,这个小程序绝对不能错过!
今天是“3.15国际消费者权益日”,所以今天呢向大家推荐一个由国家工商行政管理局开发的超实用的消费者维权小程序——「12315」。
在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位等一系列全新功能让你维权更便捷!
“消费纠纷在线解决”功能
在发生消费纠纷的时候,可以通过与商家在线进行协商和解。
当然如果谈不拢,还可以向工商部门投诉
“电子地图”功能
如果你想投诉一个企业却不知道企业的注册名称?你还可以通过“电子地图”功能直接在地图上手动选择,系统将会自动确定企业,并匹配到所处的管辖机关,精准投诉,指哪儿打哪儿!
“智能推荐”、“智能解答”功能
“智能推荐”、“智能解答”这两个超级人性化的功能,能够根据历史大数据自动为你推荐处理单位,以及快速响应你的咨询,遇到不同的问题状况同样给你暖心秒回。
最后奉上「12315」的小程序码,遇到需要维权的时候就上吧!
▼ 长按识别,随时随地有效维权
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