阿里砸10亿助攻支付宝小程序,这是马云卸任后的彩蛋?
整整公测了一年的支付宝小程序终于宣布正式上线了。在昨天的蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝小程序负责人管仲称,小程序将是支付宝未来三年重点战略之一,将投入10亿科技创新基金帮助开发者和商家升级各类服务场景,未来半年内,支付宝小程序将逐步向个人开发者开放。
同时会上还披露了公测以来的一些相关数据:
• 小程序数量达到了2万+,累积DAU1.2亿+;
• 累计用户超过3亿,合作伙伴超过100万+,活跃服务商10万+;
• 平均7日留存率为29%,多个类目平均成交转化率超过15%。
如果和数量破百万、日活账户逾2亿的微信小程序比较,这些数据并不大,但是对于蛰伏一年的支付宝小程序而言,依旧是好看的成绩单。
相比微信在2017年底就引爆了小程序,支付宝算是后来者,并且花了一年时间公测,姗姗来迟。但仔细分析会发现,支付宝小程序和微信小程序的定位其实天南地北。那么,支付宝小程序究竟是怎样做到差别化抢夺市场的呢?
1、718模式,打通线上线下场景
小程序讲究打通线上线下,微信小程序主打线上社交,而支付宝小程序则强调以线下需求为切入口,并有不少亮眼的案例:
• “街电”:2017年8月上线支付宝小程序,引入信用借还等开放能力,其支付宝订单量增长6倍,准入通过率提升7.6%,整体坏账率降低50%,累计收获超过5000万用户。
• “闪回收”:2018年1月上线支付宝小程序,到3、4月份,来自支付宝小程序的订单量占总订单量的40-50%。
• “一嗨租车”:2018年1月上线支付宝小程序,累计使用人数突破100万,目前来自支付宝小程序的预订订单占自驾订单量的10%,是其他平台的5倍。
可以看出,依托支付宝本身的商业应用能力,如信用能力,其小程序的线下交易场景搭建有更大的优势,可以一定程度上挽回支付宝在社交流量方面的不足。
此次发布会还强调了支付宝小程序的“7+1+8+X”业务模式,即7个入口、1个闭环、8大能力和X场景,这都为其搭建线下交易场景提供了支持。
2、发力B端商家,10亿创新基金扶持
支付宝小程序和微信小程序的不同,多源于腾讯系和阿里系基因的差异。相比腾讯系从早前QQ时代就开始做社交,支付宝在去年的“圈子”事件遭遇的滑铁卢让它意识到死磕社交并不是好选择。但提起支付、提起钱,我们却更容易想起支付宝而不是微信。
对标深谙C端玩法的微信小程序,支付宝选择曲线救国,将发力方向定位为B端商家,发挥自己积淀多年的商业能力优势,抢夺线下商家流量红利,力图建立金融生活生态。而这一块是目前微信还无法完全吞下的蛋糕。
为了更好地抢夺B端市场,支付宝设立10亿科技创新基金,以激励、孵化支付宝小程序创业者。
同时,支付宝小程序除了去中心化的流量入口外,还提供中心化的流量入口,如小程序聚合页、行业频道页等,这些都更有利于把握住商家流量。
虽然支付宝算是另辟蹊径入局,但面对上线时间更久、流量更大、商业模式更成熟的微信小程序,依旧有很多人对支付宝小程序的未来持质疑态度。
除了支付宝小程序,百度智能小程序也在2个月前加入赛道,其透露的多项数据亦相当可观:
• MAU增长100%,活跃用户增长了17.2%,人均使用时长也增加了30%以上;
• 百度贴吧智能小程序H5页面用户停留时间增长了23.1%。
百度App业务部总经理平晓黎表示,智能小程序已是百度战略级业务,重视程度堪比两年前推出的百度信息流业务。且据此前的消息,百度智能小程序将在12月底全面开源。
微信重生态,支付宝做生活服务,百度从“AI智能”切入。自此,BAT三巨头的小程序之战正式开始了。在这场混战中将鹿死谁手,我们且拭目以待。
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