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每小时处理25000个包裹,OTTO圣诞销售再破纪录

老罗 跨境Pro 2024-06-19


OTTO在圣诞大获全胜。


出品 | 跨境Pro   作者 | 老罗

圣诞销售破纪录

对大多电商平台而言,圣诞购物季都是下半年最重要的时刻之一,对OTTO来说亦是如此。

 
近日,德国电商平台OTTO宣布,在今年的圣诞购物季,再次取得了强劲的销售业绩,平均每小时发货25000个包裹

 
每小时平均发货25000个 图源:onlinehaendler


从热销的产品品类上看,除了往年也处于热销榜单中的游戏机配件、蓝牙耳机之外,羽绒夹克、地毯、毛巾套装、床单等品类也同样畅销。

 
经过本次圣诞旺季,能够看出价格折扣对于单量的推动性依旧十分重要。OTTO执行董事会主席Marc Opelt表示,“到目前为止,与去年相比,折扣商品在我们整个圣诞业务中发挥了更大的作用。”

 
事实上,在圣诞假期来到之前,Marc Opelt就对这一购物季保持着乐观的态度。早在11月中旬,该平台上部分品类的销量就已经出现了上涨,与此同时,OTTO订单总数也上涨了14%,释放出了积极信号。

 
此外,在今年黑五,OTTO也取得了不错的成绩,创下了历史新高。在11月24日晚上21:01,OTTO每秒的订单量高达43笔,网站的访问量超过600万

 
黑五客流量创历史新高 图源:OTTO


可以看出,OTTO在旺季时的优异表现并不是突然发生,而是早有预兆的。

 
德国电商市场


客观来讲,OTTO所处的德国市场,从客观条件上来看是很适合电商发展的。德国人口约为8390万,且人口结构长时间保持稳定,从互联网发展情况来看,2022年德国约有80%的互联网用户进行网购

 
随着互联网普及率的提升,以及智能手机的普及,德国消费者的网购热情正在被点燃。据市场研究机构ECC KOLN发布的报告显示,有73%的德国人认为电商平台是最便捷的购物场所

 
但在近两年,德国消费市场发展得并不算好,在巨大的生活压力下,消费者信心和支出也有所影响。从2023年德国电商市场报告上看,能够发现家具类和电子产品类营收下跌较大,这是因为这两类商品客单价较高,且并不属于生活必需品,消费者在节省开支时自然会首先减少这方面的花费。

 
2023年德国电商市场报告 图源:Retailx


但俗话说得好,三十年河东三十年河西,德国电商市场不会一直处于低谷,德国消费者信心也逐渐开始回暖

 
日前,据市场研究机构GfK和纽伦堡市场决策研究所联合调查数据显示,2024年1月德国消费者信心指数从修正后的-27.6点升至-25.1点,较上月提高了2.5点。作为对比,今年消费者信心指数最高值在8月,彼时的信心指数为-24.6点,能够发现消费者的购买意愿正在逐渐恢复。

 
德国消费者信心改善 图源:GfK


消费者信心的回温,对OTTO来说是一个很好的兆头,但在德国电商市场,OTTO也有着众多竞争对手。

 
此前,在一份“德国消费者最喜爱电商平台”的调查中,有79%的受访者表示会优先选择在亚马逊购物,而OTTO虽然排在第三,但是从数值上看,只有23%的消费者会优先选择该平台,远低于亚马逊的79%

 
德国消费者最喜爱电商平台 图源:Statista


总的来说,在本次圣诞取得突破纪录的成绩是值得庆贺的事情,但想要在德国电商市场冲刺更高的位置,OTTO要做的能力可能还有很多。


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