搜索引擎又出 Bug， App Store 近 6000 关键词搜索结果异常！
最近几天，ASO100 收到了一些 CP 反映的 App Store 出现异常情况：在对某些关键词进行搜索时，App Store 不显示搜索结果，一直停留在「正在载入...」页面。
图 1：搜索「好奇心日报」，App Store 就在载入页卡着
根据 ASO100 的检测，中国区出现这种情况的关键词大约有 5800 个，聚美优品、良仓、有货等众多品牌词都被波及。而且，这种异常并非中国区特有，美国区也有相同情况：
图 2：美国区 AppStore 搜索「tigershark」
经过统计和分析，我们找到了原因，并向大家详细解释此次异常：
部分 App 的截图出现了问题，截图数据为空，导致 App Store 搜索此词时前端显示异常。而这些 App 有 70% 以上的最近一次更新在 8 月10 日之后，这些 App 并非没有提供截图，只是恰逢 8 月 10 日 iTC 后台升级，开发者上传 App 时只需提供一套尺寸的截图，这次升级出现了 Bug，最终引起了 App Store 的异常——无截图数据的 App 所覆盖关键词的搜索结果都受到了影响。
1.搜索这些无截图数据的 App 排名在前 8 的关键词时，App Store 会停留在「正在载入」页面（即前 8 的 App 所在的搜索结果第一页无法显示）。
图 3：搜索「读读日报」
如图 3，搜索「读读日报」卡在载入页，但这并非读读日报这款 App 的原因，而是一款 App 「玲珑好货」覆盖了关键词「读读日报」且排名在前 8（第 2），正是玲珑好货的截图数据为空，导致搜索「读读日报」时，App Store 前端显示异常。
图 4：玲珑好货截图数据为空
可以这样理解，这些（无截图 App 覆盖了且排在前 8 的）词躺枪被 App Store 屏蔽了。当然，在这段时间内，这些词不会给 App 带来任何流量……
2.搜索这些 App 排名在第 9 及以后的关键词时，这些 App 原始排名（即正常情况下的排名）前后一段区间内的 App 无法显示。
这条比较难理解，我们详细解释。以「玲珑好货」为例，它在关键词「知识」下排名第 19；但 App Store 搜索前端的显示结果中，前 8 搜索结果与原始的前 8 排名匹配，第 9 之后的搜索结果则与原始排名第 21 之后的结果匹配；而原始排名中第 9 至第 20 的搜索结果未在此次搜索中显示，玲珑百货在「知识」下的排名（19）正处于此区间。
图 5.1：搜索「知识」，第 9/10 名结果
图 5.2 关键词「知识」的原始排名第 21/22 位
从图 5.1 与 5.2 可看出，关键词「知识」的搜索结果第 9 显示为「育儿知识百科」，原始排名第21；第 10 显示为「懒人听讲座」，原始排名第 22；后续结果从 23 名之后顺延。
因此，App 排名落在这些词的特定区间的话，这些词也不会带来流量。
经测试，我们摸清了这个区间的规律，并与第 1 条合并总结如下：
1.无截图数据 App 在关键词第 1~8 名时，搜索结果卡在「正在载入」页面；
2.这些 App 在关键词的第 9~20 名时，关键词下此区间的原始搜索结果不显示，第 9 名直接是原始排名在第 21 的 App，之后的搜索结果顺延；
3.这些 App 在关键词的第21~40 名时，关键词下此区间的原始搜索结果不显示，第 21 名直接是原始排名在第 41 的 App，之后的搜索结果顺延；
4.之后的区间均以 20 为单位，21 至 40，41 至 60，60 至 80……
5.而这些无截图数据的 App，在所覆盖的关键词下的搜索结果均不显示，与「被搜索屏蔽」很像。
1.这个 Bug 的确影响了App 在搜索引擎中的展示量，而且苹果也不会坐视不理（ASO100 已在第一时间向苹果发送邮件反馈了这个问题），想必会在不久之后进行修复。所以，受此影响不是很大的 CP 们可以安心等几天，不必着急。
2.如果自家 App 的品牌词（或其他比较重要的关键词）下前 8 中有这些无截图数据的 App，即用户无法通过搜索品牌来找到自家 App，严重影响下载量的话，可以与该 App 取得联系，提示对方更新 App 并重新上传截图（对方 App 无法被搜到，也会很着急的）。
3.要注意近期要优化的关键词是否被这些无截图数据的 App 覆盖，尽量避免优化后排名落在上述区间。
设计GG说，手残星人，是扫不出来哒~