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Twitch 杀入 App Store 总榜前三!开发者该如何利用“本地化”推广 App?

黑桃明 七麦研究院 2019-07-05

七麦研究院 作者 - 黑桃明


说起直播平台,你会最先想到什么?


可能很多朋友会脱口而出【斗鱼】【虎牙】,但是如果是国外的朋友,他们的答案,可能会是【Twitch】。


【Twitch】是国外最大的游戏直播平台,网站支持 28 个国家和地区的语言(包括中文),而在移动端,【Twitch】也布局多个国家和地区,在多个地区 App Store 的总榜排名都比较靠前。



而【Twitch】的直播内容更是几乎涵盖了市面上所有的电子游戏。



早在 2014 年,【Twitch】在全美互联网峰值期流量排行中,就高居第四名,而上榜的网站或平台,全部都是赫赫有名的超级大厂,由此可见【Twitch】的地位之高。



不过,虽然【Twitch】底蕴深厚,但面对中国这堵“大山”,【Twitch】还是没能成功翻越,中国区用户若想使用【Twitch】观看直播,通常需要挂靠 VPN 或使用海外加速器优化才行。


所以【Twitch】这款应用在中国并不出名,用户量也比较少。


但是!就在昨天,【Twitch】竟然杀入 App Store 总榜前三!



第一时间,七麦的小伙伴首先确认了两件事:


1.查看昨日是否有大范围的榜单异常变动。


2.仔细甄别这款【Twitch】的真实性,确认是否为“蹭热度”的应用。


最后的结论是: 8 月 27 日 App Store 并未出现异常变动,而这款名为【Twitch】的应用,真的是“Twitch”官方出品的直播类 App!


那么就奇怪了,【Twitch】在中国区排名一直较低,为何突然排名飙升了呢?


(【Twitch】之前在中国区排名一直很低)


原来,近期在雅加达的亚运会赛场上,一支中国的电竞军团正在进行表演比赛,而央视虽然拥有亚运会的转播权,但并未在任何一个频道转播相关的电竞表演赛,这可急坏了许多想要一睹风采的观众。



而有消息传出,【Twitch】上可以观看电竞表演赛的直播!


于是乎,众多电竞爱好者蜂拥而至,纷纷搜索下载【Twitch】,【Twitch】在 App Store 中国区的下载量在短短的两天内翻了 100 倍!之而来的,是【Twitch】的排名也如同坐上了火箭一样,蹭蹭的往上涨。



众所周知,出海的 App,“本地化”是非常重要的一环,【Twitch】虽然作为一款外来 App,但在中国区本地化做的还是可圈可点的。


大段的应用描述,都是使用简体中文进行撰写的,(如【Facebook】就使用繁体中文),并且语言层次逻辑比较分明,并非单纯的复制+翻译这对于一款外来的,而且并不能正常使用的 App 来说,算是比较用心的。



当然,【Twitch】在 ASO 方面还有非常多可以优化的地方,以下一一举例说明:


1.icon——【Twitch】在中国区的 icon 并未作出任何优化调整,一眼看上去更像一款聊天软件而非直播 App。


2.标题、副标题——这也是为何在刚看见【Twitch】时,不敢相信这就是那个大名鼎鼎的“Twitch”,【Twitch】的标题副标题都没有对应用的任何描述。


而在查询多款知名的海外 App 后(Facebook、ins 等),发现这些大牌 App 似乎都非常“不屑”对标题副标题进行本地化处理,孤零零的一个标题放在那里,如果能够对标题进行本地化优化,就能够给当地用户带来更多的信息,方便用户进行下载使用。


3.评论——这是【Twitch】最应该优化的地方,虽然靠着“亚运会”的热度火了一把,但是因为注册和观看都需要配合 VPN 或加速器使用,所以许多不知情的用户在下载后,出现了大面积的无法注册、无法观看的现象。



如果此时能依靠人为的控评,告知用户如何正确的使用 App,那么【Twitch】就能留存更多的用户。


截止到撰文前(8 月 28 日 15 点),【Twitch】在中国区 App Store 的排名已经下滑到了总榜(免费)第九,可以预料的是,在“电竞表演赛”结束后,【Twitch】的排名还会大幅度的下滑。


结语


1.【Twitch】依靠“电竞亚运会”这一完美契合 App 主营业务的热点事件,获得了巨大的曝光流量,开发者们也应当时刻关注行业内的热点事件,当有合适的热点出现时,要及时的对 App 进行宣传推广。


2.如今国内应用市场流量、用户都趋近于饱和,应用出海已经成为了一大趋势,但出海前后如何让 App 做好本地化,这就需要运营人员进行深入的研究,此次【Twitch】在热点来临之际,并未对 App 进行相应的优化,白白让热度和流量流失,这是非常可惜的事情。


3.善用评论。就从这次来说,【Twitch】完全可以利用评论区来对用户进行指导,而对于一些比较复杂的工具类 App 来说,合理的运用评论区,更能起到引导用户,留存用户的效果。


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本文由七麦研究院专栏作者【黑桃明】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。


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