2018 年移动互联网关键词现象大盘点，三大预测未来新增长！

七麦研究院 作者 - 七麦数据 

12 月 12 日，由七麦数据发起,清科集团、创业家、网易双创、知群联合主办的 NextWorld2018 新原力增长峰会暨年度风采奖盛典在北京如期举行。国内活跃新锐创业者与投资领袖出席，到场人数超千人。

峰会现场十几位互联网大佬现场分享增长干货，七麦数据联合创始人&CEO 徐欢公布了《2018 年移动互联网关键词现象盘点及预测》年度白皮书。其内容基于七麦数据自身平台大数据支持，以及全方位多维度的资料整理得出，囊括对2018年互联网代表性现象的盘点及解读，还对2019年互联网发展进行了三大预测。

2018 年，中国互联网发生了重大的变化。以共享单车为代表的共享经济泡沫逐渐破灭，滴滴因为安全事件备受关注，区块链的一波三折……“我们希望带着大家一起看一下，一个看上去非常艰难，并且非常曲折的2018年到底发生了些什么？而这些事件发生的背后意味着什么？接下来又将带给我们一些什么样的机会？”徐欢说出公布 2018 年度白皮书的初衷。

以下为七麦数据 CEO 徐欢的演讲实录：

今天下午我的分享主要是围绕《2018 年移动互联网关键词现象盘点及预测》年度白皮书展开。大家都知道，七麦数据平台上有两百多万条关键词数据，包括七百万款 App、166 个国家和地区，所以七麦研究院的团队投入了巨大的精力才整理得出。

提到 2018 年，大家会想到什么关键词？裁员、知乎？还是孟晓舟、5G、高通？我相信每个人对 2018 年都会有不一样的关键词。白皮书上大家会找到自己熟悉的词，当然还有很多关键词我相信大家会觉得陌生。我想要跟大家讲的是，白皮书是我们盘点 2018 年，前 11 个月围绕移动互联网所发生的关键词现象的冰山一角。因为一年发生的所有事情，白皮书是装不下的。所以我们又进一步进行归纳、总结，得出我们认为足以来概括 2018 年移动互联网的关键词现象的七个关键词，将它们叫做 2018 年互联网关键词现象Top7。分别是：产品的零和博弈、监管下的 2018、链圈大反转、上市潮、流量红海下的触角延伸、小程序 2.0、知识快消。

接下来，逐个讲解。

产品的零和博弈

零和博弈什么意思？零和博弈根据百度词条它是指参加博弈的双方或者多方，其中一方利益的减少势必意味着其他博弈方利益的增加，而其中一个利益方利益的增加，也就意味着其他参与者利益的减少。可以提炼两个关键词，此消彼涨、弱肉强食。

零和博弈我们理解了，产品的零和博弈怎么理解？产品的零和博弈可以用四个字概括：抢夺用户。在 2018 年所有 App 发生的事情，就可以用这四个字来概括。关于抢夺用户的这个赛场，所有产品彼此之间就是零和博弈，不是大家想象的单一品类，所有品类都在进行零和博弈。一款游戏 App 用户的流失，极有可能被一款直播 App 抢夺。所以在这样一个大背景下，是非常残酷的。

用数据说话，2018 年的数据中，用户对互联网的依赖越发强烈，平均每人每天上网时长近 5 小时。大家一定会觉得离 24 小时还有很大的空间对不对？根据一个普通成年人的 24 小时，是依据三八法则，一个成年人的 24 个小时会被分配为 3 个 8 小时。而其中的 8 小时睡眠时间，是你用于生产学习工作的 8 个小时，剩余的一个普通成年人可支配的业余时间仅剩 8 小时。而这 8 小时其中的两个小时是要用来吃饭的，其中的两个小时是需要我们作为人类需要去社交的。

因此仅剩下的四个小时的娱乐时间，而 2018 年已经接近 5 个小时。所以我们可以看到，它的整个涨幅已经极度平缓，接近天花板。而在这样一个用户使用时长已经充分被挖掘的情况下，所有的产品就是一个零和博弈的境地。

从上图数据看出，2017 年腾讯系 App 用户总使用时长的占比 54.3%，今日头条 3.9%，百度系 7.9%，阿里 6.7%，新浪 2.9%，其他的是 24.3%。这个数字在 2018 年 6 月份发生了变化。腾讯系下降 6.6%，变成 47.7%，而下降的这个 6.6%，其中的 6%非常巧合的增加到了头条系的 App 上。而其他的几家涨幅不大。

在这一份报告里没有直接说明腾讯系的总使用时长减少的产品用户是不是直接转移到了头条上的某一个产品，或者某一类产品里面，它没有这样讲。但是设身处地想一想，2017 年我们的身边或者我们自己就在玩很多腾讯的游戏，王者荣耀，或者吃鸡，2018 年身边突然多了一群刷抖音、发抖音的人。我不知道这个产品是不是有必然联系，但是这个现象是发生在我们身边的。所以游戏的流量，游戏的用户难道就不会被一款视频社交的产品所抢夺吗？

用户的零和博弈在愈演愈烈，正是因为所有的竞争已经从单品类，上升到所有品类。都在争抢用户，因此在抢夺用户的手段层面上我们在发现 2018 年各家都使出了各种招数，将来这样的招数进行归纳总结，我们认为这三个打法以供参考：

场景矩阵化

意思是根据用户的需求，进行场景的设计，并且构造场景的矩阵。而这个领域和这个战术用的最好的我认为是 MOMO，我相信在座各位的手机里面其实装 MOMO 的已经不多了，但是 MOMO 在不久之前刚刚发布了自己第三季度财报，业绩非常好，增长了 50%。而 MOMO 增长的背后，不是别的，正是因为它在围绕陌生人社交的这样一个领域做了全方位的探索，以及场景矩阵的一个挖掘。

如今的它和你最初认识的 MOMO 大有不同。最初 MOMO 进入大家视野，大家可能印象里是约炮神器这样的标签，这个标签帮助它最早吸引了很多的用户。紧接着，2016、2017 年 MOMO 上线了直播频道，直播频道帮助 MOMO 挖掘了陌生人社交这群用户极大的商业价值，并且带来的非常大的经济收益。

大家都知道，过去的 2018 年其实整个直播行并不是特别的顺利，但是为什么 MOMO 在这样大环境下，逆势上升，而且财报如此棒？这是因为 MOMO 围绕陌生人社交，不仅仅上线了所谓的社交直播，与此同时，上线了游戏、问答、圈子、狼人杀等等这些需求。而这些需求就是它在围绕自己已经获得的千万用户的需求差异化的时候，所做出的选项。而这些差异化的需求构建的场景帮助它去挖掘这些用户更大的商业价值，而且起到了更大的作用是留住了这些用户，让用户永远的在它的这样一个构建场景的壁垒和蓄水池里面。

消费订阅化

其实我相信大家很好理解，但是我想讲的是消费订阅化这样一个方法和手段。其实现在不仅仅是视频网站在运用，更多的产品都在运用，原因很简单，因为用户获取抢夺的门槛在不断增加，所以所有的 App 在采用化整为零的方式，来击破用户。什么叫化整为零？原本我希望从用户的一次消费上获取最大利益，但是我不这么做，我把这样的一个消费降到小额，最初我希望用户一次性能付一年的年费，但是我希望它现在七天免费试试，七天之后自动续费，很多用户就是因为这七天的免费试一试，尝鲜的态度打开了这样一个订阅的按纽，而后面忘记关掉了这样的订阅按纽。

除了这样一个手段之外，更重要的一点是，让用户意识到了付费的产品体验很好。一旦用户体验到了，我可以付费观看视频，不需要看广告的时候，用户再也回不去，去观看广告来看一个视频。所以消费订阅化我们看到，不仅仅被视频网站运用，包括音乐，包括读书类、内容类、工具类的 App，都在采用这种方式，希望能够化整为零，抢夺更多的用户，让付费的这个习惯能够被更多用户接受。

体验生态化

我相信大家对一个词不陌生：智能家居。智能家居其实它的背后更大的是一个叫做抢夺用户策略的升级。怎么理解？我相信如果在场的都是年轻人，大家在选择产品的时候，一定会优先选择酷炫的产品，比如说苹果系列，但是当走进中国人的家庭环境时，其实大家在做家庭为单位的消费决策的时候，我们往往会希望兼顾老年人、小孩等各种层级的使用习惯上的一个认知。

而这个时候，苹果这样的一个交互，其实是不占优势的。所以我认为小米、网易这一种以强调生态化，强调打家庭为观念的这样一个抢夺用户的策略，其实在中国市场是非常成功的一个应用。因为它用最简单的交互和最简单的门槛，去让消费者做出决策的时候是毫不费力的。这也是为什么我身边会看到越来越多的年轻人选择小米的原因。因为他要帮家庭做选择，以家庭为单位的购买决策的时候，它的决策标准不是以个人喜好为准，而是以这个家庭的不同层级的认知门槛为标准。

监管下的 2018

新闻服务许可证带来了我们大家都知道的新闻类 App 的集中下架事件；还有版号，到现在都没有被很好的解决，对整个游戏行业影响非常大。

这是我们过去监管下的 2018，这只是一部分。所以的确 2018 年我想说的是，不轻松，很艰难。因为你的一切都在被监管，你期待的那些所谓的灰色地带，你期待的那些混乱的局面在不断的被变革，变得越来越规范。

链圈大反转

我从来没有见过一个行业能在一年时间里面让所有人嗨，又让所有人很丧，它的速度之快，席卷范围之大，简直让人瞠目结舌，这就是这个词带来的神奇的力量。其实区块链的技术是一个非常好的技术，但是区块链的应用场景确实很遥远。所以在区块链技术一旦被提出的时候，它是一个具有战略价值的领域，大厂都有所涉猎。不仅是大场，我们统计了一下，在整个 2017 年盛世的时候，其实有 388 个区块链的创业项目，其中融资额最大的高达了千万级美元。有很多的围绕区块链的公众号，它们的阅读总数达到了 856 万，发布的文章 4000 多篇，这只是 11 月份之前的数据。

这里面我也想分享一下两个我认为做的还不错的案例，一个是碳媒体旗下的链得得，它是一个非常专注在做区块链的这样一些资讯的报道。除此之外，还有一个火币，其实火币在区块链下创造的神话我认为是非常神奇的，它本身整个收益能力和营收能力已经不输一个股票交易所，所以曾经有人问说，火币为什么不去 IPO？我不知道是不是他本人回答，但是有传言，他的回答是，我已经比股票交易市场的金钱还要多，我为什么要选 IPO？这可见火币在势头之上的这样一个疯狂。

数据来源：火币网

2018 年年中，区块链整体跌落神坛，市值大幅跳水。比特币市值一泻千里，不仅仅是比特币，各种币，简直是跳水的模式，所有都在 down，一片绿。在这样一个大起大落之后，区块链链圈到底还值不值得进？我相信很多人很质疑，但是我想讲的是，我认为这是一个合理的，回归理性的周期。因为之前过于疯狂，之前过于狂热，而现在我认为是一个合适的冷冻期，让大家回归理性。    

上市潮

我相信在座的各位应该感触很深，隔几天可能一家公司就 IPO，前一段时间是蘑菇街。然后今天也是个好日子，不仅仅是 Next World 大会的好日子，与此同时也是腾讯音乐，qq 音乐（美国时间12月12号）在纳斯达克上市，这是 qq 音乐花了很多年的时间，很多 qq 音乐的人们前仆後继做出的努力。

其实 IPO 有三个选项，赴港上市、赴美上市、A 股上市。我想讲的是，这样一股上市潮背后，当然应该恭喜，因为这些项目首先很成功，所以他们才走向公开市场接受更公正的监督。但是背后我认为大家也要理性的去看待这件事情，想想背后实质的原因。

1、烧钱的岁月结束了。

2、二级市场很难融到钱。二级市场很难融到钱跟监管下的 2018 有必然的关系，因为监管下的 2018 里面对于投资进行了更苛刻的要求。

3、于是大家走向了看似更多资金的一级市场。

流量红海的触角延伸

因为产品的零和博弈，争抢过于激烈。流量红海之下大家做出了怎样的选择？我们看到往往是三个选择：

    1、下沉市场

    2、下沉人群

    3、出海新大陆

下沉人群怎么理解？我相信大多数移动创业和移动项目都是针对一二线城市，因为一二线城市的居民和用户拥有更强的消费能力，以及更好的消费习惯，所以针对非一二线城市之外的城市，其实他们的需求并没有被满足，但是这些城市的居民消费能力却一点都补差。趣头条，其实就是一个非常典型的将下沉市场的用户需求满足的非常好，而且也创造的自己的增长神话，并且也实现了自己的 IPO 之路。

在围绕下沉市场的需求，我认为还有很多值得去探索和思考的，不仅仅是下沉市场的阅读需求，可能还有下沉市场的消费需求，下沉市场的教育需求，下沉市场的社交需求等等，而这些需求背后都会是一个极具潜力的市场。各位是不是拥有这样的一个机会去抓住呢？

下沉用户其实和下沉市场有一定的重合度，但是维度不一样，下沉人群更多的在人群层面上，这些下沉人群有可能生活在一线城市的边缘人群，也有可能生活在三四线城市的主流人群。所以下沉人群他们大概也这么四个特点：

1、轻熟人社交；对于弱的这种陌生人社交关系，他们不是很喜欢；

2、生活节奏慢；

3、消费能力相对偏低；

4、娱乐活动相对单一。

一个最好的下沉人群的画像一定是中老年人。糖豆这款产品，我非常看好，这样一款产品就是专门针对中老年人的，而且主要是集中在他们跳广场舞中老年人的这样一个需求，帮他们做社交，帮他们做教学。

出海层面我这里抛出来一个新的话题，紧跟“一带一路”的线路。

其实我们看到了也有很多的机会，“一带一路”所辐射的一个区域包括俄罗斯、欧洲地中海、中亚、西亚、南亚、印度洋、东南亚，而这些辐射的区域有一个共同的特点，就是它们的本国的加工和生产能力是不如中国的，也就是说中国的产品是具有极强的势能的，极强的说服势能。这样的势能之下很容易获得当地消费者的认可，并且去获得当地消费者的市场。

小程序2.0

为什么用 2.0？我想跟大家讲很重要的一个点是，原来 1.0 是微信一家独大的小程序的形态，2018 年很多平台都推出了类似于小程序这样一个形式。

我建议大家能够去关注一下这些新兴的平台，以及这些新兴平台可能意味着的一些时间窗口和流量红利。分别是哪些呢？请大家关注一下：

1、由各大应用市场组建的一个快应用联盟，其实这个就是类似于一个小程序这样一个体验，不需要安装，直接用户搜索可以体验；

2、百度推出的小程序；

3、阿里推出的小程序的生态，而且阿里有更好的围绕商家的生态，对于电商类的产品是非常好的选择；

4、今日头条同样上线了它的一个小程序，而且今日头条目前流量的势能，我相信大家是有目共睹的。

知识快消

这个词怎么理解？我认为知识产品其实在 2018 年被变成了一个快消品，最初知识可能很多人是一个非常具有门槛的，非常高的这样一个高单独输出的产品，但是其实在 2018 年我们看到它其实变成了快销品，为什么是快消品呢？首先它符合三个条件：短平快。因为我们看到 2018 年很多知识付费的货架已经搭好了，喜马拉雅、知乎、得到、在行等等，这些知识付费的平台，其实就相当于帮知识付费的这些项目搭好了货架，它们上面有用户，有消费者想买东西，你们只需要把知识付费的产品放上去，它就可以出售，所以非常非常像快销品。

在 2018 年我们也看到了，其实输出一个课程，或者输出一个项目的时间在变得越来越短，你可能传几个人就可以输出一个课，你就可以发发朋友圈，招招生，就可以去赚到钱。但是这样的门槛下是好事还是坏事，我觉得不好去下定论，但是我想讲它是一个趋势，对于在座能够抓住这个趋势的人来说，我觉得未尝不是个机会，因为它有货架，它有用户认可，有用户购买的欲望和需求，为什么不做？

2019年三大预测：

体消互生、+互联网、万物互联的5G时代。我认为这三个关键词代表了一些机会和领域，包括我们在白皮书里面都有做详细的解读。

用七个词概括了 2018 年，用三个词展望了 2019 年。确实整个行业在发生巨大的变化和变动，有人觉得不适应，觉得不太喜欢这种变化，但是我想献给大家的一句话，就是：有变化才会有机会；有变化才会有弯道超车的可能性；有裂痕才会有我们突破的地方。

谢谢大家！

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