【武威招聘】武威星城物业管理有限公司

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一、公司简介

武威星城物业管理有限公司成立于2015年6月，是一家专业从事物业管理（高档住宅小区、写字楼、酒店、高端商业综合体项目)、房屋维修、搬家服务、车辆出租、绿化工程、花木租赁、物业管理服务的本土化公司。公司拥有员工200余名，其中高级管理人员拥有国内发达地区高端商业、住宅项目物业管理服务经验，工程技工100%持证上岗，消防监控队伍、安保队伍基本由退伍军人组成。   

公司自成立以来，先后承接星光购物中心、星天地情景式步行街、星泓帝景住宅小区、星泓御景湾住宅小区，玲珑郡住宅小区、文创中心写字楼等多个物业管理服务项目，先后担任甘肃省物业管理行业协会常务理事单位、甘肃省物业管理行业协会会员单位、武威市物业管理协会常务副会长单位，并在2018年甘肃省物业管理优秀项目评选中获得甘肃省省优项目和武威市全市第一名的好成绩。在日常的工作中，我们的服务工作也先后多次获得业主赠送锦旗。

二、岗位薪酬待遇及福利

1、优越的办公环境；

2、良好的晋升平台；

3、完善的福利机制；

4、年底十三薪；

5、费补助；

6、团队活动及培训；

7、日礼品及生日福利；

8、带薪年假。

三、招聘岗位

  （一）物业副经理（岗位配置：1人）

任职资格：

1、国家统招类院校毕业，大专及以上学历，管理类相关专业，年龄40岁以下；

2、从事物业管理相关工作5年及以上工作经验；

3、熟练使用office等办公软件；

4、熟悉物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理法律法规；

5、具备扎实的文案水平、良好的沟通协调能力及统筹能力。

岗位职责：

1、具备一定的项目管理能力，组织建设部门团队效能；

2、负责管理日常物业的服务品质、操作管理流程等工作；

3、负责项目内设施设备的验收及设备的正常、安全运行和维护保养管理；

4、负责进妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责数据分析，包括住户行为采集与整理，市场反馈分析等。

薪资待遇：面议

  （二）客服主管（岗位配置：1人）

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，专业不限，年龄在35岁以下；

2、具有3年以上物业行业同岗位经历，熟悉物业工作全部流程及物管相关政策法规知识；

3、熟练使用office等办公软件，具备一定的写作能力；

4、形象气质佳、具有亲和力、普通话标准、具备较强的沟通、协调能力。

岗位职责：

1、负责主持客服部的全面工作，协调、督导本部门员工工作； 

2、掌握业主情况，及时组织并解决业主投诉问题； 

3、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施； 

4、按照物管规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖惩措施，不断提高服务水平； 

5、完成公司制定的总体工作部署，做好与各部门的横向配合工作。

薪资待遇：

基本工资：3.5K-4.5K+奖金+五险+餐补+福利。

  （三）环境维护主管（岗位配置：2人）

任职资格：

1、全日制或非全日制大专及以上学历，专业不限，年龄在45岁以下；

2、具有3年以上物业同岗位相关工作经验；

3、为人正直、做事严谨，具有一定的管理统筹能力。

岗位职责：

1、接受物业经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理工作；

2、制定每月保洁管理工作计划，负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务；

3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并记录在册，发现问题及时落实整理报修；

4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核；

5、做好保洁本部门的档案管理和保洁物品领用管理及其他综合事务的管理，节约公司成本。

薪资待遇：

基本工资：3K-3.8K+奖金+五险+餐补+福利。

  （四）工程主管（岗位配置：1人）

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，电路维修、建筑、水暖维修、土木工程等相关专业；

2、年龄在45岁以下，具有3年及以上物业工程维修相关工作经验；

3、有较好的沟通协调能力，熟悉物业工作流程及物管相关法律法规知识；

4、具有电工证或工程类资格证书者优先。

岗位职责：

1、在工程经理的领导下，协助工程经理做好工程部的管理工作；

2、负责解决辖区设备的技术问题，带领员工做好系统的维护保养，保证系统的正常运作；

3、熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能；

4、及时向工程经理汇报辖区系统的隐患及紧急解决的问题；

5、负责完成辖区设备、系统的文字性工作，做好系统的维护、检测计划及各项记录，填报规定的各种报表；

6、定期组织部门人员进行工作技能培训，强化部门管理工作。

薪资待遇：

基本工资：3.8K-4.8K+奖金+五险+餐补+福利。

  （五）客服管家（岗位配置：3人）

任职资格：

1、全日制或非全日制大专及以上学历，年龄在35岁以下，具有物业行业同岗位经历者优先；

2、形象气质佳、具有亲和力、普通话标准、具备较强的沟通能力；

3、熟悉物业工作流程及物管相关政策法规知识；

4、具有良好的职业操守和高度的责任心。

岗位职责：

1、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，及时对业主所反映的问题予以落实并及时进行回访跟进工作；

2、负责办理业主入住、迁岀手续，监督管理装修事务；

3、全面掌握本小区工作区域内的公共设施、设备的使用情况，并巡视其是否处于正常工作状态；

4、负责本小区业户的接待工作，按接待来电(来访)规定，做好来电(来访)登记，对电话预约的来访重要客户要及时通知有关领导或部门；

5、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。

薪资待遇：

基本工资：2.5K-3.2K+奖金+五险+餐补+福利。

  （六）综合维修（岗位配置：2人）

任职资格：

1、全日制或非全日制大专及以上学历，强弱电、水暖、工程类等相关专业；

2、具备水、电、暖等维修相关工作经验；

3、具备良好的沟通协作能力，为人正直、做事严谨，具有高度的责任心；

4、服从公司的安排，工作态度积极向上，能够配合完成既定工作任务。

岗位职责：

1、协助工程主管执行各项维修工作；

2、巡查公共区域的设备、设施，出现异常的须向上级报告及及时进行处理；

3、如遇紧急事故，须积极至现场协助处理；

4、接到维修通知单应尽快到位检修，维修完毕后做好记录并上报工程主管，服从部门安排做好值班工作；

5、上级安排的其他工作事项。

薪资待遇：

基本工资：3.3K-4K+奖金+五险+餐补+福利。

（七）消防监控员（岗位配置：2人）

任职资格：

高中及以上学历，退伍军人及具有消防相关证件者优先，男女不限；

具有1年以上消防和监控相关工作经验和有类似工作经验；
3、24小时值班制度，适应上夜班，身体健康，年龄22-50岁；
4、做事细心严谨、有耐心，具有较强的团队协作精神。

岗位职责：

1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及监控探头所在位置;

2、监控有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;停车场车辆、设施有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等) ;妥善保存录像记录，严格按照规定时间进行更新，严禁私自动用监控室内报警电话，严禁外来人员进入监控室，严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程，严禁在监控室内吸烟，严禁酒后上岗;发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机或电话通知值班秩序维护员或工程技术部人员进行处理;配合消防人员进行火灾监控;

薪资待遇：

基本工资：3.5K-3.8K+奖金+五险+餐补+福利。

  （八）秩序维护员（岗位配置：6人）

任职资格：

1、身高175以上，形象端正、身体健康，退伍军人可优先考虑；

2、年龄20-45周岁，具有亲和力，有相关工作经验者优先；

3、熟悉安全制度及安全器材使用，意外事件及紧急事故的预防处理。

岗位职责：

1、负责区域内人身、财产安全管理工作，做到24小时值班巡逻， 以优质的服务和管理创建安全、舒适、方便的小区环境;

2、负责区域内基础设施、设备的监护和公共场所安全防范的督查和管理;

3、负责区域内外来人员和进场单位的秩序维护、查验、监管;

4、负责区域内车辆的有序停放，做到文明执勤、服务规范。

薪资待遇：

基本工资：3K-3.5K+奖金+五险+餐补+福利。

  （九）保洁员/环境维护员（岗位配置：8人）

任职资格：

1、为人踏实、身体健康，年龄在30-50岁，有相关经验者优先；

2、工作勤快、吃苦耐劳、做事细心认真，从事过家政服务者优先考虑；

3、按照服务标准按时、保质保量的完成所分配的任务，服从岗位分配和工作调整；

岗位职责：

1、负责管理区域的卫生清洁及维护工作，保证区域内卫生干净整洁；

2、及时清理公共区域由于突发事件造成的卫生清洁工作；

3、负责管理区域内所有生活垃圾的收集，并负责协助清运公司清运；

4、正确熟练地使用清洁设备，做好日常保养及保管工作。

薪资待遇：

基本工资：2.3K-2.5K+奖金+五险+餐补+福利。

  （十）园林绿化维护员（临时工）（岗位配置：3人）

任职资格：

1、为人踏实、身体健康，年龄在30-50岁，有相关经验者优先；

2、工作勤快、吃苦耐劳、做事细心认真；

3、服从管理与分配，按时、保质保量的完成所分配的任务。

岗位职责：

1、掌握绿化机械设备的使用和工具的日常保养方法；

2、熟悉所管辖范围内的绿化布局，苗木的品种、数量；

3、熟悉本小区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理；

4、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、除杂草，以保持其生长茂盛，对造型树木、花篱、花球、花丛要及时修剪，保持良好的造型。

薪资待遇：

按天计算：90元/天(工作时间根据季节可调整）

四、联系方式

联系人：胡女士

联系电话：[phone]

投递邮箱：[e-mail]

工作地点：武威市凉州区新城区汉武大道北侧御景湾9#办公室

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