互联网诊疗同比增加17倍，多家直企深耕“互联网+医疗”

  疫情暴发后，医院成了高危区域，大量非急症门诊关闭，求医不便的患者，开始转向线上问诊。日前，国务院联防联控机制召开新闻发布会，互联网医疗频频被“点名”。

据统计，疫情期间，国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍。同时，一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比同期增长了20多倍，处方量增长了近10倍。因为疫情的催化，互联网医疗“流量井喷”。

虽有直销板块，但本身为传统药企的康美药业、以岭药业、好医生、康恩贝早在多年前便布局“互联网+医疗”模式，如今已日趋成熟。随着技术的发展，福瑞达、康婷目前也推出线上问诊业务，为大健康行业增添光彩。

互联网诊疗同比增加17倍

　　不用“面对面”，隔着屏幕就能寻医问诊。疫情期间，阿里健康上线了义诊服务，不少医生在脱下白大褂后变身“淘宝主播”。江西省庐山人民医院发热门诊医生张沛，首次直播就吸引近10万人次观看。短短一小时，他回答了100多个问题。用他的话说，一场直播的强度丝毫不亚于一台小手术。

　　疫情期间，阿里健康、好大夫、微医、丁香园等众多互联网医疗企业反应迅速。隔空问诊“爆发式增长”，无疑大大缓解了线下门诊的压力，也避免了交叉感染，让互联网医疗得到了一次集中检阅。

此外，一些传统的公立医院积极拥抱互联网，整合医疗力量，用互联网医疗开辟了抗疫“第二战场”。

2月10日，天津医科大学总医院上线“互联网门诊”，首批103名医生在线服务，患者可以通过图文或视频的方式在线咨询。3月3日，“互联网门诊”升级，可以实现线上支付、医保线上实时结算、药品快递到家等功能。运行一个多月，天津医科大学总医院“互联网门诊”服务患者近6000余人次。

“云诊疗”更是打破了优质医疗力量的地域界限。

　　疫情期间，宁夏回族自治区人民医院互联网医院积极协调，多次通过远程视频，为湖北襄阳“线上驰援”。作为全国首个“互联网+医疗健康”示范区，宁夏目前已构建起覆盖到乡村的五级远程医疗服务体系。在抗疫中，“云诊疗”发挥独特作用，全区22家互联网医院形成联盟，开展在线问诊3万余例，约40万人受益。

直企布局线上诊疗

互联网在线问诊、大数据整合信息、疫情实时资讯……2月17日，福瑞达医药联合妙手医生推出7×12小时发热在线义诊，义诊平台包含疫情实时动态、定点(发热)门诊导航、发热在线问诊、免费复诊购药专区等多项实用功能，让百姓居家就能享受到便捷高效的健康服务。

自2020年2月25日起，天津康婷家人医院开展线上健康咨询服务。医院增加内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、心功能科、放射诊断科、超声诊断科等数十名具备专业资质的医疗人员，为大家提供线上的健康咨询服务，所有康婷家人可以足不出户通过手机康婷云生活APP进行健康咨询。

2015年，好医生药业集团便投资成立好医生云医疗，主要面向全国基层医疗机构提供基于互联网、移动互联网、物联网的诊所管理、检验检查、基本医疗和健康管理等平台服务。截止2018年底，好医生云医疗服务患者超过200万，采集样本300多万个。

2019年，康美医院获得由揭阳市卫计局颁发的互联网医院牌照，正式成为一家具备互联网诊疗资质的医院。早在2015年，康美医院就获国家卫计委批复筹建全国首家民营互联网医院，是最早一批获得许可的互联网医院运营机构。据悉，康美药业先后推出了医院信息平台、肿瘤全程管理平台、互联网+养老平台以及“掌上医院”“康美医生”等智慧医疗APP。这些APP实现了全国2000多家医院线上挂号，1万多名医生线上服务的功能，服务覆盖人群达2亿多。2018年，康美智慧药房日处方量最高达26000张，累计处理处方达380万张，服务门诊医生25000余人，服务患者约135万人。

在进军“互联网+医药”方面，以岭药业于2013年11月打造以岭健康城。“发展电商是以岭药业大健康战略的重要组成部分。”2015年，以岭药业电子商务总监邵清在接受新华健康记者采访时介绍，以岭健康城电商分三大部分：一是零售板块，包括B2C（即商业零售）模式的以岭健康城网，以及天猫、京东和1号店上的三家旗舰店；二是分销板块，包括B2B（企业对企业）模式的以岭健康汇网和三方分销业务；三是“我就医”云服务平台。

政策助力“互联网+医疗健康”

“互联网+医疗健康”的出现，既是技术变革下互联网创新成果与医疗健康服务融合发展的必然，也是深入推进实施健康中国战略、满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求的要求。2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，强调要充分发挥互联网的高效、便捷优势，加快发展基于互联网的医疗、健康等新兴服务；2018年4月，国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，明确提出“健全‘互联网+医疗健康’服务体系”，为进一步推动互联网与医疗健康的深度融合发展释放了政策红利。

“互联网+医疗健康”在疫情期间的优势发挥，还离不开相关部门强化政策支撑。2020年2月28日，国家医保局、国家卫健委两部门印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，明确将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围，鼓励定点医药机构提供“不见面”购药服务。将参保人员常见病、慢性病“互联网+”复诊服务适时纳入医保基金支付范围；在定点机构开处方，然后到本医疗机构或定点零售药店配药……实践证明，不断强化政策支撑，是“互联网+医疗健康”的有效推动力。

经此一“疫”，互联网医疗越来越受到重视，这是一个好的开端。

文字：新浪潮 综合

编辑：夏目

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