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LOUIS LONG路易诗兰:2020加大赋商力度 全方位提升终端核心竞争力

慧正资讯 慧聪涂料网 2024-06-27

路易诗兰招商总监周桐茵接受采访(左)

艺术涂料起源于欧洲,传入到中国市场后,因其环保、无毒等各种优势而备受国内消费者的青睐,近年来随着消费观念的转变,人们对家居生活的追求从满足基本生活所需,上升到对精致生活的追求。而今年的特殊性,也给涂料行业带来了新变化。

“在当下的市场经济环境下,企业只有真正严格把控好品质,把服务做到位做极致,扶持经销商,企业才能获得一些成绩。尤其是在客户与施工人员培育方面,一个品牌想要在市场上有一定的辩识度,不仅要有互联网思维,也要结合一些传统的打法。因此实体店的开发数量很关键,有更多的经销商更多的店面,才能占据更大的市场份额。”路易诗兰招商总监周桐茵。

路易诗兰招商总监周桐茵接受采访



路易诗兰的“弯道超车的转折年”



据悉,路易诗兰从2月底复产复工开始,月均新增门店6家,老店升级改造及开分店达66家,“今年虽遇疫情,但对路易诗兰(LOUIS LONG)来说影响不大,针对这次疫情后的市场新变化,路易诗兰艺术涂料开发出成熟的新抗菌净醛艺术壁材等系列产品,全方位满足了市场的新需求。根据此前的市场报告,预计从2014年至2019年的亚太区抗菌及抗微生物涂料市场的年复合增长率为12%。而随着疫情的发现,相信未来将有更多的抗菌涂料广泛地应用于多种领域。”周桐茵称今年为路易诗兰的“弯道超车的转折年”。

说到这里,周桐茵联想到在2019年全国涂料发展大会上国务院参事室社会调查中心理事长、特约研究员姚董的一席话:国富国强,离不开人民,而人民需要健康的体魄,而涂料是刚需,高质量发展才是长远的、健康的、也是必须的!由此可见,抗菌抗病毒涂料并不是疫情之下行业的“网红品”,而是基于长远考虑的健康产品。

另外,除了竞争力强大的趋势产品,路易诗兰也早已经做好了布局线上营销、扶持经销商、竞争房地产存量市场、强化健康环保产品线、加速落地管理升级等准备。因新冠肺炎疫情,路易诗兰已在复工后相继出台了相关帮扶政策及活动爆破,以帮助经销商家人们共渡难关。



核心工艺涂装+整体的服务理念



一直以来,路易诗兰以工匠精神为本、艺术效果为魂为消费者带来了许多环保健康的艺术产品,今年路易诗兰给消费者带来除了新的抗菌净醛系列外,还有符合当代消费趋势素雅、时尚、摩登个性型的玛莎、卢卡印象、梦幻金属系列、柔绒拉丝等一些新产品及新工艺。

艺术涂料让家居世界多了几分想象空间,而施工工艺是把想象变为现实的利刃。对于工艺,周桐茵认为,工艺是一个企业的命脉,最重要的是核心技术、品质及服务。施工工艺是路易诗兰的培训核心之一,路易诗兰会验收每位工艺师的培训成果认证其施工能力及水平,设立评级机制,分为星级荣誉并颁发荣誉证书;与此同时,工艺师所属的经销商店面也会将星级证书当成荣誉去展示,让消费者清楚地知悉到工人的施工资质与水平。

现在是服务的时代,除了注重工艺,把服务做到位同样是重中之重。为此周桐茵分享了一些心得,“服务方面,路易诗兰依据业务性质和部门职能区划,拟订一份简略可行的业务衔接流程指导,上面注明从订单、核款、物流等所有流程环节,另外附上有关责任人的通信信息,经销商如果碰到问题就明白应当找谁处理,建立好业务衔接流程,严格依照实行。如此,既可以立即有效地处理经销商碰到的问题,又有益于彼此的有效沟通,另外经销商也会认识到为他服务的是整个公司,带给经销商更好的服务,给予更强的信心。”


加大赋商力度,制胜终端



墙面定制作为涂料行业当下极为火热的家居新风口,不仅大力推动了泛家居建材涂料行业的新增长,也造就了“英雄辈出”的定制服务品牌的新蓝海时代,各品牌在经销商的渠道建设、品牌形象营销、终端推广等方面也做足了功课。

从经营培训、门店选地、装修设计到导购培训、施工培训、营销推广,路易诗兰都会为合作的经销商提供全面的服务与支持。另外,路易诗兰还会针对经销商的实际情况进行活动策划、驻店指导、人力资源辅助、做新型小区推广、存量客户的维护等等一系列养商育商扶持动作,致力做好经销商最忠实伙伴与坚强后盾。

针对路易诗兰下半年的发展,周桐茵对可预期的战略定位总结为3点。

1.企业升级的需要(其中包括技术、营销、服务)

2.企业做大做强的需要(坚持初心,以梦为马,不负韶华)

3.企业可持续发展的需要(开发、培育、创新为重点)

面对这个瞬息万变的竞争时局,路易诗兰将携着梦想和使命整装出发,以脚踏实地的行动准则主动出击。未来,路易诗兰LOUIS LONG进口艺术涂料将始终坚持本心,追求卓越的品质和恒久的价值,融入人性需求和绿色环保, 打造高端品位与定制健康生活,展现居家高品味,让人们生活如诗如画。
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