文旅业“回血”，走出最灰暗的日子｜澎湃社论
评论君说
越是承压的时刻，越要对“补偿性消费”有信心。
“春日正宜朝看蝶”，被疫情耽误的春天正在回来，之前遭遇疫情暴击的文化旅游产业也在抓紧“回血”。
日前，扬州瘦西湖景区，迎来首批大型团队游客。而接待他们的是扬州市委书记夏心旻等领导，这被媒体称为扬州“1号导游”。一把手亲自当导游，也足见地方政府对提振文旅行业消费信心的重视。
新冠肺炎疫情发生后，多地旅行社、旅游景区、公共文化场馆和文化经营场所等全部暂停运营，大型文化和旅游活动一律推延或取消。多地接待游客量、旅游收入几乎“归零”。据测算，仅春节假期，文旅产业损失就超过5000亿元。文旅行业成为受疫情冲击最为严重的产业之一。
应当看到，虽然短期内疫情抑制了社会总需求，但不会改变文旅消费的蓬勃内生动力。越是承压的时刻，越要对“补偿性消费”有信心。经济的毛细血管遇到困难，更考验着各地区各部门的政策“及时雨”的效率。
如今，国内疫情防控形势日趋向好，文旅行业“回血”在即，一方面要靠打破对“门票经济”的依赖，“疫”境求存谋新谋变，吸引客流；一方面要依靠经济复苏帮扶机制，相关部门下好“疫后市场”先手棋，“输血”“造血”两手抓。
文旅行业要打消人们出行的顾虑，要将健康申报、体温登记、健康监测等工作做到位，更要抓住疫后的特殊时期做好针对性的营销。比如，针对公众担心拥挤的心理，苏州的穹窿山景区主打“户外氧吧”的概念，还举办“穹窿山本草文化节”，将旅游和防疫健身做了复合营销。
同时，社会也要给文旅行业“输血”。人间烟火味，最抚市民心。之前，多地领导带头“下馆子”，提振餐饮业的信心。现有市委书记变身“导游”，为文旅产业“站台”，都是为提振消费信心做出的有力之举。
各地还推出多项举措助力文旅行业渡过难关。以上海为例，针对文旅行业面临的流动资金紧张、市场订单减少等痛点难点，推出金融服务举措，精准助力文旅企业复工复产复市。上海市文化旅游局联手中国建设银行股份有限公司上海市分行，将安排信贷资金100亿元，专门用于帮助文旅企业。此外，江苏省也印发《关于促进文化和旅游消费若干措施》，希望能抓住这波疫后“补偿性消费”的机会。
此外，“疫境求生”也是文旅行业转危为机，求新求变的良机。借机去除旅游产品同质化严重的固有顽疾，提高旅游产品附加值，找准疫情下大众旅游消费的新变量，拓展科普亲子游、“云旅游”等消费升级需求，提高文旅行业应对风险的能力。
“春江水暖鸭先知”，春天正在回来，文旅行业熬过了最灰暗的日子，正在率先“回血”。
※ 编辑｜沈彬
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