疫情下如何就医？分类施策安排上了

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       只要全体市民上下一心，积极行动，就能保持急诊绿色通道畅通，让需医者尽医。

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救护车抵达仁济医院急诊。本文图片由上海仁济医院急诊科副主任刘黎提供

文 | 东平

从3月28日起，上海在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。那么，在本轮筛查期间，怎么保障封控区域内居民的医疗需求？相信这是不少居民的疑问，尤其是家有病患的居民。

对此，上海市疫情防控领导小组医疗救治组组长、市卫生健康委主任邬惊雷回应称，上海已经专门制定了工作方案，要求各医疗机构要切实保障急诊绿色通道的畅通，保障发热门诊、血透、重症、产科、儿科、放化疗等重点科室服务和在院患者收治。

从具体的介绍中可以看到，工作方案对就医人群做了明确分类：一般医疗需求居民、发热等症状居民、非急危重症患者、急危重症患者。针对不同的病患群体，采取了不同的就医方案。如只有一般医疗需求的慢性病患者，可网上诊疗和配药；急危重症患者则是由街镇或居村委联系急救车辆转运、优先派车。

危重患者缓冲区。

如此，一来，可以保证疫情防控的秩序性，把因为就医而可能导致的新冠病毒传染风险，控制到最低；二来，分类满足了封控期间，居民的各种就医需求。再者，还可以把医疗资源集中在了刀刃上，确保急危重症患者能够及时得到有效救治。

从工作方案中还可看出，社区其实扮演了一个中心枢纽的角色。也的确，社区及其工作人员，一边面对着居民，一边连接着各个政府部门和社会上的各种服务机构。它们既是各种需求信息的汇聚点，又是连接相应资源的发散点。因此也可以说，保障市民的医疗需求，关键在于发挥好社区的中枢作用。

为此，在人力方面，工作方案也明确，因工作需要的医务人员、防疫人员、公安干警、外卖快递人员等，凭工作证或单位证明正常出行。医务人员对应着疗诊服务，防疫人员和公安干警对应沟通和转运环节，外卖快递人员则可以提供送药上门服务。他们一环扣着一环，层层紧密衔接，便可保障市民就医无虞。

急诊医护人员团队为急诊病人救治工作忙碌着。

疫情防控下的就医保障，是一项多环节、长链条的工作。这一方案，可以说展现了上海的用心和细心。在决定开展新一轮核酸筛查的同时，便同步制定了相应的就医、生活等民生配套措施，想居民之所想，备居民之所需。这无疑给上海居民吃了一颗定心丸，打消了就医疑虑，安心居家隔离，配合疫情防控。

事实上，在疫情防控的背景下，做好市民的就医保障服务，本身也是防控疫情的应有之义。如工作方案中提到，“对于发热等症状居民，由街镇、居村委安排专车或联系120，就近转运到发热门诊进一步排查……”这在满足居民就医的同时，也有利于及时筛查出潜在的感染病例，压缩传播空间。

保障疫情下的就医需求，不是一件容易的事。它不仅需要有科学的应急方案，需要各个部门环节紧密协作，也需要广大市民的理解和配合。我们相信，只要全体市民上下一心，积极行动，就能保持急诊绿色通道畅通，让需医者尽医。

编辑｜王磊

排版｜甘琼芳

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