小新速递 | 薛家镇司法所巧妙调解化干戈

事件概况

薛家镇刘某、周某、包某三人系工友。2016年7月21日，刘某在王下村的苗圃中将周、包二人杀害，20日后，刘某被公安机关抓获并依法获刑。因被害人周某、包某均为常州市新北区新园市政绿化服务处返聘员工，其家属多次提出要求常州市新北区新园市政绿化服务处进行丧葬费、精神损失费等赔偿。

经了解，双方当事人对基本事实、死者死因并无异议， 2017年4月21日，双方因在死亡赔偿金、丧葬费、精神损失费等赔偿的数额上未能达成一致，在薛家派出所公调对接办公室调解未果。4月27日，双方前往薛家镇司法所再次调解。在得知双方争议的焦点后，司法所调解人员首先分别向双方当事人讲解了《民法通则》、《侵权责任法》等相关法律法规，明晰责任，在安抚死者家属情绪的基础上，针对双方矛盾的焦点分别运用了“面对面”、“背靠背”、“亲情感召法”等调解方法做工作。一面对死者的家属进行疏导劝说，一面给常州市新北区新园市政绿化服务处负责人做思想工作。通过耐心细致的思想工作，以法情结合、换位思考的方法，最终使得双方各自退让。

4月27日中午，双方自愿达成书面协议，常州新北区新园市政绿化服务处考虑死者家属的实际困难，以家庭补助、社会救助的形式一次性对二位死者的家属进行补助。至此，一起长达半年的死亡赔偿纠纷，得到了快速、圆满的解决，有效地维护了当事人的合法权益。

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