失去中国市场的苹果，你的心不会痛吗？
文章作者：刘莹
文章来源：中国新闻周刊
继 iOS用户禁止使用微信公众号打赏功能一事后，苹果与开发者之间的矛盾再次升级。
据《华尔街日报》报道，微信及其它公司的高管透露，苹果已经通知几个中国社交网络App，根据App Store的规定，苹果要求它们要么走内购通道，要么禁用赞赏功能。如果拒绝改变，则该应用的升级版本将不再可供用户使用，甚至面临「被下架」的风险。
在苹果的盈利模式中，围绕App Store的服务收入占比在不断加大，苹果与开发者的利益矛盾也不断凸显。
表面看，制裁「打赏」是苹果与开发者之间的利益博弈，实际上却折射出了苹果的焦虑：面对竞争激烈且日渐饱和的中国手机市场，它需要更加了解这里的消费者，并且证明自己还有很强的创新力。
软件等服务业将是苹果下一个增长点，对于正在变老的科技公司，这是一种经典的转型：从扩大客户群体转向从每名客户赚到更多。
遗憾地是，大中华区不太好看的财报使得苹果在华似乎已经失去了昔日魔力。
2012年3月，库克以苹果CEO的身份首次访华，上任68个月，来华11次，平均半年就来露一次脸，而他的前任史蒂夫·乔布斯却从未踏足过中国的土地。
换取中国政府的支持，止住苹果在中国的下滑颓势，巩固在华市场地位…随着大中华区面临的危机越来越多，库克手中可谈判的筹码也越来越少。
封闭的苹果王国
2008年推出的App Store至今已经有10年的历史，这个曾经是移动设备上最先进的交易支付系统，在国内发达的移动支付体系下显得陈腐而守旧。
现如今，微信和支付宝共同构成了整个IOS系统生态圈中最成熟的第三方支付解决方案，太多应用会选择跳转到它们的平台上支付，这样一种支付合作，极大架空了苹果建立在App Store的支付体系。
在苹果的规则体系内，任何数字商品的销售，包括音乐、电子书、游戏道具还有直播时的虚拟道具，都需要跳转到苹果的支付系统，苹果从中分成 30%，这种应用内购常被称为 IAP（ In-App Purchase），俗称“苹果税”。
相比微信支付，IAP支付系统的弊端显而易见：用户只可以选择特定的充值金额；需要经过苹果服务器验证，响应速度慢；需要经常输入密码，操作繁琐；环节复杂，容易出现掉单问题；交易历史查询很麻烦。
微信公众号的赞赏功能绕过IAP，直接使用微信支付完成的过程不符合苹果的规则，而这一功能在微信看来，只是用户自愿赠予作者的无偿行为，并不能算购买过程，但苹果却将其认定为虚拟销售，需分成30%。
问题的重点在于，赞赏究竟算不算购买过程？微信团队曾给出的解释是，它是用户自愿赠予作者的无偿行为。赞赏不能用来募捐筹款、售卖商品、也不能用来做增值服务。
苹果IOS系统与微信这类超级APP之间的深层次矛盾，正在逐步公开化。
在资深产品经理柳胖胖看来，这一次，腾讯向苹果做出了让步。但是，基于这样的超级App，配合微信搜索和小程序的推出，在苹果中国区的硬件销量排名已经大幅下滑的时候，苹果很有可能即将面对iOS的“掌控力”全面失势的处境。
iOS因为苹果手机销量的下滑开始萎靡，而WeOS的生态边界则不断扩大。
知名IT评论人士洪波（keso）在《打倒Apple！》一文中指出，“针对游戏中的收费功能抽成还可以理解，毕竟这个游戏享受了iOS平台带来的各种好处。但对第三方电子书店和公众号赞赏额抽成，让Apple的面目一下子变得像劫匪一样狰狞。”
然而，规则往往都是行业垄断者说了算，现实世界如此，互联网世界亦如此。如果说苹果是垄断者，微信何尝不是？
在微信内你不能使用支付宝，不能直接从链接跳转到外部电商平台，也不能诱导分享，当然，反过来，阿里巴巴也是这样限制微信支付的。
收取30%苹果税的背后，是它作为一个垄断渠道所拥有的权力，那么微信在中国的9亿用户（iphone在中国的用户规模不到2亿）意味着什么？
科技博主Ben Thompson在《苹果的中国问题》中谈到苹果iPhone在中国销售情况的日渐衰弱：
但中国是个例外，iPhone的外观在这里是最重要的。苹果的问题也就在此：在如今的中国，人们貌似只在乎iPhone的外观。在其别后的根本原因是，与世界上其他国家不同，在中国，一台智能手机里最重要的部分，并不是操作系统，而是微信。
Thompson的言论或许夸大了微信在中国的地位，但不可否认的是，苹果的创新能力正因为其封闭的操作系统而停滞不前，在今年的新品推出之前，人们的唯一期待只有外观好看与否了。
正在被祛魅的苹果
今年已经41岁的苹果公司会沦为一家平庸公司吗？
研究机构Counterpoint第一季度发布的调研报告显示，在2016年最畅销机型排行榜中，苹果iPhone 6S所占市场份额仅2%，排名第一的是国产手机Oppo R9，市场占有率达4%。
自2012年以来，苹果iPhone首次跌出最畅销机型榜首。
在经历了“假日季度表现是苹果史上最高的季度收入”后（上季度，苹果卖出了创纪录的7830万部iPhone），iPhone的销量又开始走下坡路。
可以说，消费者对于 iPhone 7 的热情不会再达到去年年底这样的高度了。
2016年是iPhone在中国智能手机销量排名首次出现下降的一年，尽管市场的智能手机需求呈现增长，但iPhone销量却出现减少，其市场份额从15%缩减到11%。
不得不感叹，6年前，乔布斯的去世一并将苹果的生机勃勃和创新力带走了，新的CEO库克带来了更实用主义的新风格。
这让苹果更像是一个“中年人”，行事中规中矩，缺乏创新，抛去乔布斯对中国的固执厌恶，契合着库克的实用主义，努力去争取中国市场。
苹果在2015年9月宣布扩张其服务生态系统，将Apple Music、iTunes Movies和iBooks推向中国市场。
服务对于苹果的业务战略至关重要。目前，服务部分收入是苹果仅次于iPhone销售的第二大收入来源，并且是除其他产品业务外，增长最快的营收组成部分。服务收入主要包括苹果商店、苹果Care、苹果支付等服务收入。
然而去年4月，苹果官方宣布，Itunes电影和Ibooks这两项业务在中国暂停运营。
监管部门的发难被视为中国政府对待苹果的态度转冷，在中国数字内容领域，外资企业一直都举步维艰，亚马逊kindle商店迟至2012年才进入中国，并且开张第二天就因为牌照问题被批评。直到现在，它的身份依然是“测试版”。
iPhone用了 9 年时间，就做到了 10 亿台的销售量。这个成绩相当辉煌，不过值得注意的是，当一个大众消费品走到这一步时，可能也意味着其生命周期走到尾声。
没有人可以永远站在舞台中央，苹果也不例外。
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