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罗永浩的锤子将“锤”向哪里?

常涛 中新经纬 2018-08-04


发布会手机反成配菜, “颠覆性”产品颠覆了啥?


“开始了,原以为的手机发布会被掰歪成电脑发布会。今年打温情牌,笑点不如以前多。”5月15日晚,看完锤子科技的发布会后,陈薇(化名)在朋友圈敲出这两行字。


虽然昨晚(5月15日晚)北京下着小雨,但这似乎并没有浇灭粉丝们的热情,鸟巢体育馆依旧被从四面八方涌入的近4万人填得满满当当。果然不出所料,昨晚8点50分左右,“锤子手机”四个字登上了微博热搜榜第一名的位置。


实际上,彼时舞台上的罗永浩正处于一场舆论漩涡的中心,因为某些言论,发布会召开同日(5月15日),罗永浩遭到《北京日报》点名批评:你的三观被锤子砸碎了吗?


资料图 锤子科技创始人兼CEO罗永浩 中新网记者 金硕 摄


而在发布会前一段时间,罗永浩频繁更新微博的举动也被外界解读为“心存焦虑”“背水一战”,甚至有粉丝说,“老罗这次再不行就真的完蛋了”。


在不少人看来,这场发布会上罗永浩拿出的两款产品和一套交互方案都没有达到号称“改变未来8-10年”应有的震撼,甚至让人略感失望。也许,这场发布会后,摆在罗永浩面前的问题依旧是,锤子科技驶向何方?


发布会手机反成配菜 “颠覆性”产品颠覆了啥?


令陈薇和不少现场观众没想到的是,一向以手机为主角的锤子科技发布会,手机反倒成了“配菜”,以至于罗永浩用了不到半个小时就把它介绍完了。要知道,当晚在鸟巢的发布会,预计时长可是三个小时。


在发布会一开场,罗永浩就革了“锤子手机”的命,他说,“以后锤子科技,包括手机在内的所有移动计算平台都用‘坚果’这一品牌。”


罗永浩解释了原因:锤子手机之所以统一为“坚果”品牌,是考虑到作为一家来自四川的公司,“锤子”一词在四川话中的含义比较滑稽,而且锤子科技的手机从来都不叫“锤子手机”,所以在此正名,但锤子科技公司名字和Logo不变。


但当天发布的坚果R1手机显然不是主角。罗永浩只用了不到半小时时间讲了讲它的外观和性能,很多重大卖点都是一带而过,比如骁龙845处理器、无线快充、压感屏、优化的夜拍。


与手机相比,真正让罗永浩激动的是一款叫做“坚果 TNT(Touch&Talk)工作站”的产品,这也是一款他口中“重新定义下一个十年”的个人电脑。


图片来源:锤子科技微博


他口中的“重新定义”,大多是从应用软件方面来改变原有的交互方式,罗永浩着力介绍的亮点,来自office 套件、搜索方式和即时通讯软件上。在交互体验上,罗永浩把它定义为“次世代的交互”。


什么意思?以office软件场景为例,在使用Excel时,你可以用语音对其输入数字、汉字、甚至公式计算结果的输入。在制作PPT时,你也可以使用复杂的语音指令,在修改字体时,只要说一句“方正兰亭黑体加粗”,就可以快速对字体完成调整。


不过,令人尴尬的是,罗永浩在现场演示时,这台“重新定义下一个十年”的机器却多次出现了卡顿、无法识别的状况。但罗永浩依然信誓旦旦地表示:“这三个系统性的交互解决方案,将会知道未来十几年,甚至是几十年的人类计算平台设计。即便十年内过渡到AR/VR时代,它的交互依然会成为基础的交互。”


值得注意的是,这些“重新定义未来”的工具,很多来自国产合作伙伴,不少创新也基本都是在现有系统或者供应商产品的基础上,进行的个性化定制。


所谓的TNT系统,由科大讯飞和三角兽提供技术支持;基于Crystal Ball功能的Office办公套件,背后是永中Office;整个系统也是基于安卓平台。换句话说,在核心技术上,锤子科技并没有多少突破和优势。


GFK分析师Hank表示,这款产品更像是手机的扩展设备,并不是传统意义上的PC。而该工作站搭载的安卓操作系统,也让很多人士表示了担心:作为生产力工具,安卓系统还是不够让人放心。

 

锤子科技未来在哪?


罗永浩曾自曝,2016 年是锤子科技最凶险的一年。从2017年4月苏宁云商公布的其入股企业锤子科技的盈亏状况来看,仅在2016年,锤子科技的净亏损就达4.28亿元。

另外,在这一年,锤子科技还面临融资悬而未决、资金链紧绷、高管离职等危机。这一年,市场上有关锤子科技倒闭的传闻共有6次,有关锤子科技被收购的传闻共有5次。


2017年8月份,锤子科技10亿元融资缓解了罗永浩“焦虑”,他甚至表示,从2018年开始,锤子会像一个正规的手机厂商一样,以高、中、低三个段位,每年推出5-6款产品。


不过,进入2018年,有关锤子的传闻仍不时扰动人们的耳膜。3月份,媒体报道锤子手机将和360手机合并,但此消息遭到罗永浩的否定。


在昨晚的发布会上,罗永浩说了一句意味深长的话:反正公司不亏损了,我从来就是想让公司改变世界,不是赚你们的臭钱。


这句话的重点是,锤子科技盈利了,在2016年净亏损4.28亿元之后。


发布会后,有媒体问,锤子未来是否会扩大产品品类,以布局泛科技产品为重心,这遭到了锤子科技COO吴德周的反驳。在吴德周看来,手机在未来相当长一段时间都会是锤子的业务重点。他甚至提及与高通合作,最早明年推5G终端的产品规划。


除了此次发布的坚果TNT工作站,锤子此前还发布过空气净化器。这是除手机外,锤子发布的为数不多的产品。


虽然锤子一直未对外公布2017年的销量数据,但可以肯定的是,锤子重点业务手机的销量一直没能得到太大的提升。4月9日坚果3发布时,罗永浩提到一个数据,锤子卖得最好的坚果Pro,6个月左右的时间卖出100万台。


此外根据极光大数据的报告,坚果Pro占据了锤子机型保有量的一半,除开年代过于遥远的T1\T2之外,旗舰级的M1/M1L总共占比仅10.31%。


通信专家项立刚在接受中新经纬采访时指出,供应链是摆在锤子手机面前的难题。


资料图 来源:中新网


项立刚表示,当前智能手机市场竞争异常激烈,锤子手机能够做起来,本身就已经非常成功了。同时,在这种情况下,只有那些销量过千万规模的手机厂商才能获得供应链的重视,才能获得更多的价格政策和产能倾斜,保证更高的利润和更稳定的产能。而对于锤子这样一家体量小、产量和销量均不高的手机企业,在供应链中根本没有话语权。


项立刚此前在接受媒体采访时曾表示,渠道做的好也是手机企业成功的一方面。如果想成为一家大企业,就需要做线下渠道,否则销量提升不上去。手机销售的正常情况是80%线下销售,20%做线上。


不过,更严重的问题,锤子似乎正在透支粉丝对它的产品期待。一位不愿具名的业内人士表示,发布会前“雷声大”向来是罗永浩的套路,但最后还得产品销量说话。锤子是一家科技公司,不是营销公司。


陈薇朋友圈最后一句也写着,坐在发布会会场,你不得不思考一个问题,是什么让已经有点佝偻的胖子(罗永浩)有如此大的影响力?


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