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无法连接眼动仪:Could not connect to tracker at 100.1.1.1

宋工 EyeLink博润视动 2022-04-26


 一万个主试会碰到一万次'Could not connect to tracker at 100.1.1.1',但原因其实都是大同小异。




太长不看版
  1. 检查主试机和被试机之间的网线是否存在连接异常;
  2. 检查被试机的IP设置,IP地址100.1.1.2,子网掩码255.255.255.0,其余空白不填;
  3. 如果是在Experiment Builder里面试运行程序的话,检查“Structure-Device-Eyelink”的“Properities”中“Dummy Mode”是否忘记勾选;
  4. 是否存在与其他通过网线交互数据的设备联用的情况,若有请联系我们:support@bjbrainvision.com




———— 正文 ————

“Could not connect to tracker at 100.1.1.1”的问题主要出现在(在EB中试)运行程序的时候。其主要内容是提示:“无法连接到IP地址为100.1.1.1的主试机”。通过对报错的内容进行拆解,我们获得2个关键词:“Could not connect to”和“Tracker at 100.1.1.1”。此处的“Tracker”是指“Trcaker Computer”即“主试机”,而不是“Tracker”眼动仪,此点将在下文中做详细解释。下面将根据关键词信息来解决这个问题。

关键词一:无法连接/Could not connect to

以Eyelink1000Plus为例,首先回顾一下整个系统的连接和安装。整个眼动追踪系统主要由眼动仪、主试机和被试机三个部分组成。主试机通过两根不同颜色的网线连接到被试机(蓝色网线)和眼动仪(黑色网线)上。被试机报告“无法连接到IP地址为100.1.1.1的主试机”的错误,就是主试机和被试机之间的连接出现了问题。如上段所说,主试机和被试机之间由网线连接,组成局域网进行通信。所以解决此类问题的时候,要从局域网的连接(硬件)和局域网的设置(软件)两方面下手。


局域网的硬件连接

在检查局域网的硬件连接时,首先找到连接主试机和被试机之间的网线。如果您没有更换过配件的话,该网线的颜色是蓝色的。检查网线的连接是否正常,常见的错误情况如下:


  1. 网线只接到了主试机和被试机中的一个上面,另一头没有连接。被试机一端将网线连接到电脑主板的网口上,如果没有经过特殊改造,您的被试机上应该只有一个网口,正常连接即可。如果您正在使用台式的主试机,那请将蓝色的网线插入主板上的网卡中,如下图所示;如果您正在使用便携式的笔记本主试机,请将蓝色的网线通过USB网卡连接到主试机的任意USB接口上。

  2. 网线因外力导致内部线缆断开。由于该情况发生的概率极低,因此作为最终的考虑项。诊断方法很简单,更换已知正常的网线后,系统工作正常,则判断是该因素引起的问题。那么自行更换一根普通的网线即可。


局域网的软件设置

完成硬件连接之后,我们需要更改被试机的网络地址,让主试机和被试机形成一个可以自由通信的局域网。具体操作如下:
  1.   打开设置,点击“网络和Internet”

  2. 点击“更改网络适配器选项”
  3. 双击“以太网”
  4. 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”

  5. 勾选“使用下面的IP地址(S)”,设置“IP地址(I)”为“100.1.1.2”,“子网掩码(U)”为“255.255.255.0”。其他栏目空白不填
 


关键词二:IP地址为100.1.1.1的主试机/Tracker at 100.1.1.1“Tracker at 100.1.1.1”是指无法通过100.1.1.1这个IP地址连接到眼动仪上,即被试机无法通过主试机连接眼动仪。在这种情况下默认主试机和眼动仪之间的连接通信是正常的,若眼动仪和主试机之间的连接时有问题的,则主试机无法正常启动。因此无法通过主试机连接眼动仪本身即为无法连接主试机。常见的错误情况有如下两种:
  1. 如果该错误是在EB中试运行程序时发生的,则可能是因为没有开启“Dummy Mode”导致的。“Dummy Mode”是EB提供的离线调试程序的功能,无需连接眼动仪也可以运行程序。由于没有进行真正的眼动数据采集,和实时眼动相关的一些触发功能会失效,同时也不会生成任何眼动数据文件。“Dummy Mode”的设置详见下图:

    值得注意的是,在试运行之后,Deploy为正式实验程序之前,请务必关闭“Dummy Mode”。否则将影响您的正式实验的数据收集。
  2. 因与EGI脑电等设备连用,而更改了主试机IP地址的情况,也会导致无法连接的情况发生。如果需要进行多模态采集,您可以将“局域网软件设置- IP地址设置”中设置的IP地址更改到和其他设备相同的IP号段下。或者您只需要进行眼动实验而不考虑其他设备的话,您也可以将主试机的IP地址改回。如需详情请与我们联系!

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