Data Viewer中背景图黑屏怎么办？

作者按

在眼动数据分析中，我们绝大多数实验是基于屏幕背景图采集的眼动数据。在EyeLink系统中也是如此，在分析数据如果发现没有背景图会很头疼，它可能造成的原因有哪些呢，今天我们一起来探索下？

问题分析

在Data Viewer中打开了数据，但仅看到黑色背景。背景图、视频或预定义的兴趣区都没有了，是什么原因？

原因分为两种：1.正常打开数据，提示missing；2.正常打开数据，仅黑屏状态，无弹出报错。

第一种情况：在打开数据后，收到以下的提示问题，很抱歉，这时候很有可能的问题是edf数据无法关联到材料本身造成的，或者是本身材料的格式存在不支持的情况。

可能造成的原因：
1.移动或者复制实验数据时，未将整个实验文件夹全部移动或复制，导致部分文件丢失。比如说，您在复制或移动数据结果时，仅仅是复制或移动了EDF文件，则将无法在DV中查看背景图，EDF文件中不包含背景图，仅包含message信息和眼动数据，当复制或移动整个实验文件夹时，EDF文件将通过message链接背景图，这时就可查看背景图；2.可能将已保存的.evs文件移动到另一个文件夹位置，正确的方式是通过菜单栏中File-package创建新的.dvz文件，然后在另一台电脑上直接打开.dvz文件即可查看已处理步骤的数据。3.还可能存在源材料格式存在不支持的情况，比如视频格式等。
4.还可能是E-prime的实验设计问题。


第二种情况：在打开数据后，仅显示黑屏状态，无弹出任何对话框。原因分析：
这种情况下其实是正常的，可通过数据回放来确定是否能出现背景图。DV默认情况下，用于视图查看的背景图是受试者在实验中看到的最后一张图像。在大多数实验中，均是以黑屏结束，此时，可通过切分兴趣期时间段来获取对应的背景图，比如在EB实验设计中，如果在Recording层存在多个display screen控件（下图），首先确保，每个screen的message都对应的已填写上对应的信息。后期，进行切分IP时，我们可能通过message进行分段，出现背景图。切分IP时间段，可参考文章
使用Data Viewer导出眼动数据操作（视频版） 直播回顾| DataViewer简介

最后，如果以上方案还是无法解决您的问题，请不要犹豫联系我们。在联系的过程中，可将EB实验设计程序和一例黑屏背景的数据打包发送给我们，如何打包EB和DV数据。在EB中，打开源程序后可通过File-package打包成.ebz格式
在DV中，打开一例数据文件后，可通过File-package打包成.dvz格式
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——CR

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