15条法则教你如何避开坏保姆

我是客服1号熊不行。

杭州「蓝色钱江」住宅小区的保姆纵火案发生快一个月，最近官方公布了更多细节。6月22日凌晨，保姆莫焕晶用打火机点燃了一本书，丢到客厅布艺沙发上，导致火势失控。女主人和3个孩子吸入一氧化碳中毒死亡。

莫焕晶是个赌徒，还是盗窃户主财物的惯犯。这家男女主人待她不薄，还曾借了十多万元给她买房（其实都拿去赌了）。

保姆和雇主到底是一种什么关系？维持什么样的距离最合适？如何处理与保姆的关系，才能让生活无忧？

熊太行为你准备了这份如何挑选保姆并与之相处的清单，希望能对你有帮助。

本文摘自「得到」专栏《关系攻略》，经「罗辑思维」公号授权转载。

文 / 熊太行

1. 保姆和雇主之间，比起一般的雇佣关系，更像是“契约家人”。

一方面，在合同存续期间，大家关系非常密切，形同家人，有一种类亲情存在。另一方面，这种类家人关系建立在一纸契约之上，一旦契约解除，关系大多也就不复存在。

因此，要用心投入，又要有所保留。

2. 在这段关系存续期间，保姆就是你的生活合作者。所以，从你选定保姆的那一刻开始，就要表现出尊重和友善。期间也必须尽量善待她，像家人一样分担她的抱怨、压力、情绪，培养她的习惯。

《我爱我家》里的保姆小张

3. 如果只是简单的清洁、采买、做饭和家务工作，18-25岁的年轻保姆就能胜任，且价格相对便宜。

如果需要照顾婴幼儿，最好是挑选年纪35岁以上，有孩子的育儿嫂。当然，最好孩子的年纪已经是初中及以上，不用让她太挂心。育儿嫂最好不要超过50岁，会难以应付调皮的孩子。

4. 照顾老人，最好是挑那种有耐心、40岁以上的中年女性。如果老人本身行动不便，最好挑选一些有力气的保姆，但脾气绝对不能急躁。

5. 无论是通过熟人还是家政公司，最好都和保姆签合同，保留身份证信息资料。如果是通过家政公司找的，要请他们提供阿姨的无犯罪记录证明。

6. 别把对方价格压得很低，优质优价永远都比物美价廉更符合社会发展规律。

7. 要早早明确工作量。如果有额外增加，最好加薪或包红包。隐瞒工作量，是最惹人厌恶的。

8. 因为保姆和雇主的生活习惯不同，要用最快的方式，明确双方的生活标准。

建议使用清单体列出工作标准，比如，孩子多久喂一次，床单几天换，老人怎么照顾等等。

9. 初次面试的时候，最好就问清楚家庭情况，包括婚姻和子女的状况，选择自身家庭幸福的保姆会更好。

阿姨的孩子或者丈夫在同一个城市不是坏事，会让这个城市对她有更多牵绊。

周六日放假，也最好让阿姨和家人团聚，这是她减压的好机会。

10. 早点弄清楚保姆家中的负担，比如有没有严重的病人，有没有混黑社会或者吸毒的人。如果有这样的丈夫或者儿子，又和他们保持联系，最好就不要雇请，这可能会给你带来极大的麻烦。

11. 相对身体健康，心理健康因素容易被忽略。健康证明只能证明一个人没有传染病或者恶性疾病，心理健康则需要认真观察。

可以请阿姨做一段自我介绍，看看她的逻辑性；跟阿姨聊天，拉家常，看看她的反应速度如何；对一些话不多的阿姨，可以下达一些复杂的任务，观察她对时间和空间的认识。

12. 正规受训的菲佣做事专业，由于语言隔阂，抱怨和是非也比较少。但是如果你本身外语不过关，和他们交流也会有问题。

还要提醒一点：国内大部分菲佣都是非法身份，大多是通过外籍教师、留学生等名目过来工作的，所以可能会存在一些隐患。

13. 保姆最好不碰烟酒，更不能吸毒、赌博。如果有涉及财产的撒谎行为，或者暴力行为的，要及时辞退，不要犹豫。

14. 如果阿姨拥有学习意愿和学习能力，实在再好不过了，雇主应当予以鼓励和支持。

一方面，她能在工作中学习，顺利操作各种智能设备；另一方面，如果阿姨自己本身愿意学习知识和技能，也能够占满自己的时间，交上更好、更健康的朋友。

15. 人际交往的黄金法则在这里同样适用：你想要别人怎么对你，你首先就要怎样去对别人。

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本文摘自「得到」专栏《关系攻略》，主理人熊太行。他将成为你的私人军师，为你讲解上百种常见的人际关系，帮你甩开情绪，研究处境，揣摩人心。他不在乎别人狼狈地输，只在乎你漂亮地赢。

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熊太行 

人际关系洞察家，得到 App《关系攻略》专栏作者，《西游记》深度研究者。前杂志主编。原创自媒体「就叫熊太行也行」创始人

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