【榜样】陈叶翠：叶落留翠暖万家（上）
▲陈叶翠为老党员过生日。吴文峰 摄
12月的济南，翠绿尽褪，温晴萧索。
吃完早饭，家住山大南路的杜玉贞和以前一样，坐上公共汽车，直奔甸柳一居，今天她要去社区参加腰鼓队的活动。
社区服务大厅进门直走右转拐上楼，就是居民活动室，走上熟悉的楼梯，杜玉贞仰着脸看着前方，脚步越来越慢。
“来了？走进甸柳一居的门就是一居的人，希望你在这里玩得开心！”
仿佛又听见了那句热乎的招呼，仿佛又看见了那个温暖的笑容。眨了眨眼，泪水模糊了杜玉贞的眼睛。
那个大家心中的好书记，永远不会在楼梯的那头出现了……
2017年11月11日，全国优秀党务工作者、济南市历下区甸柳新村街道第一社区党委书记、居委会主任陈叶翠因病去世，享年62岁。
“咱把心交给百姓，百姓才能把心给咱”
“我拍了三天，就是没拍上书记的运动鞋。”想起这件事，宋秀珍的眼圈就开始泛红，“这是我一生的遗憾。”
退休后，宋秀珍和几位老党员在社区的电脑班，学会了做视频。“爱琢磨事儿”的陈叶翠计划成立一个新闻中心，拍摄社区好人好事，每个星期制作两个视频，在社区大屏幕上播发，传递正能量。
拍了几十个视频，唯独没有陈叶翠的，大家商量一定要给书记拍一个，题目就叫“书记的运动鞋”。
原来，陈叶翠每天都穿着一双运动鞋在社区跑来跑去。问她为啥不穿皮鞋，她总是笑着说，“穿运动鞋轻快，为大家服务起来方便。”
“她也是一个女同志，很爱美、也爱打扮，我抹口红还是她鼓励的。”宋秀珍觉得这个题材很不错。早上6点多，就扛着摄像机出门了，可是追了三天，她总是赶不上“书记的脚步”。
“陈书记根本不在社区居委会办公室坐着。”风风火火，成天在社区里“转悠”。这是甸柳一居居民眼里的陈叶翠。
“天天转悠啥呢？一个小小的社区，有那么多事情吗？”王英仙2003年退休之前，在济南汽车第二改装厂工作，工作的地方正对着甸柳新村小区的楼群，看着陈叶翠进进出出，她心里不禁纳闷。
退休后转入社区，自幼爱好武术的她被陈叶翠拉着一块编健美操，看着陈叶翠相继建立起腰鼓队、合唱团、太极拳队、时装队等13支文体队伍，社区的文体活动越来越红火，王英仙这才刷新了对陈叶翠的认识：“无论你什么时候去找她，她都是在忙社区的事，经常‘没事找事干’。”
看到小学生放学放假无人看管，她腾出社区活动室为孩子们开展活动；为帮助社区残疾人就业，她带领大伙儿建起了全区第一家手工作坊；为帮助困难家庭和下岗失业人员再就业，她在社区成立了“再就业促进会”；为照顾社区孤寡空巢老人，她发动志愿者成立邻里互助“妈妈团”……
社区面积0.4平方公里，2900多户，10000多名居民，谁家孩子怎么样，谁家有人生大病，谁家有什么困难，全都装在陈叶翠脑袋里。
“咱把心交给百姓，百姓才能把心给咱。”社区党委副书记刘绍霞说，陈叶翠生前常这样嘱咐她们。
从家到居委会骑电动车只需5分钟，陈叶翠却常常要走上一两个小时——谁家下水道堵了、房顶漏了、夫妻俩闹矛盾了，大家都愿意找她拉一拉、唠一唠。
“她心里装的都是社区的事，就是没装自己。”和陈叶翠经常在一起组织活动的党员群众说。直到陈叶翠逝世，很多人甚至不知道她的病情早已加重。
2012年7月，陈叶翠被查出患有恶性肿瘤，手术后仅休息了两个月，就又回到了工作岗位。
病情恶化后，前后五次住院，她心里依然放不下社区。经常是拔下针头又往社区跑。
重病住院期间，社区第二党支部书记丁绪亭去探望她，说话已经没有力气的她问：“秋季运动会定到什么时候开？都安排好了吗？”“体育馆建设进展到什么程度了？……”
生命之火即将熄灭之际，陈叶翠心心念念的仍然是社区的发展。在社区居民眼里，“陈书记就像一团火，燃烧了自己，温暖了别人”。
“要想管理好，就要为他们服务好”
“甸柳人怀念陈叶翠，思绪如潮涌。不忘初心为民众，跟党心一条。奉献无悔三十载，桩桩件件顺民意……”
哼唱着自己专门为陈叶翠编写的歌词《怀念》，杜玉贞几度哽咽，热泪盈眶，“我晚年最幸福的事就是来到甸柳一居认识陈书记，她是我最敬重的党员。”
杜玉贞爱唱爱跳，听说甸柳一居有个居民群众活动站，她就过来瞅瞅咋样。陈叶翠发现她会写歌作词的特长，就让她在社区里当腰鼓队教员，当电脑班老师，每逢节日欢庆请她编歌写词，她几乎每天上午都要坐车来甸柳一居。
“社区是共建共享的。只要做对甸柳一居有益的事，你就放手大胆地做，你就是甸柳一居的人。”陈叶翠这句暖心的话暖了她7年。
像杜玉贞这样被吸引来“共建共享”的外社区党员群众达200多人。“甸柳一居不仅是传递正能量的地方，更是产生正能量的地方。陈叶翠就像能源核，每一个党员每一个群众，都是发电的一个小工厂。”杜玉贞说。
社区42位楼长、112位居民小组长，90%以上都由党员担任。陈叶翠划分党员责任区，有的负责楼宇环境卫生、有的了解居民思想动态、有的调解矛盾纠纷。不仅如此，根据每名党员的特长，还成立了老党员环境卫生服务队、治安巡逻队和在职党员互助队，解决了垃圾乱倒、车辆乱停、占道经营等问题。
“陈书记在用人上让人佩服，她能让每名党员都找到在社区的位置，让每个人都发挥出自己的作用和价值。”社区日间照料中心负责人、社工张志海说。
陈叶翠探索实施社区“网格化”管理模式，把辖区划分为9个网格，多方联系协调港华燃气公司、市公交总公司等驻区单位党组织负责人担任社区党委兼职委员，参加共驻共建。
“说话有人听，办事有人跟。”陈叶翠身上有一股这样的魔力，但魔力不是与生俱来。
因为企业改制，不少退休党员转入了社区。但由于没有归属感，一开始许多老党员不愿亮身份、不愿缴党费、不愿参加组织活动。陈叶翠没有把责任推给老党员，反而从自身找原因：“什么叫管理？人家理你，你才能管，人家不理你，你怎么管？要想管理好，就要为他们服务好。”
她带领社区党委成员挨个走访党员，了解情况——
党员姜宗新家的房产证多年办不下来，心里总是不踏实，陈叶翠就积极协商有关部门，终于让她拿到了迟到11年的房产证。
老党员刘春生，患有膀胱炎和胆结石病，一直没看好。陈叶翠四处求医问诊，帮他住进千佛山医院，请来最好的专家，为他成功做了手术。感动的刘老逢人便讲，是陈书记给了他第二次生命。
一个个党员，就这样被陈叶翠“捧出一颗心来”暖热了。社区老党员开始愿意戴党徽、亮身份、当先锋，200余名在职党员主动到社区报到，一支500余人的党员志愿服务队伍在小小社区拉了起来 51 33817 51 17570 0 0 7966 0 0:00:04 0:00:02 0:00:02 7964
用服务聚党心，以党心聚民心。陈叶翠提出“党组织是一杆旗、书记是一盏灯、党小组是一张网、党员是一团火”的工作理念。在她看来，党员都发光发热，一面面鲜红的旗帜竖起来，群众才能紧密团结起来跟着干。
“她就是聚能环，在她身边，会不由自主产生和她共燃的冲动。”和陈叶翠共同工作9年的社区居委会副主任王娜说。
“只要是居民的事儿，咱就要千方百计办好”
走进甸柳一居，三幢质朴大气的高楼耸立其间，与老楼群隔街相望。2016年6月底，济南汽车第二改装厂棚户区改造的拆迁户陆续拿到了新房的钥匙。
户型南北通透，面积没有一点浪费，每个房间都有窗户，阳光充足，卫生间干湿两区分开。66岁的刘福运和老伴搬进了新房后，常念叨：“有这样的居住环境和条件，很知足。”
拆迁户们一直惦记着和陈叶翠吃一次团圆饭，但这顿饭永远“欠下了”。
2012年，搁置了多年的济南汽车第二改装厂棚户区改造再次启动。由于方案极不合理，大家都不配合。开发商找到陈叶翠，希望她来帮着做工作。
陈叶翠一看方案，立时急得拍了桌子：“人家厕所还6个平方，你们设计的卧室才7个平方大，让老百姓怎么住？”“咱总不能拆了个棚户区，又建个新的棚户区吧？”
被陈叶翠“怼回去”的开发商不得不重新设计户型，直到方案合理。最终，247户居民3个月全签了拆迁协议。
面对社区里的大事、难事，陈叶翠总是迎着上，坚持原则，一抓到底。“只要是居民的事儿，咱就得管、就得办，而且要千方百计地管好办好。”
她注重运用协商的方式推进社区治理，探索推行“四议三评两公开”工作法。重大问题经社区党委会提议、党员议事会商议、居民议事会建议、居民代表会议或居民大会决议四道程序，让大事得到居民支持，难事得到居民理解，好事让居民高兴。
社区的甸新北路这条商业街，仅饭店就达20余家，排出的油污，严重堵塞下水道，每周都得疏通两三次。由于涉及经营业户切身利益，整治十分困难。陈叶翠先后召开6次居民代表会议，实行“支部包片、党小组包楼、党员包户”做工作。不到一个月，88个门头房整治一新，22家饭店被取缔，商业街彻底告别了“脏乱差”。
为了让“空巢老人”的午饭吃好，陈叶翠筹划建设老年食堂，没有场地，就说服租户清退门头房；没有建设资金，就四处“化缘”；没有水电气暖规划，就积极协调企业支持……如今，食堂办卡人员达到1100多人，每天固定就餐的老人达到200多人。
当陈叶翠去世的消息在大街小巷传开，一个82岁高龄在老年食堂就餐的孤寡老人，拉着几个老姐妹抱头痛哭：“我们的好书记，我们的好闺女，老天爷为什么不让我替你先走？！”
当灵车缓缓行驶在社区，上千居民含泪涌来，泣不成声，夹道送别。
“社区我的家，是个温暖的家。社区我的家，是个和谐的家……”如今，当这首陈叶翠参与创作，甸柳一居人人都熟悉的旋律在社区广场上空响起时，大家都会停下脚步，忍不住落泪，眼前浮现陈叶翠风风火火、激情洋溢的身影。
来源：中国组织人事报 灯塔编辑丨许芳