烟台市开发区古现街道：小支点撬动社区治理大格局
古现街道作为烟台市开发区西区城市化进程最快的街道，现有安置小区13个，商业小区24个，做好小区服务是民生工作的重中之重。以“红色物业”小支点撬动社区治理大格局，统领基层党组织和物业服务企业融合发展、共同提升，让群众居住更满意、生活更幸福、内心更自豪。
“独唱”变“合唱”
激活社区治理“一盘棋”
社区治理要下“绣花”功夫，看似鸡毛蒜皮的小事，却都是群众心中的大事，也是党组织服务群众、凝聚群众的关键所在。街道党委以“红心物业”为抓手，立足服务群众、解决难题，全面打造居民、支部、物业、部门管理共同体。
支部建立联系帮包制度，“一对一”选派9名党建专职干部下沉社区，帮助成立物业党支部，同时与社区党组织、“双报到”单位建立共建机制，加强党组织规范化建设，激发红色生命力。创新管理方式2
不断修改完善《物业管理考核办法》，把物业服务企业当作街道单独的部门进行管理、考核，促进物业服务企业与街道部门以及双管单位之间的协调配合，推动各项资源共享。
融入网格治理3结合街道“全域网格”社会治理模式，将物业人员全部沉入网格中，构建“1名物业人员—1名机关干部—1名双管单位人员”的网格服务体系，形成社区治理合力，多方合作。
“被动”变“主动”
铆足干事创业“一股劲”
“咱们的物业办事效率太高了！上午刚刚反映上去的事，下午楼长就和物业一块来了解情况，帮咱把问题解决了。”和万家社区居民陈如山大爷感激之情溢于言表。
按照月、季度、年分别召开民意恳谈会、部门联席会、工作总结会，倾听群众呼声，回应群众关切，统筹协商，为居民解决急事、难事、烦心事。
实施“红色楼长”计划2在社区选拔培育120余名工作责任心强、群众基础较好、沟通协调能力过硬的党员群众担任楼长，热心为群众办事，做好群众社区联络人，切实为群众服务，解群众之所急。深化“党员包办”机制3
深入总结疫情防控中的经验做法，将“党员包办”机制常态化，物业管家与社区党员“结对帮联”，配备小红帽、红袖标、红马甲、“红心”小三轮等“四件套”，大家纷纷当起“外卖小哥”，把货物配送至每一个楼栋，不仅方便了群众生活，更和谐了社区环境。
“红心”赢“民心”
温暖社区邻里“一家人”
“‘红心向党、暖心社区、贴心服务、和心共赢’是古现全体物业人的服务理念”。社区、物业党组织通过联合开展文艺表演、志愿服务等丰富多彩的文化活动，丰富居民精神生活的同时，也让他们紧紧地围绕在党组织身边。
党员干部带头，全民一起参与。在创建全国文明城市工作中，各社区积极组织群众参与“六清”整治行动，累计处理卫生死角、乱堆乱放、“野广告”、乱摆摊点、占道经营、车辆乱停乱放等问题2000余处，新增绿化面积约600平方米，小区环境改善了，居民心情也舒畅了。丰富文化活动2
在小区设立社会主义核心价值观、古现精神等文化标语，举办“爱党·爱国·爱家乡”主题教育、“朴里节”、“万家铺子”商圈联盟惠民助商、“家和万事兴”主题晚会等各项活动50余次，为丰富群众精神文化生活增添色彩。提供暖心服务3
物业服务企业联合党员一起定期为居民提供免费地毯清洗、维修家电等服务。春节、端午节、重阳节等重大节日期间，社区党组织联合物业走访慰问困难群体，让党旗在服务群众一线高高飘扬。
党建引领强服务，“红心物业”解民忧。下一步，烟台市开发区古现街道将持续深入推进党建工作往实里走、往深里走、往群众的心里走，为党建引领基层社会治理，全面提升治理能力和治理水平增添新动力。
校对：丁彩
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