阳谷县：红旗驿站暖人心 服务群众零距离

近年来，聊城市阳谷县统筹整合城市社会资源，在居民小区建立“红旗驿站”，抓重点、解难点、疏堵点、治痛点，开启以党建引领城市基层治理新局面，激活城市党建“神经末梢”。

突出核心“建”实现覆盖“新广度”

“他们家漏出来的水，把俺家的电视泡坏了，就该他们赔偿！”家住盛世名门小区的李红霞，因屡次与邻居沟通无果发生口角，找到社区希望解决问题。“张家长王家短，大小的事情都找社区。”谷北社区党委书记袁友峰说。随着城镇化进程快速推进，城市居民小区数量骤增，业委会、物业、居民之间的矛盾纠纷大量出现。社区党组织人少事多，在小区建立党支部的愿望越来越强烈。“让党的声音传遍基层，让群众感受党的温暖”。阳谷县在党员3人以上、符合条件的居民小区建立网格党支部，构建形成“社区党委—网格党支部—网格（楼宇）党小组”三级网格组织构架，全县208个居民小区利用公共用房或物业用房建立“红旗驿站”，由党支部书记担任红旗驿站站长，推荐具备条件的业委会主任和物业负责人担任红旗驿站副站长，解决群众反映的热点难点问题，把群众诉求回应在“家门口”。

规范制度“管”凝聚治理“新强度”

“咱们单元楼的出入口电动车都停满了，有的住户还私拉电线充电，存在极大的安全隐患，我建议小区楼栋前建设停车棚。”泰格小区“红旗驿站”站长张宗刚在小区联席会议上说。按照阳谷县《关于在城市居民小区建立“红旗驿站”的指导意见》，建立驿站管理制度和议事协商制度，定期召开小区党支部、业委会、物业公司、居民代表共同参与的联席会议，集中讨论小区居民反应强烈的问题，鼓励居民参与讨论和议事协商。“现在有了停车棚，小区里乱停乱放的现象少了，楼前腾出来的空间供小孩子们玩，大家心里更舒坦了。”泰格小区居民张大爷说。

诉求渠道“畅”开拓解难“新高度”

“以前很多事情要到街道社区去办，现在小区也有代办点，还手把手教我们，很多事情在小区就能办好了！”城角孟小区居民孟大爷满脸笑容。城角孟小区在社区党委指导下，建设“啥都管”服务站，为居民提供“一站式”服务，居民不出小区就能办理相关事项。全县各小区“红旗驿站”建设完成以来，共受理居民房屋装修、宠物扰民等问题500余件，驿站积极为居民排忧解难，赢得小区居民一致称赞。“我们要千方百计让群众生活更方便一些，让群众表达诉求渠道更畅通一些。”红星花园小区“红旗驿站”站长徐志新说。

真情为民“用”下沉服务“新深度”

“有了家门口的阵地，我们与群众沟通更近了，闲暇时可以一起探讨，拉近了党员群众的距离。”家住金紫南苑小区的党员李琦说。阳谷县积极盘活资源、下沉力量到“红旗驿站”，着力打造功能优化、互联互通的党建共享圈，有效提升群众获得感、幸福感。金紫南苑小区以党建为纽带，利用综治、司法、妇联、工会、新时代文明实践站等部门职能，以高标准“红旗驿站”作为社区党群服务的“微” 阵地，打造先锋服务、平安和谐、崇德尚义、守望相助、智慧便捷的“五星”党建文化品牌，真正实现为民服务“零距离”。

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来源：中共阳谷县委组织部编辑：刘格     责任编辑：刘贤慧

校对：邱若楠

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