你回信息的方式，就是你的教养
文 / 佚名
01
收到回复，有那么难吗
一个做hr的朋友向我抱怨，上个月结算工资的时候，她在工作群里发了条消息：「考勤信息已私发给大家，请各位核对一下，有问题的私聊我，收到请回复，谢谢。」
结果2小时过去，她在群里又说了一遍，还是有些人没回复。于是，她给没回复的同事又私信了一次。但，依旧有个人自始至终没有回复信息。朋友告诉我，她当时心里有点生气，便直接找到那个同事质问起来，「群里的消息看见了没？」
那个同事嬉皮笑脸的告诉她：「看见了啊，我的没问题。」「看见了为什么不在群里回复？」「没问题我干嘛多此一举？」朋友和我讲，她听到最后这句话的时候，整个人都快气炸了。
不管你有没有问题，回复别人的信息都是起码的素养吧？况且别人还一而再地向你发信息让你确认。你知道因为你一个人，耽误了别人多久时间么？这些话她都想当面对着那个同事说的，但话到嘴边后还是忍住了。因为这些年她遇到过太多类似的人了。
通常一个人在某种细节上没有足够的重视，他在其它方面也抱会有一样的心态。你能改的了他一个毛病，却除不了他心里的病根。
02
不回微信，却发朋友圈
曾经问过身边的朋友，微信聊天中，最讨厌的一件事情是什么？结果：「不及时回复，却在朋友圈更新动态。」这种行为高票当选No.1。
闺蜜跟我分享了一件事：说她在美留学期间，和一个女生W在一个共同的合作组。有一次教授布置任务，让他们组内讨论，自由确定主题，发表演说，并且要在当天十二点前上交整个提纲。
这个五人小组，每个人都有自己的分工，闺蜜负责最后的提纲整合，其他成员都在晚上八点前，按时上交了自己的任务。只有W迟迟未能上交。
于是闺蜜私下用微信询问她的作业进度，但一直都没有得到回复。闺蜜以为，她一定是太忙了，或者手头上有其他着急的事情，所以才没看到消息。但是当她看到W在朋友圈转发了一条爆笑的新闻时，她炸毛了。
「原来她不是没看到我的微信消息，而是根本不想回复。整组人员都在等她交稿，但她竟然装作没看到，就算你当时在忙，但凡跟我说一句‘稍等’，我都不会这么生气。」
记得之前有一期《奇葩说》，辩手陈咏开说过：已读不回是最大的暴政。
不能同意更多。及时回复别人的消息是一种礼貌。不回微信却发朋友圈，从礼节上来说，是对对方的不尊重。就算来消息的时候你在忙，起码也要跟对方说一句：抱歉，请稍等一会儿。
03
事事有回音，是一种素养
事事有回音，有时候比你默不作声地埋头苦干要重要的多。
这不是什么能力，仅仅是一种素养而已。没有及时的交流，别人永远没有办法知道你的工作进度，一旦没有你的信息，整个团队的运作可能就要被耽搁。
我之前在杂志社工作的时候，每次给主编发过去稿子，他的回复都是这样的：「已收到，半小时后给反馈。」「你先忙，现在有点事情，2小时后和你谈。」
每次我和他交流工作，都会感觉特别踏实，收到了没，什么时候回复，心里面一清二楚。哪怕有时候他出差，或者开会，也会在QQ里面设置自动回复：「不好意思，暂时无法查看您的信息，……小时后再给您回复。」
看起来简简单单的一句回复，背后蕴含的东西却不简单。大多数人在回复这样的信息时，都是简简单单的说一句「收到了」，却很少会有人把自己的行动安排告知清楚。
相信每个人都曾遇到过这样的情况。你有急事找一个人求助，结果他只是简单的回复了你一句「好的」或者「收到了」。你不清楚他什么时候会给你回复，于是便陷入了极尽煎熬的等待之中。
与这种情况一比较，你就更能体会到那位主编的周到与细致。
04
及时回复，并用心回复
有一位智者曾经说过：回复信息也是在传递一种能量和感觉，留下了很好的印象，那就是「发啦」；如果发的短信不起作用或起了反作用，留下了坏印象，那就「罚啦」。
那我们到底该如何回复信息呢？
一定要落款自己的姓名，最好附上自己的单位名或所在城市名，给人细致尊重的映象。比如：成都 安富贵。
在名字前后加上让人喜悦的语言。富有动感和形象，给人活泼乐观的映象。比如：微笑
文字中所说的要真实做到。一句话，做人一定真实，言无虚发。 比如：
说「感谢」，可以微笑
说「爱」，要心中充满爱
内容一定要简洁。以最短的文字把问题说清楚，不多写一个字。给人爽朗条理的映像。
内容一定要严谨。最好写完再检查一遍两遍，避免错别字、错误标点和不合理的语法，给人严谨的映象。尤其是重要的短信。
内容一定要高雅。无论是自己写还是转发，切忌传播是非，切忌垃圾短信、低级或消极语言，切忌政治批评，切忌损害国家民族团结和自信心。
多发一些让人增长智慧，让人增长信心，让人弃恶从善，让人提升心灵的短信，以此积功累德，增长福报，并提升自己在他人心中的美丽度。
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