“局长帮你办”是一种什么体验？
4月27日上午9时，在市民之家“局长帮你办”窗口，当班的市卫生健康委党组成员、副主任邓永斌坐在桌前，准备迎“客”。
相关部门负责人以“店小二”身份
定期到市民之家“坐诊”
为办事群众提供
“零距离”政策咨询、
办事指引服务
这是《仙桃市“局长帮你办”
工作实施方案》定的规矩
“哒哒哒”，伴随着一阵清脆的高跟鞋声，一位中年女士款款而来。
“您好，请问有什么可以帮助您的？您先请坐！”邓永斌热情地招呼。
落座后，女士打开了话匣子。原来女士姓王，是一名口腔专业的执业医师，一直在外地打工，与家人聚少离多，希望回仙桃开办一家口腔诊所。
“回家乡创业好啊！”邓永斌双手递上一杯水，“现在仙桃爱美、爱健康的市民越来越多。”
邓永斌询问了王女士，取得口腔类别执业医师资格后，注册在医疗卫生机构中执业是否满五年？是否向市场监督监管部门办理了市场主体登记？是否聘请了护士……
王女士一一作答，邓永斌细心倾听，并将有关情况认真地填写在《“局长帮你办”服务日志》上。
邓主任叮嘱王女士，开办口腔诊所一定要严格按照国家卫生健康委、国家中医药管理局《诊所备案管理暂行办法》中的口腔诊所基本标准来建设，建设过程中遇到困难问题，可以随时拨打市卫生健康委医政医管科电话0728-3231120电话咨询，也可以邀请市卫生健康委医政医管科工作人员进行现场指导，确保诊所房屋设置符合卫生学布局及流程，充分满足医疗需求，避免因建设不达标造成损失。
邓永斌还安排工作人员添加了王女士微信，将《诊所备案管理暂行办法》文件及市卫健委医政医管科联系电话推送给王女士。
“真没想到，仙桃的政务服务到了这么高的水准！”王女士再三道谢后，心满意足地离开了窗口。
“开展‘局长帮你办’活动，让我们党员干部深入政务服务工作一线，既能体会窗口人员的辛苦，也能了解办事群众的需求，身体力行地为群众解决一些实际困难，我很享受这个过程，对今后工作起到了积极的推动作用。”邓永斌说。
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文、图/全媒记者 晓旦 通讯员 刘浩
编辑/罗婉婷 责编/邓一凡 李兵 终审 /尹立群