产品合格,价格合理,售后完善,按销售计酬,我们不是传销
欧束创始人致所有经销商的一封信
亲爱的欧束家人们:
我是欧束创始人莲若的姐姐,莲若因无辜受难,迫不得已,只能委托我,以这种形式向与她朝夕相处、共同成长的你们问好,并希望你们原谅她一年之前以“突然消失”的方式“不辞而别”。
2020年2月下旬,疫情略有缓和,但其影响仍不确定,作为欧束的领头羊,为了同大家一起度过难关,莲若没有丝毫犹豫,以身作则,带领欧束几乎所有员工克服困难,以最快的速度恢复工作——欧束成为所在园区第一批复工复产的企业。2020年3月,正当公司开年第一个营销活动进行得如火如荼之时,噩运突然从天而降。3月20日早晨,江苏省淮安市清江浦区的警察不远千里,跑到义乌带走了莲若,说是要她去配合调查。
作为欧束的负责人,莲若看到一大批公司的优秀员工和品牌执行董事被从全国各地带到淮安,感到焦急万分,只希望赶紧解决问题,让所有家人早日回家。她依法配合有关部门的工作,认真如实地回答了公安的询问,告知了欧束公司的经营情况。但事情远没有那么简单,在带走莲若的同时,淮安公安不惜一切,在没有依法告知和履行其他法定程序的情况下,全部扣押了公司和执行董事们的财产,冻结了银行卡。后来,检察院指控欧束公司涉嫌传销,虽然这个指控严重背离事实,但我们没有放弃对清江浦区法院的希望,希望法官会还我们公道。不料,我们最终等到的却是莲若被判有期徒刑5年6个月、罚金1000万、没收非法所得2.8亿。
莲若说,她从未想过此生会有如此境遇,一夕之间,从天堂掉到地狱,从小就骄傲要强的她如今竟会如此不堪,没有尊严地活着。过去一年多,她每一天都在愤怒、无奈、绝望、叹息中煎熬,无时无刻不怀念外面的美好、不怀念过往的点点滴滴。当然,她最放心不下的还是你们,伴随她一路创业至今的欧束家人们,几十万个选择相信欧束,跟随莲若一起创业的90后、00后。也许,这是你们经过慎重考虑后的第一次创业,又或许这是你们投入最多,期待最大的一创业,但最后,他们却告诉你们,每天相伴的伙伴居然是犯罪嫌疑人,用心投入的事业居然涉嫌犯罪,这无论如何都是难以接受的,不知这会在你们年轻的心中留下怎样的伤痛和阴影。每次莲若跟我讲到这些,她的愤慨都久久不能平复。现在,她下定决心托我代她与你们进行一次真诚的对话,希望给大家一个交代,也给她自己一个交代。
莲若和我出生于江苏淮安的一个医生家庭,她本名宋维樵,1989年出生,比我小很多,母亲在她出生不久便突然因病去世,因此,母亲没能在妹妹的脑海里留下太多记忆。我们父亲是位基层医院的院长,正直豁达的父亲对妹妹的成长影响最大。妹妹从小就爱跟着父亲穿梭在医院里,甚至出差也要一起,因此,虽然年纪小,但她去过的地方、见过的世面都远超同龄人,很早便学会了很多为人处世的道理,形成了独立、乐观和大方的性格。
莲若自幼独立要强,小小年纪便经常对我说,我们女孩子如果想要掌控生活就得靠自己,要通过自己的努力创造一个美好的未来,活出个样子来。2012年底,69岁的爸爸因为糖尿病并发症突然瘫痪,不久后去世,20岁刚出头的莲若开始进入社会,独立生活和工作。她努力、刻苦、好学,在最初三年的汽车销售中,很快就学习积累了丰富的市场营销知识,培养出了强大的网络营销能力。
2013年,莲若在和朋友合伙创立本地电商平台失利后,不甘失败,重新找准方向施展抱负。2014年,微电商社交零售迎来了大爆发时代,她准确把握到未来互联网销售的发展趋势,通过对品牌和产品一段时间的考察,决定代理销售化妆品。在兼职了3个月后,莲若辞掉原来的工作,专注经营销售化妆品。做一行精一行,带着必须成功的信念,通过不断学习护肤美妆相关专业知识、化妆品行业知识、提高专业技巧,加上本身具备的耐心和销售能力,仅一年时间,她的销售量便达千万。无数的小伙伴开始加入莲若的团队,莲若销售的产品也开始出现在淮安大街小巷。莲若还发现了线上网红流量覆盖的巨大市场,主动开发网红渠道资源,直接供货,形成了较为成熟的销售团队,线上线下共同发力,业绩飞速增长。
到2015年,莲若已经拥有了万人团队!2016年3月,为了响应国家“品牌强国”的市场经济战略方针,同时也为了实现自己打造中国化妆品品牌的梦想,莲若独立创立了“欧束”品牌!
莲若经常引用尼采的名言,“如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪太多,这样你过桥更容易些。”从无资本无背景白手起家的草根,到创造上亿业绩的行业标杆,莲若是幸运的,幸运地在移动互联网飞速发展的时代趋势中抓住了机遇;幸运地在党和国家鼓励大众创业万众创新的社会氛围中,大胆创新前行;幸运地在创业道路上遇到了无数信任她的伙伴,伴她前行。她将热情专注的做好品牌这一道德发挥到了极致,同时还给更多草根奋斗者、有梦想的年轻人创造了舞台和机遇,不断向社会贡献自己的价值。
自2016年4月欧束品牌诞生以来,莲若和欧束公司始终将产品作为一切的中心,在产品质量、销售上凝聚心血,精益求精。欧束的产品生产合格,品质过硬,全系产品在中国药监局备案,拥有权威的质检报告;欧束的产品价格合理,效果靠谱,获得了消费者的广泛好评。莲若还坚信售后满意对是品牌长久发展的绝对保障,因此专门成立了售后服务部,为消费者提供完善的售后服务。若是质量存在问题,公司都会给予退换货服务。
欧束售后换货记录
2017年底,因为供应商品控不严,欧束热销单品“气垫霜”有一批次产品因卡扣橡胶回弹力不够,导致产品质量不过关,造成客户体验不佳。面对这个问题,公司严肃认真应对,立即召回该批次产品十万余盒,价值近百万,只为让客户对产品满意。
除了产品质量本身,品牌的成功当然也离不开影响力的打造,离不开营销策划、市场开拓和经销商综合能力的提高。从2016年到2020年,欧束为了扩大品牌影响力,将围绕产品的宣传、营销活动贯穿始终。从网红流量到高峰论坛、再到母亲节“最美微商妈妈”杭州地铁宣传、品牌三周年盛典到环球之旅,为不断提升品牌文化内涵,大家未曾停歇。从红人之夜到RED电音节,都旨在打造品牌跨界IP,增进年轻人对品牌的认识了解——2019年全年公司策划执行品牌宣传、营销推广、产品动销、经销商落地培训等事件近50个。
欧束公益助学
莲若曾经经历过人生的困苦时期,对那些没有条件追求梦想的人感同身受。所以,在欧束公司取得一定成绩后,马上带着欧束团队开启了“欧束·爱无界”公益慈善之路。2019年3月,欧束与宜宾春苗助学中心开展了“欧束·爱无界春苗助学”行动,组织优秀代理商走访贫困家庭,慰问贫困学生,并制定落实了一系列的精准帮扶计划。2019年8月,莲若还带着几十位贫困学生第一次走出大山,前往成都参加由欧束组织的公益夏令营活动,带他们看向未来。莲若说,等她洗清冤屈,她还会与大家一起承担起更多的社会责任,承载更多人的梦想!
每到夜深人静,莲若都会想起和家人们经历的点点滴滴,想起那些热情的鼓励和拥抱,彻夜的交谈,想起大家一起欢笑流泪,一起成长,常常潸然泪下!大家是合作伙伴,更是生活中的朋友、家人、兄弟姐妹,一起用自己的蜕变成长激励着更多人敢于大胆的追逐未来。
岂料,一夜之间,祸从天降,莲若从一个小有成就的创业者,竟被变成了犯罪嫌疑人,从踌躇满志到瞬间万念俱灰,她这一年的每天都如临深渊,悲愤交加!
淮安公安完全无视公司合法经营行为,找到了关于传销的法律条文,生搬硬套,往莲若头上“扣帽子”!莲若在检察院审查起诉阶段,曾主动将关于公司客观经营状况的几万字情况说明提交给检察院,但都石沉大海;在仅有的一次提审中,她再次主动提出希望反映公司情况,检察官竟然以没时间为由,断然拒绝!一审时,法官当庭多次打断莲若自我辩护,以赶时间为由催促庭审尽快结束——显然,庭上9名被告人的前途和生死不比审判长回家吃饭重要!审判长讥讽地打断莲若:“想想为什么是你站在这里而不是别人”,这完全是为了定罪而定罪,甚至都不给我们辩解的机会,简直视公平、正义为无物!
欧束公司的每一个成长轨迹,每一次经营行为,大家都有目共睹,我们何时搞过传销?有哪个传销会为了产品的生产和销售投入如此之多?有哪个传销的产品全部备案,公安送检项目全部合格?有哪个传销会因为质量问题给退货?
欧束向来重视品牌的塑造与企业的长远发展,经营的政策和管理制度都严格遵循商业逻辑,采取了行业内常见的经营方式。清江浦区检察院指控的罪行和法院判决的结果,忽视了大量体现公司合法经营本质的事实和证据,曲解真相,编造失实谎言,盲目臆断判罚。我们感到遗憾,也感到愤怒,实在难以接受!
莲若说,生命中总有些东西是值得坚决捍卫的,于莲若而言,人格尊严是立身做人的底线,不容践踏!于这份事业而言,几年的耕耘承载了欧束人的心血,不容玷污!于社会而言,欧束背后是无数积极奋进的互联网新业态创业者的梦想,不容质疑!
所以,莲若在拿到一审判决后毫不犹豫提起了上诉,并坚定地说,不管这条路有多艰难,会消耗掉几年光阴,都坚持到底,直至得到公正的判决。我们坚信共产党和习近平总书记的领导下的法治中国,一定有公平公正、能为人民主持正义的地方,也坚信黑暗永远战胜不了光明!
人生在世的每一刻,都在体验各种各样的苦与乐,都在幸和不幸中不屈不挠的活着。这次劫难对莲若来说,是一次艰难的修行,她会不断自强,真正砥砺灵魂。莲若时刻都在渴望和大家相见,期待暴风雨后的阳光,她坚信这一天迟早会到来。莲若希望,她不在的日子里,大家依旧积极向上、热爱生活、珍惜时光、不负青春!
虽然身陷囹圄,但莲若从未放弃!待莲若重获自由时,一定会遇见更加美好的你们,江湖再见!
莲若姐姐:宋树奕