毛绒玩具的“老问题”与“新出路”
惟妙惟肖的造型、色彩斑斓的样式、温暖柔软的触感，毛绒玩具这些特点使其为男女老少大批消费者所喜爱。
我国作为毛绒玩具的传统生产大国，历史悠久，产业集群度高，生产技艺成熟，产品深受国内外客商青睐。经济危机爆发，严重冲击了我国以外向型为主的毛绒玩具产业。如今两年多过去了，这个行业经历了怎样的涅磐重生？现在又有哪些机遇与挑战？
《中外玩具制造》特别策划毛绒玩具专题，从中外市场走势、产品流行趋势、生产经营经验分享等方面报道，以期让业界人士更好把握市场脉搏，从中找到更适合的发展方向。
一如其他塑胶、电子电动玩具一样，我国毛绒玩具产业集群度高且规模以上企业90%都是外销为主，占世界毛绒玩具出口总量超过70%。
2008年的金融风暴席卷欧美蔓延全球，而以欧美为主要出口市场的我国毛绒玩具产业深受影响。据媒体报道，受冲击影响毛绒玩具企业同比普遍缩产三成。近日采访时更有江苏某毛绒产业集群生产地的厂家向记者透露：“以我们厂为中心计算，危机前周边方圆300公里都是毛绒生产点，现在缩减到100公里的范围内了。”
“风暴”过后，世界经济开始了缓慢复苏，曾经一度因订单萎缩而减产、甚至停产的毛绒企业，似乎又迎来了曙光。但飞沓而至的订单，并没让深受打击的毛绒业界人士展露欢颜。
产业现状：订单大增工人奇缺
我国“毛绒之都”──扬州的一位玩具厂负责人陈小姐表示，今年订单很多，忙不过来，但成本高、利润低使得他们有单也不敢轻易接下。
与陈小姐同样身处“迷局”的还有南通钰乐工艺玩具有限公司总经理梅萌，他表示，2007年玩具“召回事件”前，南通市有30家规模玩具生产企业，如今只剩下了屈指可数的几家。经济危机的打击，很多厂家都减产，有甚者减产一半以上。
梅萌称，今年毛绒企业的外销订单非常多，几乎每个企业都一样。但不断上涨的生产成本让厂家有点喘不过气来了。“如pp棉从去年的七八千元飙升到现在的1.1万元；普通的棉布料也涨了近30%多。”这对原本已是微利的毛绒行业无疑是雪上加霜。
应对：异地办厂订单淡季生产
比起原材料价格上涨更让梅萌等一众厂家叫苦不迭的就是工人奇缺。“现在企业的竞争就是工人的竞争，谁拥有工人谁就拥有了市场。前几年是缝纫工紧张，现在是手工紧张，现在没有年轻人愿意拿针线工作了，手工都是些五六十岁的工人，动作慢、眼睛花是上了年纪工人的‘通病’。”
梅萌感慨地表示：“我们现在的订单有一部分都外派了，最远都发到青岛生产去了。”订单外派暂时解决了一部分用工问题，但随之而来又有新的问题出现，如来回的运输费用高企，一个柜子就要1.2万元左右。另外质量控制比较困难，返工率也比较高。梅萌说，以前的交货期一般是两个月左右，现在都要拖到四五个月。客户能接受吗？“不等也没办法啊，这个客户取消了，另有客户马上补上。”企业减少、工人缺少，使得毛绒玩具似乎又一下子成了“香饽饽”了。
为了解决用工短缺的“老大难”问题，梅萌可是煞费苦心。“从我们工厂的员工主要来源分析，看他们主要是来自哪里的，如是邻近两三个村子，就召集二三十个工人，在当地集中办一个加工点。”从目前情况来看，异地办厂这条路子似乎不错。
广州市金淘贸易有限公司董事总监林伟斌也对“用工难”问题向记者支招：“基于多年的生产和销售经验，我们对产品的市场走势和需求都有一定的判断，会提前设计生产，特别是在淡季的时候反季节采购、生产，这对减少生产成本和环节用工紧张问题有一定帮助。”
梅萌最后还开玩笑地对记者说，倘若有一天，毛绒业也能发明像注塑机一样一次成型的生产机器，那么行业的工序就简单多了，用工问题也解决了。
产品
三大生产基地各具特色
我国毛绒玩具生产基地主要集中在江苏、山东、广东等地。据一位在毛绒业有近20年从业经历的资深人士分析，苏鲁粤三地的毛绒玩具各有特色：“江苏的毛绒价格相对便宜，但用料如面料、内充棉档次不高，且款式、颜色比较单调。山东的出品因受韩国毛绒厂家影响较深，采用的也多为韩国布料，质量好，且较为高档，主要走高端商超，但货量不大。再看广东，商品走大众化路线，价格比较稳定，且款式、颜色较为丰富。”
从产品的样式来看，同为毛绒公仔，内外销的要求也迥然不同。据了解，国外客户较多重视样式设计，而国内客户则看重材料的选用。以熊为例，在毛绒玩具里几乎占据了60%的份额，中国客户可能喜欢胖嘟嘟的小熊，而外国客户可能会喜欢如泰迪熊之类比较瘦削的形象；从面料上看，外国客户较喜欢有皱褶、卷毛的材料，国内客户则较喜欢柔软、顺滑的材质；颜色方面，内销客户喜欢明亮轻快的颜色，外销产品则以沉色系列为主……这些都是两者的差异所在。
因应需求变革求新
那么在内销市场，哪些尺寸的毛绒玩具销路比较好？来自石家庄的毛绒批发商邓大姐表示：“越大的越好卖，特别是圣诞节、情人节等日子，一米高左右的毛绒公仔，我们一个晚上都能卖出三四百个，以五六百元的大公仔最为好销。”
而专走商超渠道的林伟斌则表示，热销毛绒玩具的尺寸大小，要根据所走渠道而定。批发、零售可能大尺寸会好点，但商超因为面积所限不可能放大尺寸的玩具。
青岛澳捷尔工艺品有限公司区域经理王暖介绍道，在不同时段，不同类别的毛绒玩具销路也不一样。“如情人节，‘情侣装’的灰太狼和红太狼礼盒销售比较好；‘六一’期间，背包类毛绒和小公仔则卖得不错；过年时候，毛绒类的床上用品，如靠垫、抱枕则很受欢迎。
由此看来，毛绒玩具厂商需要根据自身的渠道和季节推出适时产品，以做旺销售。
勤修内功争取话语权
有业界人士表示，玩具外销市场呈波动起伏状，有低谷自然有高峰。反观近年不少外销厂家开辟的“第二战场”——内销，需求则呈上升趋势。
谈到内销市场，有厂家是“喜上眉梢”，有厂家则是“心有余悸”。盗版、压款、渠道不畅等等问题，都成了“出口转内销”的“拦路虎”。
从1998年就开始做内销的林伟斌认为：“商场压款只是表面现象，我认为它是一个流通环节的问题。要解决这个难题必须做到商品流转快及加强产品竞争力，这样才可能与商场做到平等合作。有句俗话‘痛则不通，通则不痛’，如果是产品好卖，相信供应商就能与终端有‘话语权’。姑且不要说供应商在一个优势的地位，我们要求的是一个平等的对话权，维护自己该有的利益，让终端卖场意识到，损失了这个供应商将会对卖场有哪些影响。“因为任何商场都不希望流失有竞争力的供应商。”
而提升“话语权”的有效途径，莫过于创新产品，提高毛绒玩具附加值。不少毛绒企业正在此道上探索前行。
创新突破赢发展商机
“中国毛绒玩具礼品之都” 扬州市维扬区近年积极倡导扶持企业以创新为根本突破口，加快新品开发步伐，提高产品竞争力。目前，该区已涌现出一批“实用化、智能化、动漫化和声光电一体化”的创新产品。特别是把毛绒玩具与人们的穿戴、家用、装饰等方面有机结合起来，使玩具既保持原有特性，又增加实用功能。
近年亦很多玩具特别是毛绒企业积极开发动漫、网游等形象产品。做惯自主形象设计和传统形象的金淘公司又是如何看待这一趋势的？事有凑巧，当我们在谈到这个话题的时候，林伟斌接到一动漫设计公司的电话，咨询金淘是否有意向开发该公司的授权产品。林伟斌就此对记者表示：“据我自己观察，目前动漫类的毛绒玩具，好像除了喜羊羊外并没有太多火爆的产品。对动漫形象选择要精准，万一销路跟不上，反而会影响卖场对我们公司其他产品的信心。所以我们还是想坚持做好传统产品，才考虑另外投入新的资源做动漫产品系列。”
除了在产品功能上的创新，也有厂商在销路上尝试新的探索。上海酷噜网络科技有限公司ceo何支涛向记者透露，因为普通玩具销售缺乏吸引力，所以每购买海底世界一个玩具，都会送价值18元的彩虹城游戏会员卡一张，这种以游戏和玩具相结合的营销模式吸引不少经销商的兴趣。
据了解，海底世界玩具品牌是一款与青少年虚拟社区海底世界结合的新型玩具，所有海底世界系列的玩具都生活在可爱清新的虚拟海底世界中，而每一个可爱的毛绒玩具都拥有自己可爱的名字、性格乃至海底世界的虚拟故事。目前已开发出超过30个形态各异的海底世界超q形象。
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