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一文看懂美国最火的Mental Health:你以为我在“第一层”,其实我在“第五层”

慕哲说 保观 2022-08-06

保观 | 聚焦保险创新


本文作者:慕哲说,保险科技基金投资人,专注于围绕保险的健康、养老和科技生态。欢迎通过小小观(微信ID:BunnyFinance)联系作者沟通交流,作者另有“彩蛋”相赠!



今天的保险公司从业人员,无一例外都在谈论“健康管理”,各类健康管理的TPA亦是风生水起,吸引众多资金押注。当我们在说健康管理的时候,我们在说什么,是在线问诊、药品/保健品电商、慢病管理?还是,体检服务、健身权益、手环和血压仪?或者是这全部?


目前国内火的这些项目,大多集中在“物理健康”(Physical Health)层面。而,慕哲今天介绍的就是国内尚处萌芽、国外已经火热的“精神和心理健康”(Mental Health)。2020年美国大约有8亿美元,投向Mental Health领域的近40家早期公司,且有一家美国公司(Talkspace)已递交招股书,有望成为精神/心理健康第一股。


有人问:这不就是最流行的在线问诊业务,从医生变成心理咨询师吗?


慕哲说:你以为我在“第一层”,其实我在“第五层”。


1

第一层:精神医师的在线问诊模式


模式简介:精神和心理疾病患者,通过在线问诊方式,寻求“心理按摩”。


典型代表:Talkspace,Ginger,简单心理



Ginger提供精神医师的在线问诊平台。公司已累计融资2.2亿美元,最近一轮由Blackstone在2021年初投资1亿美元。


公司提供的线上服务,一共分为简单两步:第一步,客户先在app上和心理辅导助理(Coach)简单聊聊,然后导诊给专业领域的精神医师(全是执业医师)。


资料来源:Ginger,慕哲说公众号


第二步,专业精神科医师会通过视频方式,提供问诊、开处方药以及线上能够完成的所谓“心理按摩”。


资料来源:Ginger,慕哲说公众号


Ginger目前主要是让企业给员工买,让保险公司给客户买。整套模式是把过去线下的精神/心理治疗,完全搬到线上,包括开处方药和心理疏导。


对平安好医生、京东健康来说,和目前在做的Physical Health领域没什么两样,只要扩大医师范围到执业的心理咨询师就可以了。但是,心理咨询有一个额外的好处,为患者家属提供“增值服务”,尤其是对癌症患者、尿毒症患者、老年痴呆患者等需要长期照顾和陪伴的家属,身和心的解压都很有必要。


2

第二层:针对焦虑和抑郁的正念冥想


模式简介:焦虑和抑郁症患者,通过纯线上化的“正念冥想”进行自我干预 


典型代表:Calm,Headspace、Happify(已有中文版)



Headspace公司主要为焦虑和抑郁患者提供线上化的正念冥想App。公司累计融资2.1亿美元,最近一轮1.4亿美元,于2021年初完成。


公司提供App的音频内容一共有五个主题:睡眠Sleep、冥想Meditate、运动Move、睡醒Wakeup、集中Focus。这五种主题代表五种环境,用户在选定环境下,选择合适的音频播放,根据音频内容引导进行放松和冥想。


资料来源:Headspace,慕哲说公众号



冥想是一种实践,在这种实践中,人利用一些技巧,可以锻炼注意力和意识,获得清晰的大脑,让情绪冷静,得到稳定的状态。这个定义强调,冥想的益处在于意识、注意力、大脑、情绪控制、身心系统平衡。



正念冥想,从表面上看就是听音乐、听别人给你讲一个故事。


能否引导联想和起到放松身心的效果,完全看个人?

如果没有激励或监督,难道全靠用户自律吗?

看上去不就是几段音频吗,怎么建立商业壁垒呢?


如在国内复制,确实要考虑这些现实的问题。慕哲自己也有一个问题:当下这么浮躁的时代,还有人能静下心来听一段纯音乐或白噪音吗?这同样是许知远在《十三邀》里提出的质问。可也许正是这样的环境,才更要呼唤正念冥想这样对于心灵的呼唤。


3

第三层:针对烟瘾、酒瘾的戒断治疗


模式简介:“戒断”患者,通过在线课程和远程问诊方式,进行自我干预 


典型代表:Pear Therapeutics、Click Therapeutics



Pear公司为患者提供数字化的戒断治疗(产品名为reSET)。自2015年成立至今已累计融资近2.4亿美元,投资人包括淡马锡、软银等。


所谓“戒断”患者,是指药物滥用(Substance Use Disorder,简称SUD)或成瘾。戒断对象可以扩展的领域包括:烟、酒、毒、药、色、网等等。在美国约10-15%的人口需要做戒断治疗。


传统治疗形式是靠吃药,而Pear提供的是针对SUD的数字疗法(Prescription Digital Therapeutic,简称PDT)。这种数字疗法,需要患者每天在手机上打卡,来完成制定的任务/活动,比如看一段关于药物滥用危害的视频,然后回答其中相关的问题。同时,每天和医生沟通一下病情,报告各种“瘾”来袭的时候身体如何反应。该数字疗法,要配合传统药物一起使用效果更好。


资料来源:Pear,慕哲说公众号


在医生端,可以看到其服务患者的每日打卡情况,当日完成任务/活动的情况,以及与每个患者沟通的视频记录。


资料来源:Pear,慕哲说公众号


有人问:这和第一层的在线问诊模式,有什么区别?


慕哲说:这种数字疗法,是由FDA正式批准的药品,简称“数字药”。意思就是医生可以给患者开这种“数字药”、然后收费的。而Pear已经有三款数字药获批,还有很多在pipeline申请中。


4

第四层:针对神经发育的干预训练


模式简介:针对多动症、自闭症、强迫障碍等,以数字化游戏/活动进行自我干预 


典型代表:Akili,ASCENT



Akili公司主要面向儿童多动症(ADHD)提供一款游戏,进行评测和干预。公司已累计融资1.4亿美元。


公司推出的产品EndeavourRx,是一款游戏,也是一款“数字药”。除了平板游戏,市场上也有其他同类公司,希望借助VR设备(如头盔)的沉浸式体验,进一步加强患者的专注力提升效果。


资料来源:Akili,慕哲说公众号


游戏本身的设计很简单,只有三种动作:Steer控制划船方向,Tap打怪兽,Steer and Tap 边划船、边打怪兽。


但游戏背后的设计原理、数据采集、TOVA评估(Test of Variable Attention)方法,以及能达到的效果对照,才是核心所在。


资料来源:Akili,慕哲说公众号


根据公司披露的数据,实验组比控制组在同样的TOVA评估中,分数有显著提高。所谓:有人能模仿我的“脸”,却没法模仿我的“面”。游戏可以完全复制,甚至做得更好玩,但背后医学原理是公司初心和长期价值。


5

第五层:针对认知退化的干预训练


模式简介:针对认知功能障碍,以数字化游戏/活动进行筛查和干预 


典型代表:Neurotrack、Savonix、BestCovered(中文版:博斯腾)



BestCovered公司面向轻度认知障碍患者(Mild Cognitive Impairment,简称MCI),提供数字化的筛查和干预服务。认知障碍发展到中度和重度,就是阿尔兹海默,俗称老年痴呆症。在65岁以上人群的潜在风险人群(MCI人群)占比约40%。


公司联合神经内科专家推出的SCS测试,通过一个不到10分钟的线上测试实现“普惠式”的全民认知检测和阿尔兹海默筛查。相比传统线下模式,数据采集和评估更客观,用户体验和隐私性更好,且更易于认知能力跟踪和追溯。


资料来源:BestCovered、慕哲说公众号


此外,公司将游戏化思维和机制融入数字化训练内容,融合课程、游戏、训练、冥想、日记以及线下运动、活动等丰富形式,推出360天系统性的数字疗法(PDT),旨在提高用户记忆力、视知觉能力、计算力等八大认知能力。


资料来源:BestCovered、慕哲说公众号


认知(Cognition)是呼吸、脉搏、血压、体温之外的第五生命体征,且会是与基因革命同等重要的人类命题。



写在最后


为什么有第一层到第五层之分?


第一层是简单连接(平台模式) - Ginger

第二层是自我干预(完全自助) - Headspace

第三层是监督机制下的数字药(医生驱动) – Pear

第四层是游戏机制下的数字药(自我驱动) – Akili

第五层是每日多任务机制下的数字药(系统性+自我驱动) – BestCovered


从第一层到第五层,是从医生指导到自助实现的进化、从简单问诊到数字疗法的进化、从外部驱动到自我驱动的进化。每一层的领先案例,可能是当下面向某些特殊疾病的最佳方案,但每一层向上的跃升,一定是更优和更高效的方向。


这些和保险有什么关系?


既然是精神和心理疾病,那就一定和保险有关系。说的再通透一点:


一是权益:当前美国较多Mental Health公司都通过保险公司采购权益形式送给客户,与Teladoc和Livongo模式类似;


二是服务:保险的单一险种会涉及精神和心理疾病,这些疾病就可以用“数字药”代替原先的现金赔付,做成一种“实物给付性”保险,而这种实物是一种“数字疗法”;


三是数据:保险里最有价值的就是数据,尤其是对单病种和每个单一个体的长期、连续、可追溯的线上监测数据,这就是健康险里的UBI。


PS. 本文分析基于公开信息、合理假设和商业推演,不构成任何投资建议。


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