有过错承认是好事，不二过就更好

应对

 故事

与两位博士讨论事情的处理过程，我问他们两个：到底是谁的问题？为什么大家都不愿认错？不愿改错？

结论之一是，大家都有维系面子的愿望，事情做错了总得有人承担责任，遮遮掩掩总会有的。出现错误，特别是已经造成了损失的，承认错误就面临着接受处罚，大量人过不了这个心理关。

很多年前，我在储蓄点存钱时，柜员把一万写成了十万，我发现后及时和柜员讲了，她改过后连谢谢都没有。我理解，假如我不讲晚上会有银行的人到我家敲门解释，不当得利肯定不能实现；柜员一旦承认了错误，未来同样的错误出现时，第一被怀疑的对象就会是她了。讲声谢谢等于认了错儿，她不讲谢谢有道理的。

认知

在消防体系中有一句非常有名的话：火是一定要着的。接下来的一句是，问题是你如何用技防和人防限制火灾的范围和减少火灾的损失。

同样的，在我们的日常工作中，错误也是一定会犯的。问题在于出现了错误之后，如何去解决。

通常的情景是，大家遮遮掩掩，结果既可能造成经济损失，还会造成时间损失。

正确的做法是：出错了，改了就是了，个人长见识的同时公司减少损失。出了问题虽然不光彩，但不承认错误更不光彩，里子都没有了，哪里还有什么面子？

明鉴

事情不懂、不明白一点都不寒碜，不懂装懂才是，不懂装懂被发现了更加如此。

人一定要慎独,因为我们做的事情都是简单的、普通的事情，几乎不会出现只是我们一两个人懂的情形，所以我们发生了错误一定会有人明白。

于是大大方方承认、快速麻利地改了就是了，至少旁人还会认为我们是明白人。想在相当长的时间内蒙住所有人是不可能的，坚决不在掩盖事实上下不必要的功夫。

有过承认是好事，不二过就更好。