魏延安：值得认真借鉴的互联网创业误区 ——读《教训：互联网创业必须避免的八大误区》
正如腾讯创始人之一的张志东为《教训：互联网创业必须避免的八大误区》的寄语，“腾讯网科技频道对10多位一线创业者进行采访，把他们的反思集结成册，这是很有意义的事情，真实和坦诚的反思最能给人启发，这个小册子值得细读。”在创业的道路上，适时地读读别人创业的经历与反思，对于自己的创业无疑是重要的，可以提醒自己，有哪些坑是前人已经跌过而自己无需再跌，有哪些迷茫与彷徨也曾经困扰他们又是如何解脱，修正自己的创业之路并增添新的勇气与动力。
《教训：互联网创业必须避免的八大误区》总结出的互联网创业八大误区分别是：盲目照搬国外模式，忽视国情不接地气，比如从美国硅谷拷贝回来的搜索、社交、分享经济等，有成功的如百度、微博，但更多的是失败的，因为中美国情很不相同，像微博今天与twitter差异化越来越大；自己定义的不一定是真需求，比如上门洗车、上门美甲等；曾经的经验是财富也可能是“包袱”，比如在电商领域内，技术出身的往往爱建平台，却忽视了平台不是技术而是一个生态体系；环境巨变固步自封出危机，尤其是在日新月异的互联网领域，一个月不更新可能就有问题；大规模转型风险高，有的时候需要壮士断腕，那是逼的，但更多的时候是小步试错，循序渐进；快速成长下的过度膨胀和管理失控，不管是互联网还是传统企业，最终的成长都是靠管理，这一点并无二致；“兄弟义气”埋下内讧隐患，创始人的分裂无疑是创业公司最大的伤痛；过于依赖合作的模式尽早出问题，特别是只抱着一个粗腿的时候。这八大教训中，前5个是经营层面的教训，后3个是管理层面的教训。经营是关键，而管理是保障，所有的经营最后都会深化为管理，这也是创业者从单打独斗到集体创业再变成大型公司的一般道路。
我接触的对象更多的是农村互联网创业者，而且高度集中在农村电商和农产品微商领域。所以，我对上述八条教训更看重第一条和后三条，因为对于涉农的创业者而言，更多的是模仿和亦步亦趋。
首先说盲目照搬国外模式，岂止书中介绍的爱日租这样的短租网站在国内不好过活，还有大量的生鲜电商举步维艰。一个很有意思的现象，当国内的生鲜不约而同地走向资本扩张的道路，企图以迅速的规模扩大来降低成本、换来盈利时，B2C电商的美国“老祖宗”亚马逊却让旗下的生鲜电商在一个城市“蜗居”了有十年之久，迟迟不见大举扩张，一直在进行所谓的模式测试。显然，生鲜电商不是好玩的，仅仅看一个表皮，不深究商业的内在逻辑和实现路径，那最终的结局就是跑得越快，跌得越惨。大的生鲜电商尚且如此，而一批中小电商甚至是创业者又在模仿这些并不成熟的模板，最终的结局是可以想象的。所以，现在交给涉农电商的任务是，如何更接地气，农味更重一些。
如果顺便再延伸说一句，则亚马逊在美国独步天下，到了中国却一直不温不火，关键一点还是对中国国情不熟悉，特别是对中国消费者缺乏了解，其网站从页面设置到商品简介到购买流程再到客户沟通等方面，与淘宝为代表的中国网站还是有明显差异，这让消费者不是感到了新奇，而是难以适应，所以其在中国电商界的地位尴尬也就可以想象。
那么对于后三条的管理层面，许多创业已经有一定规模的团队尤其需要注意，保持团队的稳定和行进的稳健十分重要。
首先，团队成员定名分。随着业务的增长，就要区分“君臣”，核心创始人的地位必须明确，而且要体现在股份比例、决策权等方面，对外的形象展示也应突出核心创始人。就像阿里巴巴，今天抛头露面的就是马云；京东整天出来讲的也就是刘强东，其他联合创始人都要适当后靠。
其次，利益问题要“先小人后君子”。股权分配、退出规则、矛盾解决等常见问题一开始就要明确，最好的状态是好合好散事业长存，较好的状态是生意不成仁义在，最糟糕的是反目成仇分崩离析。但可惜的是，这一方面出问题太多。
第三，绝对不能犯“大头病”。刚走了几步就想跑，被鼓励了几句就飘飘然，没有投资之前倒还稳健，一拿了钱就折腾，结局往往是盲目扩张，低质无效，适得其反。凡客诚品可谓这方面的极端案例，一个有着良好口碑的自营垂直电商，却在大家的称赞和资本的刺激下做起了综合电商平台的美梦，结局让人唏嘘，教训值得深刻借鉴。
最后想说的是，创业如果是一场修行，则一定充满反思与反复，但只要前进的脚步不停歇，最终会像曲折的河流一样终归大海，否则就可能成为消失在沙漠的内陆河。
（二〇一七年六月二十五日）
（本文图片均选自网络）
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