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悲痛!突发两起伤医案,一名肛肠医生值班时被捅死!一名牙医被刺伤,仍在救治!10年间400起伤医案,医生,我们该怎么保护你?

阿拉斯加宝 梅斯医学 2023-10-05

两天内突发两起伤医案

一名肛肠医生值班时被捅杀!

震惊、悲痛、无力、愤怒、心寒等各种情绪都在这一瞬间集中爆发了出来,笔者的手在颤抖。

9月5日,一则“警方通报医生值班时被患者家属捅死”的新闻突然登上了热搜,引起了无数网友的关注。

据东方网和上海新闻广播等媒体报道,9月4日,有网友发文称,当日早晨重庆奉节县人民医院一名医生被患者家属捅杀,砍了很多刀,不治身亡。犯罪嫌疑人在医院持刀刺伤两人后自杀未遂,被刺者一死一伤,犯罪嫌疑人已被警方控制,在医院治疗,知情人表示:“行凶者自残想要自杀,目前在抢救中”。

据公开信息显示,该院胃肠外科有一名大夫与被害医生名字相符,其个人介绍为肛肠组组长,主治医师。

这件事受到了网友的极大关注,9月4日下午,相关媒体联系了奉节县人民医院进行求证。办公室一名工作人员回应媒体称,此事的处理不在院办公室,“你看官方通告吧”,随即挂断了电话。

随后,相关媒体又拨打了奉节县人民医院胃肠外科的电话,对方称“不晓得,你打医院的电话嘛”,并迅速挂断了电话。

在联系奉节县卫健委后,卫健委一名工作人员证实事件的确发生在9月4日早上,目前已全部交由公安机关处理,如果想了解具体情况需联系公安机关。

9月4日17时许,奉节县殡葬服务中心证实,被害医生的遗体刚刚送至殡仪馆,但死亡原因不清楚。

9月4日当晚,奉节县公安局发布了通告,据通报内容:9月4日8时许,犯罪嫌疑人王某(男,58岁,奉节县安坪镇人)在奉节县人民医院持刀行凶,将刘某(男,38岁)、靳某(男,43岁)刺伤后又持该刀具自残。刘某经抢救无效去世,靳某无生命危险。犯罪嫌疑人王某已被警方控制,在医院治疗。案件正侦办中。

案件发生后,受害者的好友纷纷出来发声,他们表示:“这个医生正直、负责,疫情三年,多次在一线上班,相信官方会给我们一个详细的调查和真相,一些网友现在居然还在网暴受害者,还在问是不是医生的问题,请记住,任何原因都不是违法犯罪的理由!他也有子女和父母,请让他一路走好,请给他一个公道!”

无独有偶,就在重庆伤医案发生的前一天,9月3日,湖南也发生了一起引人关注的伤医案。

9月3日,一则“湖南一女子刺伤牙医后自伤”的新闻上了热搜。据报道,湖南岳阳一女子因牙疼来到牙科诊所就医,花钱补上后牙齿还是继续发炎疼痛,于是去找了几次牙医讨要说法,争执中女子一气之下抹了医生的脖子。

当天深夜,临湘市公安局发布警情通报:2023年9月3日上午9时许,我市五里牌福桥路一牙科诊所内发生一起刑事案件。犯罪嫌疑人吴某(女,51岁)因矛盾持美工刀将诊所医生刘某(男,53岁)刺伤后,持该刀具自伤。现双方均已无生命危险,正在医治。

被害牙医的朋友称,目前该牙医情况不妙,仍在救治。

两天之内,连发两起伤医案件,还导致一名医生死亡,实在令人震惊和愤怒,无论是因为什么,最终走向这样一个结局都是令人遗憾惋惜、令人不解的。就算患者有委屈、感觉吃亏,在法治社会,完全可以诉诸法律来维护自己的权益,采取如此极端暴力的方式撕毁自己和别人的人生,砸碎别人的生命,令人感到愤怒!

暴怒的患者,

十年间,伤医案400多起!

分析后,有三条主要的伤医原因

安徽省立医院南区从事脑血管手术的一名资深医生曾说过:“进入新世纪以来,我们这些老家伙见证了医患关系是怎么一步步恶化的,我们怀念以前那种很单纯、其乐融融的、患者完全信任并依赖医生的美好时光,这一切,再也回不来了……”

一开始,患者只是发牢骚,说医生怎么看不好病;接着,患者开始辱骂医护,问候祖宗丝毫不带犹豫的;然后,患者开始动手了,扇起耳光不带一点负罪感;最后,他们开始拿着水果刀伤医了,即使同归于尽,也要看着医生倒在血泊里。我们亲眼看着这一步步是怎么发展来的,但是医疗界从上至下,除了谴责、缅怀、抚慰、同情,却没有任何从根源上解决的好办法。

亲密的医患不知道从何时起变成了“仇人”,变成了互相试探、套路、提防、伤害的冤家;鱼水相伴的医患不知从何时起变成了一手交钱一手看病的利益关系,变成了商家和顾客,原本非常纯洁的救死扶伤一下子蒙上了阴影,医生得不到好,患者满肚子怨气,医患关系从双赢变成了双输。

很担忧,很痛心,医生不理解患者,患者有自己的认知,也不理解医生,双方处在自己的茧房中,难道最终只能以暴力结束?

必须要悲痛地告知各位,自2000年以来,伤医案件频发,粗略统计,已超过400余起,现将统计结果放在这里:

我们可以得知,事故发生次数最多的五个省/市分别是: 广东,湖南,江苏,北京,广西。其中,暴力伤医事件大多发生在城市(332起,90.2%),且三级医院居多(243起,67.9%)。

严重暴力伤医事件发生率最高的前三个科室分别是急诊科(33.8%)、妇产科(11.9%)和儿科(9.1%)。另有20.1%的事件发生在除妇产科外的外科相关科室,有18.3%的事件发生在内科相关科室。
伤医事件极大动摇了医护人员的安全感和执业信心,一项调查发现,目睹暴力伤医行为后,对医院从业人员的影响中,占前 4 位的表现分别是在工作中更加小心谨慎 (72.2%),工作热情下降 (71.6%),郁闷、焦虑、愤怒等不良情绪 (61.0%) 和想改行(52.6%)。这些负面效应会占用其注意力、思维等,从而增加其情绪疲惫水平。

此外,这种负面认知会减弱医院从业人员职业认同感,研究发现,在目睹暴力伤医事件的医院从业人员中,有 77.7%的人员不希望子女从医。

真的搞不明白,有纠纷就不能好好解决吗?为什么要去进行伤害呢?事情就真的到了无法转圜的地步?

在对伤医案进行分析后,患者行凶的原因大致分为几条:
1、患者对于治疗结果的期望值过高,在落空之后心理落差大,极端者甚至会认为是医务人员之过;
2、医务人员工作量过大,一名医务人员要面对的患者数以百计,导致了医患沟通的不足,而沟通不到位就极易造成医患矛盾;
3、医保支付水平较低,很多患者“因病致贫”或者“人财两空”,不堪经济负担将负能量发泄到医务人员身上。

知道了原因,那我们为什么还不从根源上去减少伤医案呢?或者问,面对频发的伤医案,我们的社会到底应该做些什么?

怎么拯救医患关系?

怎么减少伤医事件?

医院安检只是皮毛措施,未触及核心
2021年9月27日,国家卫健委发布《关于推进医院安全秩序管理的指导意见》。《意见》提出,公安机关应当在三级医院和有条件的二级医院设立警务室,配备必要警力;日均门诊量5000人次以上或者床位1000张以上的大型医院应当在主要出入口实施安检,防止人员携带刀具、爆炸物品、危险物品进入医院。

为了避免伤医案,我们把重心放在了医院安检上。

但不少专家指出,这些措施都是皮毛,没有触及核心,解决不了问题,因为一旦有了伤医的念头,总会有一百种方法把利器带进医院。

因此,解决伤医问题,是一个长期曲折的过程,必须要从三大原因方面着手。

伤医原因之一是“患者对于治疗结果的期望值过高,在落空之后心理落差大”,那以后的工作就要多科普现代医学的局限性,多宣传医生乃至于医学事业不是万能的,医生不是神,在开展诊疗之前就要事先不断地重复申明,让患者提前有个预期,须知,夸大疗效一定会带来医患纠纷!

伤医的另一个主要原因是“医务人员工作量过大,一名医务人员要面对的患者数以百计,导致了医患沟通的不足”,对此,以后的工作要朝着减少医生工作量、加大培训医生的沟通能力这两个方向去开展,要知道90%的医患纠纷都是因为沟通不足,沟通不足,患者就认为自己不受重视,那么,医患矛盾自然就来了。

伤医中另一个很重要的原因是“医保支付水平较低,很多患者“因病致贫”或者“人财两空”,不堪经济负担将负能量发泄到医务人员身上”。这需要整个社会的努力,怎么才能让患者不会因为治病而致贫?怎么才能避免患者人财两空?怎么才能让患者看得起病?把这三个民生问题解决了,伤医案一定会立马减半。

借用阜阳市人民医院一名老主任的话来结束本文:“我很怀念70年代我当医生的经历,那时候我没有听说过伤医案,大家都和和气气的,患者心里都知道你不是来挣钱的,你就是来看病的,即使治的不好,患者也很体谅你,还会安慰你,我想,当医疗不涉及利益关系时,回归本质,伤医事件自然也就没有了……

撰文 | 阿拉斯加宝
编辑 | 阿拉斯加宝

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